深圳新聞網(wǎng)2023年11月19日訊（記者 湯莎）11月17日，慧擇控股（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“慧擇”）在美股開(kāi)盤(pán)前發(fā)布2023年第三季度（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Q3”）未經(jīng)審計業(yè)績(jì)報告。隨著(zhù)商業(yè)戰略持續推進(jìn)，慧擇精細化運營(yíng)提升效能，更可持續、盈利能力更強的長(cháng)期發(fā)展的目標成效顯著(zhù)。數據顯示，2023年三季度慧擇促成總保費12.5億元，總營(yíng)收2.9億元，季度內實(shí)現經(jīng)調整凈利潤1848.5萬(wàn)元，連續四個(gè)季度盈利。
2023年三季度，國內人身險預定利率由3.5%降為3.0%，壽險保費增速回落，在需求前置影響下，2023年三季度壽險行業(yè)再現負增長(cháng)。數據統計顯示，今年8月，保費規模前五的壽險公司合計實(shí)現保費收入884.87億元，同比下降1.87%，行業(yè)保費增速乏力。今年9月，壽險公司保費下滑趨勢進(jìn)一步延續，上述五家壽險公司合計實(shí)現保費收入1103.65億元，同比下降6.39%。在保險行業(yè)持續深化產(chǎn)品結構調整和轉型的特殊時(shí)期，慧擇仍交出了一份高質(zhì)量答卷。
連續四個(gè)季度盈利 不受行業(yè)保費增速低迷態(tài)勢影響
慧擇持續發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng )新能力，疊加全渠道線(xiàn)上線(xiàn)下獲客和服務(wù)能力以及平臺優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)基礎，三季度繼續取得穩健成績(jì)，全平臺促成總保費人民幣12.5億元，總營(yíng)收人民幣2.9億元，實(shí)現凈利潤人民幣2017萬(wàn)元，環(huán)比增長(cháng)43%；經(jīng)調整凈利潤約為人民幣1849萬(wàn)元，前三季度累計經(jīng)調整利潤達5591萬(wàn)元，連續4個(gè)季度實(shí)現盈利。
得益于業(yè)務(wù)質(zhì)量提升和效益的內涵式增長(cháng)，慧擇Q3財報數據顯示，前三季度慧擇首年保費達22.0億元，同比上升54%。Q3期間，慧擇長(cháng)期健康險貢獻新單保費1億元，同比增長(cháng)8%；年金險新單保費1.2億元，同比增長(cháng)2倍。截至Q3，慧擇累計投?？蛻?hù)912萬(wàn), Q3新增投?？蛻?hù)22.3萬(wàn)。
長(cháng)期險護城河持續穩固 保單件均提升業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(cháng)
慧擇長(cháng)期險業(yè)績(jì)優(yōu)勢進(jìn)一步擴大，護城河持續穩固。Q3期間，慧擇長(cháng)期險保費占總保費比例為90.9%，已連續16個(gè)季度占比超過(guò)九成。以首年保費計，Q3儲蓄險件均約5萬(wàn)元，同比上升23%，業(yè)務(wù)實(shí)現高質(zhì)量增長(cháng)。儲蓄險保費占總保費比例66%，同比上升13個(gè)百分點(diǎn)，在當前環(huán)境下，消費者將保險作為資產(chǎn)配置方式的需求上升。
慧擇致力于滿(mǎn)足客戶(hù)更加細分的產(chǎn)品需求，讓客戶(hù)在每個(gè)品類(lèi)中都能擁有1+1，即性?xún)r(jià)優(yōu)選+品牌優(yōu)選的產(chǎn)品方案。三季度慧擇陸續推出小神童3號、小淘氣2號、鑫相守（尊享版）養老金等定制產(chǎn)品，涵蓋少兒意外險、少兒重疾險、增額終身壽等。與此同時(shí)慧擇香港與太保壽險香港簽署戰略合作協(xié)議，并面向香港市場(chǎng)聯(lián)合推出“金滿(mǎn)意足多元貨幣版”，通過(guò)開(kāi)發(fā)符合規定的保險產(chǎn)品和跨境服務(wù)，填補香港保險客戶(hù)“北上養老”的服務(wù)缺口。Q3期間，慧擇定制產(chǎn)品占總保費61.5%。
服務(wù)好成長(cháng)中的中產(chǎn)家庭 年輕客群規模和黏性持續提升
