【欄目語(yǔ)】
隨著(zhù)人們對美的追求不斷提高,醫美行業(yè)的亂象也層出不窮。在“3·15”國際消費者權益日到來(lái)之際,深圳新聞網(wǎng)開(kāi)設“美個(gè)明白”欄目,面向全市消費者征集維權線(xiàn)索,聚焦醫美消費過(guò)程中的行業(yè)亂象,為消費者發(fā)聲,讓您美得明明白白。如果您此刻正在面臨或者曾經(jīng)面臨過(guò)醫療、醫美消費過(guò)程中的坑人套路,或者遭遇過(guò)欺騙和不公平待遇,請立即聯(lián)系我們。郵箱:mins@sznews.com,征集熱線(xiàn):0755-23480390。
讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月17日訊 廣告宣稱(chēng)三百六全包干的文眉套餐,想達到實(shí)際效果卻需花費三千多元。
近日,深圳新聞網(wǎng)記者接到舉報電話(huà),來(lái)自深圳的小軍稱(chēng)其被微信朋友圈里一則文眉廣告吸引,廣告里說(shuō)只需360元即可紋出和推廣照片同樣效果的眉毛,小軍與客服聯(lián)系咨詢(xún)后,來(lái)到了羅湖一家名叫“芊藝美羋匠”的美容機構。
位于羅湖區的“芊藝美羋匠”美容機構(受訪(fǎng)者提供)。
小軍告訴記者,到店后,該機構相關(guān)負責人當面保證僅需360元就可以紋出很好的眉形。
“但進(jìn)入文眉間后,文眉師隨便紋了幾下就結束了,總共就幾條線(xiàn),花了不到十分鐘的時(shí)間,宣傳效果的十分之一都達不到?!毙≤娬f(shuō),如要做到設計的眉形那樣,則需另付三千多元。好在與他一同前行的朋友意識到了不對勁,在朋友的勸說(shuō)下,小軍最終放棄了加價(jià)文眉。
3月10日,深圳新聞網(wǎng)記者根據小軍提供的機構聯(lián)系方式,以匿名身份添加了一名工作人員微信。對方稱(chēng)“男士根眉很好看,優(yōu)惠名額只有30位,做根眉的話(huà)可以先交18元預約金鎖定名額,到店再付342元,一共360元?!辈⒈WC可以實(shí)現示例照片中的效果。
工作人員向記者表示360元可以紋出推廣照片中的效果。
記者在某評分網(wǎng)站查詢(xún)該店鋪,發(fā)現被該店家廣告套路的遠遠不止小軍一人。
隨后,深圳新聞網(wǎng)記者多次致電該機構相關(guān)工作人員,但截至記者發(fā)稿時(shí)止,電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。
鄭炫媛律師接受深圳新聞網(wǎng)記者采訪(fǎng)。
廣東誠公律師事務(wù)所的鄭炫媛律師表示,上述店家的行為涉嫌違反了《中華人民共和國廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者”的規定;根據廣告法第五十六條的規定,廣告主違反廣告法的規定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任,如果是關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。
鄭炫媛律師也提醒廣大市民朋友,不要輕信廣告中具有夸大性、肯定性的內容,要注意審查廣告的真實(shí)性。消費時(shí)保持理性,尤其是具有功效性的商品,要確定其資質(zhì)并咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)醫生后再決定是否購買(mǎi)。
鄭炫媛律師。
【關(guān)于鄭炫媛律師】
鄭炫媛律師,廣東誠公律師事務(wù)所權益合伙人,深圳市律協(xié)黨委政府法律顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任、深圳市律協(xié)福田律師工作委員會(huì )文體中心副主任、深圳市福田區人民法院特邀調解員,執業(yè)8年,從事法律相關(guān)行業(yè)12年。擅長(cháng)處理公司、股權法律事務(wù),經(jīng)濟、合同民商事糾紛、婚姻家庭及繼承等民商事案件。