深圳新聞網(wǎng)2023年7月10日訊（記者 朱琳 通訊員 宋超群）隨著(zhù)中國式現代化進(jìn)程的推進(jìn)，健康和養老將是廣大人民群眾最迫切的保障需求。圍繞“醫康養”提供持續性服務(wù)，是太平人壽高質(zhì)量發(fā)展的重要服務(wù)體系之一。從客戶(hù)的需求出發(fā)，太平人壽以“保險+醫康養”的新生態(tài)服務(wù)模式為抓手，實(shí)現保險對客戶(hù)的長(cháng)期承諾，為客戶(hù)的全生命周期保駕護航。
保險+大養老，樂(lè )享養老在太平
如果養老生活可以像“候鳥(niǎo)”一樣，冬天在溫暖如春的地方過(guò)冬，夏天去涼爽宜人的地方避暑，該有多好？這不，上?！拔嗤┤思摇钡?5位長(cháng)者就在工作人員的陪同下飛往三亞“海棠人家”，成為中國太平旗下養老社區住戶(hù)“候鳥(niǎo)旅居”的首批體驗官。作為太平人壽的客戶(hù)，在太平全國布局的養老社區中挑選喜歡的入住，全國旅居，感受不同的社區氛圍，體驗不同地區風(fēng)貌，是太平養老服務(wù)的特色之一。
通過(guò)“重中輕結合”的模式，中國太平不斷豐富養老社區布局，構建多維度養老版圖，目前“自建+合作”養老社區已達到36家，包括梧桐人家、海棠人家、芙蓉人家、木棉人家4家自建社區，合作社區32家，地域上實(shí)現東南西北中全覆蓋，功能上醫養、康養、旅養相貫通。無(wú)論是自建社區，還是第三方合作社區，太平始終為客戶(hù)提供統一、優(yōu)質(zhì)、可控的養老服務(wù)。
保險+大健康，樂(lè )享健康有太平
2021年，太平人壽首次將健康管理服務(wù)寫(xiě)入長(cháng)期險條款，“健康寶”服務(wù)與“太平福祿娃”重疾險對接，為少兒被保險人提供健康管理服務(wù)；2022年推出的“腫瘤專(zhuān)案專(zhuān)家”服務(wù)，與太平福祿康愛(ài)終身惡性腫瘤疾病險對接，解決就醫難題等。在探索“保險+大健康”的服務(wù)模式中，太平人壽不斷延展服務(wù)內涵，讓保險服務(wù)的體驗更豐富、更有價(jià)值。
“樂(lè )享健康”服務(wù)品牌是太平人壽拓展健康管理服務(wù)深度、廣度的直接體現?！皹?lè )享健康”將太平人壽眾多核心優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)項目“一網(wǎng)打盡”，涵蓋“重疾一體化·太平樂(lè )享家醫”和“跨境醫療服務(wù)”兩大特色服務(wù)體系，充分發(fā)揮商業(yè)保險的社會(huì )作用，已經(jīng)成為健康管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)體系，以“保險+服務(wù)”模式貫穿客戶(hù)全生命周期，以線(xiàn)上帶動(dòng)線(xiàn)下，以線(xiàn)下支撐線(xiàn)上，增強服務(wù)頻次、提升服務(wù)感受，幫助客戶(hù)強化健康管理，達到“支付有保險、服務(wù)有平臺、照護有社區、看病有醫院”的目標。
保險+新生態(tài)，高質(zhì)量供給服務(wù)美好生活
通過(guò)整合健康管理、養老服務(wù)等內容，構建共創(chuàng )、共生、共享、共贏(yíng)的生態(tài)系統，加快拓展風(fēng)險管理功能，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活需求，這種新生態(tài)，正在成為壽險業(yè)高質(zhì)量供給的新路徑，成為保險行業(yè)服務(wù)人民的新起點(diǎn)。這也是中國太平“醫康養”生態(tài)聯(lián)盟設立的初衷和目標。
借助中國太平“醫康養”生態(tài)聯(lián)盟，太平人壽在推動(dòng)傳統保險銷(xiāo)售轉型的道路上，逐漸走出一條富有特色與成效的路徑。保險公司送到客戶(hù)手中的，不再是此前單一的金融保險產(chǎn)品，而是一份全面整合醫養資源的綜合服務(wù)解決方案。
作為首批加入聯(lián)盟的成員單位之一，圓和醫療通過(guò)高端醫療健康服務(wù)，賦能太平人壽保險主營(yíng)業(yè)務(wù)由金融屬性向服務(wù)屬性深化，助力太平人壽“產(chǎn)品+服務(wù)”綜合服務(wù)能力的持續提升；愛(ài)康集團為太平人壽客戶(hù)提供了全方位的健康管理服務(wù)；2022年成為聯(lián)盟成員的萊佛士醫院，也將與太平人壽開(kāi)展定點(diǎn)服務(wù)醫療機構合作，為太平人壽客戶(hù)提供多項定制醫療及健康管理服務(wù)；陜西省首家國有資本投資運營(yíng)公司陜投集團旗下的子公司陜西陜投康養投資運營(yíng)有限公司，也希望與太平人壽持續探索“養老+保險”共贏(yíng)模式，為客戶(hù)提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、一站式、多場(chǎng)景的綜合養老金融服務(wù)。鏈接優(yōu)質(zhì)資源的生態(tài)聯(lián)盟，正極大延展著(zhù)太平人壽的服務(wù)內涵和方式，讓客戶(hù)更加直接地感知與獲取豐富的“醫康養”服務(wù)。