第220期
30秒，能做什么？
搶13萬(wàn)張票
這兩天各種演唱會(huì )開(kāi)票
周杰倫連坐票叫價(jià)15萬(wàn)，張學(xué)友秒磬
15萬(wàn)？？？
“15w，是周杰倫坐在我腿上唱嗎？”
總之，關(guān)于這些演唱會(huì )
不是當韭菜，就是陪伴式搶票
今年下半年，深圳演唱會(huì )火爆
楊千嬅、薛之謙、蔡依林、告五人、
周傳雄、郁可唯、張藝興……
全都沒(méi)搶到
打工人，苦“黃?！本靡?/p>
黃牛到底是個(gè)啥？
黃牛，又稱(chēng)票販子，以黑市價(jià)格倒賣(mài)證券、
外匯、車(chē)票、船票、影劇票的人。
他們無(wú)處不在，無(wú)孔不入
他們沒(méi)有搶不到的場(chǎng)次
沒(méi)有去不了的前排
實(shí)在不行，他們帶你沖進(jìn)去
必須得沖啊，畢竟收了人家好幾萬(wàn)
眾多演唱會(huì )粉不明白
時(shí)至今日，為啥黃牛盛行
就沒(méi)人能管管？
有網(wǎng)友提議：強實(shí)名制購票
憑身份證入場(chǎng)
但即使采取強實(shí)名制購票，黃牛依然“吃香”
有網(wǎng)友表示，實(shí)名制下觀(guān)眾將姓名、
身份證等個(gè)人信息提供給黃牛
黃?？梢蕴峁┐姆?wù)
加價(jià)幾十至上百元為觀(guān)眾搶票
而代買(mǎi)服務(wù)中，又分為人工搶票與軟件刷票
其中軟件刷票利用撰寫(xiě)好的搶票腳本
可以實(shí)現自動(dòng)搶票
大大提高了搶票的成功率
想和黃牛拼手速？先學(xué)會(huì )寫(xiě)代碼吧
“我懷疑大麥根本就沒(méi)有票”
跟黃牛一樣“謎”的是大麥
大麥網(wǎng)到底是何方神圣？
集所有票務(wù)資源于一身
甚至還有不予退還的霸王條款？？
該說(shuō)不說(shuō)，上一次不予退換的
電影票已經(jīng)涼涼了
網(wǎng)上討伐聲一片
甚至懷疑大麥根本沒(méi)有票
還有的認為：大麥網(wǎng)和黃牛有合作？？？
怎么說(shuō)呢，想法太瘋狂
但今年以來(lái)，大麥網(wǎng)多次因演唱會(huì )
搶票、退票，以及黃牛問(wèn)題登上微博熱搜
據界面新聞：在黑貓投訴平臺上
近30天內大麥收獲的投訴量達3139條
投訴內容大多有關(guān)大麥平臺不予退款、退票等
我問(wèn)題不多，只有一個(gè)：
票到底都去哪里了？
球球了，管管大麥和黃牛吧
在某紅薯上，對大麥網(wǎng)的
“指控”比比皆是
除了搶不到票，最大的“黑料”
就是“不支持退換”
這在發(fā)消息都能撤回的時(shí)代
多少有點(diǎn)令人難以接受
消費不能反悔？不能退款？不能更換？
前幾天，＃大麥被罰 的詞條登上熱搜
因擅自出售演出門(mén)票被罰款5000元
沒(méi)收違法所得4776．6元
網(wǎng)友紛紛表示，建議深查
此前，大麥網(wǎng)屢次陷入負面輿論漩渦。
01
今年2月
大麥網(wǎng)由于周杰倫的演唱會(huì )門(mén)票而“翻車(chē)”登上熱搜。諸多網(wǎng)友吐槽大麥網(wǎng)就是最大的黃牛，開(kāi)票前兩分鐘突然改時(shí)間或暫停預售。
02
從今年1月開(kāi)始
有許多消費者在黑貓平臺投訴稱(chēng)，自己在大麥網(wǎng)定了演出的門(mén)票，但后來(lái)因故無(wú)法正常前往觀(guān)看，與平臺溝通退票時(shí)，平臺客服一直拖著(zhù)不處理，或者直接拒絕退票。
03
今年5月
“五月天”北京站演唱會(huì )開(kāi)票，30萬(wàn)張門(mén)票幾乎瞬間“秒沒(méi)”。官方售票平臺大麥App顯示，該演唱會(huì )票價(jià)從355元至1855元全部顯示“缺貨登記”。
但新華社記者調查發(fā)現，在一些第三方平臺上，高額加價(jià)轉售門(mén)票的信息卻比比皆是，不同場(chǎng)次、不同位置的門(mén)票一應俱全。
這里淺淺三問(wèn)一下大麥網(wǎng)：
1 不予支持退換的原因是什么？演出的特殊性又指的是什么？
2 票源都去了哪里，可否公開(kāi)？
3 還是回答一下，大麥網(wǎng)和黃牛的關(guān)系吧？
這邊已經(jīng)有律師發(fā)聲：拒絕退票涉嫌霸王條款，存在侵犯消費者權益行為。
他建議，“希望對于此類(lèi)似預售票，可參考飛機、火車(chē)退票規則，出臺‘三包’政策或類(lèi)似‘七天無(wú)理由退貨’之類(lèi)的保障。預售票平臺可以推出階梯扣費退票機制，為消費者辦理改簽、退票服務(wù)，保障消費者權益?！?/p>
管管吧，都管管吧
黃牛和大麥，都管管
來(lái)源：深圳新聞網(wǎng)
部分來(lái)源：界面新聞、小紅書(shū)
監制：藍岸
策劃：肖剛
文／編輯：施冰冰
校審：吳俊霞、陳蘇雅、吳鎮山
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