慧擇立足現有客群和業(yè)務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步明確了“服務(wù)好成長(cháng)中的中產(chǎn)家庭”的戰略定位。隨著(zhù)慧擇持續占領(lǐng)年輕高客市場(chǎng)，客戶(hù)黏性逐漸凸顯。Q3期內，慧擇長(cháng)期壽險總保費達6.7億元，同比提升12%；續期保費為6億元，同比增長(cháng)7%。長(cháng)期險投?？蛻?hù)中，平均年齡為33.9歲，二線(xiàn)及以上城市占比67.5%；長(cháng)期險復購客戶(hù)占比38%，同比提升5個(gè)百分點(diǎn)。截至8月底，長(cháng)期險第13個(gè)月和第25個(gè)月年度累計繼續率均高于95%，持續保持行業(yè)較高水平。
當下消費主流群體，正在大幅年輕化?；蹞襻槍δ贻p保險消費群體的需求推出多款創(chuàng )新的產(chǎn)品與服務(wù)，深受年輕用戶(hù)群體的喜愛(ài)。2023年三季度慧擇短險保費恢復強勁，同比增長(cháng)50.1%。其中，9月單月平臺的國內旅游險保費實(shí)現了同比近一倍的增長(cháng)，并顯著(zhù)超過(guò)了19年同期，其中40歲以下的年輕客戶(hù)占比近60%。
三大策略助力后續增長(cháng)動(dòng)能強勁 精細化運營(yíng)提升效能
2023年，慧擇持續堅持“渠道、產(chǎn)品、客戶(hù)”三大核心策略，推動(dòng)多種業(yè)務(wù)形態(tài)協(xié)同穩健發(fā)展。作為行業(yè)頭部保險中介之一，慧擇不斷夯實(shí)自身競爭優(yōu)勢，戰略?xún)r(jià)值助力公司高質(zhì)量業(yè)績(jì)增長(cháng)，也為未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更多的想象空間。
渠道端，慧擇積極部署“線(xiàn)上+線(xiàn)下”戰略布局。繼Q2完成京津冀、江浙滬、珠三角一線(xiàn)城市群的分支機構覆蓋后，Q3期間，北京、上海、廣州分支機構均實(shí)現了總保費規模超出平均的增速。獨立代理人品牌“聚米”促成的新單保費達約人民幣8,956萬(wàn)元，同比增長(cháng)38%；今年前三季度首年保費已達3.2億元，超過(guò)去年全年的2億元。為提升內核能力，慧擇在Q3期間進(jìn)一步深化熱鏈功能，實(shí)現系統自動(dòng)識別商機、精準推送商機的功能，高效輔助業(yè)務(wù)顧問(wèn)更好的服務(wù)保險代理人。熱鏈識別功能目前已覆蓋31個(gè)場(chǎng)景，以及108種商機。
產(chǎn)品端，慧擇堅持以客戶(hù)需求為導向，瞄準客戶(hù)更多樣、更細分的保險需求，為客戶(hù)提供1+1>2的解決方案。通過(guò)月度推廣、節日福利和日常關(guān)懷等活動(dòng)，向新老用戶(hù)和高價(jià)值用戶(hù)等群體進(jìn)行推送，共吸引5萬(wàn)多用戶(hù)參與活動(dòng)，并成功轉化投保用戶(hù)3萬(wàn)多人。
運營(yíng)端，慧擇實(shí)現對5大類(lèi)客戶(hù)群體的分層維護。通過(guò)AI運籌模型，以算法整合4大維度、18個(gè)用戶(hù)需求指標，精準、場(chǎng)景化匹配客戶(hù)個(gè)性化需求，慧擇在Q3期內針對不同客戶(hù)群體定制上線(xiàn)了系列增值服務(wù)活動(dòng)，季度內共新增投?？蛻?hù)22.3萬(wàn)人。Q3總營(yíng)業(yè)費用同比下降26.7%，推動(dòng)毛利率同比提升6個(gè)百分點(diǎn)，降本增效成果顯著(zhù)。
慧擇控股董事長(cháng)兼CEO馬存軍表示，未來(lái)，慧擇將以定制化為產(chǎn)品設計思路，繼續為市場(chǎng)帶來(lái)創(chuàng )新的產(chǎn)品，精準匹配客戶(hù)健康、意外、養老、儲蓄計劃和財富傳承需求，為行業(yè)創(chuàng )造客戶(hù)與保險公司雙贏(yíng)的價(jià)值。同時(shí)，公司將把握行業(yè)數字化轉型的機遇，積極展開(kāi)布局，深化數字技術(shù)金融應用，并進(jìn)一步推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，以科技賦能代理人和團隊，推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（供圖：慧擇）