深圳新聞網(wǎng)2023年7月23日訊(記者 湯莎 通訊員 徐秀敏)7月22日,大家人壽保險股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大家人壽”)第三屆客戶(hù)服務(wù)節拉開(kāi)帷幕。本屆客服節延續“愛(ài)家行動(dòng)”行動(dòng)主題,圍繞“智惠大家”“關(guān)愛(ài)大家”“城心一家”三大活動(dòng)主線(xiàn)開(kāi)展,全面升級保障客戶(hù)權益服務(wù)的同時(shí),傳遞大家人壽對社會(huì )的企業(yè)責任、對客戶(hù)的愛(ài)與關(guān)懷。
當天,大家人壽保險股份有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大家人壽深圳分公司”)邀約客戶(hù)們齊聚養老展廳感受了現場(chǎng)火熱氣氛。
大家人壽深圳分公司總經(jīng)理毛旭輝表示,客戶(hù)服務(wù)節是公司感恩回饋客戶(hù)的重要活動(dòng),面對客戶(hù)需求,公司將持續不斷地提高客戶(hù)服務(wù)水平、創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)模式,專(zhuān)注服務(wù),回報客戶(hù)。
本次活動(dòng)邀請了非遺手作老師指導制作“掐絲琺瑯”。該工藝集美術(shù)、工藝、雕刻、鑲嵌、玻璃熔煉、冶金等專(zhuān)業(yè)技術(shù)于一體,極具鮮明的民族風(fēng)格和深刻文化內涵,不僅弘揚了非遺文化保護的重要性,還展現了中國文化永久魅力和時(shí)代風(fēng)采。同時(shí),活動(dòng)還讓到場(chǎng)客戶(hù)們領(lǐng)略到現代科技和傳統工藝完美結合的同時(shí),提供了深度交流的機會(huì )。
活動(dòng)還邀請了中醫專(zhuān)家郭育偉在現場(chǎng)提供問(wèn)診服務(wù),普及中醫藥文化同時(shí),提高現場(chǎng)客戶(hù)的健康意識。郭醫生還根據個(gè)體情況提供了個(gè)性化的中醫保健建議。
開(kāi)幕式結束后,大家人壽深圳分公司組織客戶(hù)們參觀(guān)養老展廳,詳細介紹了城心醫養社區、居家安養照護中心、旅居療養社區和海外社區的特點(diǎn),通過(guò)云逛社區交互屏幕,向客戶(hù)展示了社區布局、康養服務(wù)體系和VR看房,為客戶(hù)創(chuàng )造了一系列專(zhuān)注的沉浸式體驗。
據悉,大家人壽本屆客服節將持續到9月30日,期間將持續開(kāi)展趣運動(dòng)、游樂(lè )園、看喜劇、享養老、秀文藝、抽福利六大主題活動(dòng)。在深圳,分公司將結合深圳客戶(hù)的實(shí)際需求,同步推出各類(lèi)精彩紛呈的活動(dòng)。
(供圖:大家人壽深圳分公司)