讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年4月26日訊（記者 湯莎）近日，深圳國壽國壽大健康平臺上線(xiàn)“電話(huà)輕問(wèn)診”服務(wù)，該服務(wù)可為廣大市民提供一種全新、便捷的健康咨詢(xún)方式。

作為國壽大健康平臺的亮點(diǎn)功能之一，“電話(huà)輕問(wèn)診”是一種遠程即時(shí)電話(huà)醫生服務(wù)，由三甲醫院的在職醫生通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供日常小病問(wèn)診、緊急健康狀況的指導、體檢解讀、孕產(chǎn)及育兒指導、慢病管理等，有效解決客戶(hù)的輕癥就醫問(wèn)題。該服務(wù)不僅能夠幫助客戶(hù)及時(shí)了解自身身體狀況，節約時(shí)間和精力，還可以有效減輕客戶(hù)看病難的壓力，為客戶(hù)提供更加健康的生活方式。

本次“電話(huà)輕問(wèn)診”服務(wù)共提供2500個(gè)名額，每人每天最多領(lǐng)取1次。服務(wù)上線(xiàn)首日，已有不少市民進(jìn)行了申請，廣大市民朋友可登錄“中國人壽股份深圳分公司服務(wù)號”-“微服務(wù)”-“國壽大健康”-“電話(huà)輕問(wèn)診”進(jìn)行預約咨詢(xún)。

據了解，除了電話(huà)輕問(wèn)診以外，深圳國壽還通過(guò)“國壽大平臺”為廣大客戶(hù)搭建線(xiàn)上線(xiàn)下互融互通的健康管理服務(wù)平臺，并在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)健康管理功能的關(guān)鍵作用。近年來(lái)，“國壽大平臺”通過(guò)持續的創(chuàng )新升級，陸續上線(xiàn)了包括“重疾綠通”“歐美新藥早知道”等項目在內的近20項功能，不斷豐富保險服務(wù)場(chǎng)景，致力提升廣大客戶(hù)的綜合服務(wù)體驗。

供圖：深圳國壽