深圳新聞網(wǎng)2024年3月26日訊（記者 朱琳 通訊員 金橋 李華鳳）為深入踐行“金融為民”的服務(wù)理念，引導社會(huì )公眾提高金融素養和風(fēng)險防范意識，構建和諧金融生態(tài)環(huán)境，廣發(fā)銀行深圳分行全力維護金融消費者合法權益，積極開(kāi)展“知金融理，做明白人”金融知識系列宣傳活動(dòng)，推進(jìn)金融消費者權益保護宣傳教育工作向深向實(shí)。

走進(jìn)校園，啟蒙風(fēng)險“第一課”

近日，廣發(fā)銀行深圳分行走進(jìn)深圳市云頂學(xué)校開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“守護青少年 防范金融詐騙”教育宣傳活動(dòng)。銀行工作人員將金融知識巧妙融入校園生活中，以生動(dòng)有趣的方式向學(xué)生們講解電信詐騙、中介騙取手續費、網(wǎng)購詐騙、出租手機卡、警惕釣魚(yú)Wi-Fi、警惕校園貸等六種常見(jiàn)騙局，并設置詐騙場(chǎng)景類(lèi)題目，引導學(xué)生思考，考察同學(xué)們對防范金融詐騙知識的理解度和掌握度增強學(xué)生的反詐騙意識。

活動(dòng)現場(chǎng)，銀行工作人員還面對面傳授同學(xué)們識別真假鈔的8個(gè)小技巧，進(jìn)一步激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習熱情。同學(xué)們紛紛表示，通過(guò)參與此次宣講和競答活動(dòng)，他們更加深入地了解了金融反詐相關(guān)知識，也將在未來(lái)的學(xué)習和生活中保護好個(gè)人信息，提高防范意識，理智應對詐騙情況，保護好自身的合法權益。

走進(jìn)社區，守護鄰里“錢(qián)袋子”

深圳市福保社區是廣發(fā)銀行深圳分行在今年“3·15”深圳市居民金融素養提升工程活動(dòng)中簽約的“結對子”金融教育基地。3月17日，廣發(fā)銀行深圳分行與福保社區黨群服務(wù)中心聯(lián)合開(kāi)展金融知識進(jìn)社區活動(dòng)。

在活動(dòng)現場(chǎng)，廣發(fā)銀行深圳分行工作人員一邊派發(fā)“三國小劇場(chǎng)”反詐宣傳材料，一邊向來(lái)往居民講解關(guān)于冒充客服退款詐騙、購物類(lèi)詐騙、網(wǎng)絡(luò )貸款詐騙等幾類(lèi)常見(jiàn)的詐騙手段，提醒居民在日常生活中不要相信任何索要財物的陌生電話(huà)、短信及微信等，遇反常電話(huà)應及時(shí)與親屬溝通商議或撥打報警電話(huà)。同時(shí)，廣發(fā)銀行深圳分行工作人員還手把手教廣大群眾安裝并使用“國家反詐中心APP”，為轄區群眾筑起預防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的安全屏障，受到群眾一致好評。

走進(jìn)企業(yè)，筑牢金融“安全線(xiàn)”

為進(jìn)一步維護廣大消費者的合法權益，廣發(fā)銀行深圳分行組織工作人員前往深圳東陽(yáng)光集團開(kāi)展金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)，努力打造和諧金融氛圍，營(yíng)造清朗金融環(huán)境，進(jìn)一步提升全民金融素養。

在東陽(yáng)光集團園區內，廣發(fā)銀行深圳分行工作人員向企業(yè)員工詳細講述《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，提示企業(yè)員工防范詐騙分子冒充平臺客服以征信出問(wèn)題、網(wǎng)購退費等理由詐騙；勿輕易開(kāi)啟“屏幕共享”功能，避免對方通過(guò)共享屏幕獲取手機支付密碼等個(gè)人信息；任何與費用相關(guān)的操作步驟必須通過(guò)官方平臺操作，多方求證，避免輕信他人。

下一步，廣發(fā)銀行深圳分行將持續優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，深入金融知識普及，提升消費者金融素養和金融安全意識，用更多實(shí)際行動(dòng)奉獻愛(ài)心、傳遞社會(huì )正能量，切實(shí)增強金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，為促進(jìn)金融業(yè)穩健發(fā)展貢獻力量。（以上圖片由廣發(fā)銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用）