讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月27日訊（記者 湯莎）為提高大眾金融消費安全意識，普及消費者合法維權方式，今年“3·15”以來(lái)，平安金服志愿者們多次進(jìn)入社區與校園，為廣大群眾開(kāi)展金融消費者反詐科普活動(dòng)，攜手構建良好金融消費環(huán)境。

金融知識進(jìn)校園，特色文化說(shuō)消保

近年來(lái)，大學(xué)生群體成為“網(wǎng)購刷單”“高薪打工”等電信詐騙的目標人群。平安金服深圳分公司走進(jìn)深圳北理莫斯科大學(xué)，參與“315·平安金融橋”系列活動(dòng)之“金融知識進(jìn)校園”主題公益活動(dòng)，通過(guò)“金融知識集市”與“平安奇妙舞臺”兩部分開(kāi)展科普。其中“金融知識進(jìn)校園”將金融知識與學(xué)生社團特色結合，開(kāi)設14個(gè)金融科普攤位，通過(guò)現場(chǎng)有獎互動(dòng)宣導金融安全知識?！捌桨财婷钗枧_”則特別邀請了深圳市公安局網(wǎng)警支隊民警為現場(chǎng)師生介紹常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙案例，并開(kāi)展反詐知識互動(dòng)問(wèn)答。

同期，平安金服深圳分公司黨支部積極聯(lián)動(dòng)福田街道黨工委面向深圳市福田區中心區域所有市民在興融社區開(kāi)展“哇塞，CBD，企業(yè)特色文化展” 3·15提振消費者信心專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，主要面向市民開(kāi)展315消費者權益保護知識競猜活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民的風(fēng)險防范意識，豐富市民的金融知識儲備量。

平安金服蘇州分公司聯(lián)合平安消費金融有限公司，與上海滬東派出所一同走進(jìn)上海理工大學(xué)，開(kāi)展“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”反詐宣傳活動(dòng)，從源頭提升反詐意識。上海滬東派出所民警結合轄區案發(fā)特點(diǎn)，以案說(shuō)法，向現場(chǎng)大學(xué)生們講解了高傭金刷單騙局、電商退款陷阱、有毒短信鏈接、虛假客服迷局等新型電信網(wǎng)絡(luò )詐騙作案手法和特點(diǎn)，以通俗易懂的語(yǔ)言講述身邊真實(shí)案例，引導大學(xué)生吸取教訓，遠離騙局，讓反詐意識牢記在心。

專(zhuān)家宣講進(jìn)社區，共鑄誠信守平安

為普及老年人金融防詐知識，平安金服成都分公司進(jìn)入社區，通過(guò)發(fā)放養老防詐手冊、反詐常識等宣傳彩頁(yè)，通過(guò)現場(chǎng)宣講、回復群眾咨詢(xún)等方式，以通俗易懂的語(yǔ)言講述為市民深入淺出地分享防詐騙案例、保險賠付、電子支付等安全知識，耐心講解反詐騙、反非法集資等風(fēng)險警示內容，引導社區居民遠離騙局，提高風(fēng)險防范和消費維權意識，現場(chǎng)獲得市民連連點(diǎn)贊。

平安金服合肥分公司聯(lián)動(dòng)社區，組織志愿者開(kāi)展反電詐專(zhuān)題宣傳?；顒?dòng)現場(chǎng)，社區民警和志愿者們通過(guò)視頻演示的形式，向老年人講解了“殺豬盤(pán)”、理財投資、冒充公檢法、追星交友等典型特點(diǎn)，引導大家增強防范意識，不要輕信來(lái)歷不明的電話(huà)和信息，不向陌生人匯款、轉賬等。同時(shí)，從身邊真實(shí)發(fā)生的電詐案例出發(fā)，引起大家的重視和警示，并重點(diǎn)講解了遇到詐騙情況的防范措施，囑咐大家一定要保持冷靜，及時(shí)向親友或公安機關(guān)咨詢(xún)核實(shí)，切忌隨意透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡、密碼等信息。

良好的金融消費環(huán)境是企業(yè)可持續、高質(zhì)量發(fā)展的基石。作為平安集團金融服務(wù)生態(tài)圈的重要成員，平安金服將積極踐行“金融為民”的服務(wù)理念，在客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中全力保障金融消費者權益，并通過(guò)金融知識普及進(jìn)校園、進(jìn)社區等形式，為構建平安轄區貢獻金服力量，共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心。

（供圖：平安金服）