深圳新聞網(wǎng)2023年12月21日訊（記者 田志強）這種家電你家有沒(méi)有？十多年前搬新家時(shí)買(mǎi)的冰箱、外觀(guān)從白色變成黃色的空調、見(jiàn)證兩代人成長(cháng)的洗衣機……雖然驚嘆于大家的“長(cháng)情而專(zhuān)一”，但我們也不得不說(shuō)大實(shí)話(huà)：“這些陪伴你走過(guò)漫長(cháng)歲月的家電，可能是一個(gè)‘定時(shí)炸彈’”。

12月20日，深圳市消費者委員會(huì )聯(lián)合深圳市檢測院發(fā)布家電壽命消費提示，提醒廣大消費者家電也有使用壽命，超齡使用風(fēng)險多。

日前，應急管理部消防救援局發(fā)布近10年全國居住場(chǎng)所火災情況。據統計，2012年至2021年間，全國共發(fā)生居住場(chǎng)所火災132.4萬(wàn)起，其中電氣火災占到42.7%，位居火災原因之首。其中重要原因就有家電超期使用、電器負荷、線(xiàn)路老化、使用劣質(zhì)用電設備等因素。另外，家電超期使用會(huì )出現內部元器件老化、用電量、用氣量上升、噪音增大、能耗增大等問(wèn)題。

據了解，家電安全使用年限，是指家電在正常使用時(shí)，確保使用（者）安全的基本年限，空調安全使用年限從生產(chǎn)日期計起，其余從銷(xiāo)售日期計起?！都矣秒娖靼踩褂媚晗蕖废盗袌F體性標準顯示，其中空調、冰箱、微波爐產(chǎn)品的建議安全使用年限為10年，油煙機、電視、洗碗機建議安全使用年限為8-10年，洗衣機、電熱水器、燃氣灶建議安全使用年限為8年，電飯煲、吸塵器建議安全使用年限則為3-5年。

圖：家用電器安全使用年限標志（深圳市消費者委員會(huì )供圖）

市消委會(huì )提示廣大消費者，從安全角度考慮，超過(guò)安全使用年限的家電，產(chǎn)品的各項性能明顯衰退，水、電、氣等資源消耗也顯著(zhù)提升，超年限使用越久，發(fā)生安全事故的概率越高。當家電使用中出現“老化”特征，建議及時(shí)進(jìn)行保養或更換。

購買(mǎi)時(shí)：認準CCC標志品牌產(chǎn)品購買(mǎi)

家電類(lèi)產(chǎn)品使用年限較長(cháng)，認準有CCC標志的產(chǎn)品進(jìn)行購買(mǎi)，即國家強制性產(chǎn)品認證（CCC認證）的家電產(chǎn)品，對同類(lèi)產(chǎn)品多進(jìn)行比較，選擇技術(shù)成熟、口碑良好、售后服務(wù)便捷的品牌產(chǎn)品。切勿通過(guò)不正規渠道購買(mǎi)價(jià)格低廉或沒(méi)有CCC標志的劣質(zhì)家電，以免留下安全隱患。

安裝時(shí)：優(yōu)先選擇官方正規途徑的安裝

購買(mǎi)產(chǎn)品后優(yōu)先選擇官方正規途徑（說(shuō)明書(shū)上售后服務(wù)電話(huà)、官方旗艦店客服等）安裝家電產(chǎn)品。家電產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性強，涉及水、電、氣接裝，通風(fēng)、散熱、清潔等使用環(huán)境要求，切勿自行安裝容易產(chǎn)生安全隱患且失去正規的維保權益。

使用時(shí)：科學(xué)的使用與維護保養

使用時(shí)遵照家電產(chǎn)品使用說(shuō)明正確使用家電，大容量的電器盡量使用專(zhuān)用線(xiàn)路，電線(xiàn)不能亂拉亂接，多臺電器不能使用同一插座。長(cháng)期不使用，應及時(shí)關(guān)閉電器電源，養成“人走斷電”的好習慣，既節能又安全。日常維護保養是延長(cháng)電器使用壽命的有效措施之一。定期為電器進(jìn)行清潔，保持干燥通風(fēng)，以避免因為潮濕或灰塵等因素引起的故障。

售后維修時(shí)：選擇正規售后渠道維修家電

保修期內的產(chǎn)品遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應及時(shí)聯(lián)系官方售后渠道（說(shuō)明書(shū)上售后服務(wù)電話(huà)、官方旗艦店客服等）進(jìn)行處理，切勿隨意從網(wǎng)絡(luò )搜索維修電話(huà)進(jìn)行維修，以免失去正規的維保權益。超出質(zhì)保期，消費者也應選擇正規的維修機構，送收家電應檢查，保留維修憑證。