讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年11月26日訊（記者 常軍平）誕生于2020年的海爾智家場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，經(jīng)過(guò)兩年的茁壯成長(cháng)，交出了令人驕傲的成績(jì)單。11月25日，“智慧生活·煥然新生”三翼鳥(niǎo)落地成果暨新品發(fā)布會(huì )在深圳舉行。

會(huì )上，三翼鳥(niǎo)發(fā)布了最新的升級成果。一是品牌升級，從“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”聚焦到“智慧家庭場(chǎng)景品牌”；二是方案升級，全面升級“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案；三是體驗升級，2023年，三翼鳥(niǎo)將整體布局3300個(gè)三翼鳥(niǎo)智慧生活體驗館，為用戶(hù)提供新平臺、新門(mén)店、新交付、新服務(wù)等一站式定制智慧生活體驗。

品牌升級｜從全球首個(gè)場(chǎng)景品牌聚焦智慧家庭場(chǎng)景品牌

對于三翼鳥(niǎo)，外界一直關(guān)注“什么是場(chǎng)景品牌”，在回答這個(gè)問(wèn)題之前要先回答“場(chǎng)景是什么”?！爱a(chǎn)品只能提供基于個(gè)體硬件能力的某種特定服務(wù)，而場(chǎng)景就是要打破單個(gè)產(chǎn)品能力的束縛，去提供完全以用戶(hù)需求為核心的生活?！焙栔羌腋笨偛?、三翼鳥(niǎo)總經(jīng)理左墨之在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)這樣回答。

在現場(chǎng)，三翼鳥(niǎo)正式宣布從“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”聚焦“智慧家庭場(chǎng)景品牌”，即成為從智慧家電出發(fā)，逐漸融合智慧家居、智慧家裝的產(chǎn)品與服務(wù)，共同為用戶(hù)提供智慧場(chǎng)景解決方案的智慧家庭場(chǎng)景品牌，引領(lǐng)用戶(hù)智慧生活。這意味著(zhù)，三翼鳥(niǎo)不是提供某種特定品類(lèi)產(chǎn)品的品牌商，三翼鳥(niǎo)提供的，是基于用戶(hù)生活需求的場(chǎng)景解決方案。

方案升級｜從技術(shù)到場(chǎng)景放大生活智慧

何為生活智慧？從用戶(hù)中來(lái)，為用戶(hù)迭代，讓用戶(hù)體驗更美好。全新升級智慧家庭場(chǎng)景品牌的三翼鳥(niǎo)，如何持續為用戶(hù)打造并放大生活智慧呢？其一，依托智家大腦，升級主動(dòng)服務(wù)，從技術(shù)層面滿(mǎn)足智慧所需；其二，全面升級的“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，把用戶(hù)的“未來(lái)智慧家”一站式搬回家。

易用、實(shí)用、好用，智家大腦讓家主動(dòng)服務(wù)更貼心。如智慧回家場(chǎng)景一般，依托智家大腦，三翼鳥(niǎo)能實(shí)現主動(dòng)感知、主動(dòng)理解、主動(dòng)提醒、主動(dòng)服務(wù)，讓用戶(hù)真正成為“甩手掌柜”。要實(shí)現這一點(diǎn)，離不開(kāi)發(fā)布會(huì )上帶來(lái)的智家大腦的技術(shù)迭代，智家大腦目前已具備2000多種專(zhuān)業(yè)的家庭生活技能，日活超過(guò)60萬(wàn)。美食烹飪技能讓廚房小白也能一鍵做出大師菜，衣物技能會(huì )根據衣服材質(zhì)推薦最合適的洗滌養護程序。

成套、無(wú)界、可定制，“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案給出智慧生活“最優(yōu)解”。三翼鳥(niǎo)通過(guò)提供全屋智能、全屋空氣、全屋用水3大全屋專(zhuān)業(yè)系統解決方案，以及廚房、客廳、臥室、浴室、陽(yáng)臺5大智慧空間解決方案，讓用戶(hù)在家中隨時(shí)隨處都能盡享智慧生活的美好。此次發(fā)布會(huì )則全面實(shí)現了場(chǎng)景迭代，定義了“光、水、空氣、廚房”新生活。

目前，三翼鳥(niǎo)擁有400多個(gè)智慧場(chǎng)景解決方案，包含了1000多個(gè)生活場(chǎng)景，超過(guò)2000個(gè)生活技能，用戶(hù)可以根據自身需求，定制屬于自己的智慧家。這些生活的智慧還在不斷地在共創(chuàng )中向前發(fā)展。

體驗升級｜線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)一站式智慧定制

再好的智慧生活場(chǎng)景，不落地都沒(méi)有價(jià)值。以前用戶(hù)家裝，跑線(xiàn)下累，線(xiàn)上看不見(jiàn)摸不著(zhù)，不放心。三翼鳥(niǎo)此次聚焦加速落地，通過(guò)新平臺、新門(mén)店、新交付、新服務(wù)，真正實(shí)現“一站式定制智慧家、全流程可視、交付后的終身會(huì )員服務(wù)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化”的智慧家定制體驗。

新平臺、新門(mén)店，讓用戶(hù)家裝愛(ài)找三翼鳥(niǎo)、好找三翼鳥(niǎo)。預計2023年整體布局3300個(gè)三翼鳥(niǎo)智慧生活體驗館，覆蓋304個(gè)核心城市，1500個(gè)核心建材商圈，實(shí)現更廣范圍的深度交互，讓三翼鳥(niǎo)一站式定制智慧家服務(wù)深入人心。

新交付、新服務(wù)，讓用戶(hù)家裝省心放心更舒心。三翼鳥(niǎo)施工期間，全流程在線(xiàn)可視可控，用戶(hù)可以及時(shí)與專(zhuān)屬項目管家溝通需求，真正做到高標準、高質(zhì)量交付；交付完成，用戶(hù)入住后，三翼鳥(niǎo)的服務(wù)才剛開(kāi)始，后續安防報警、水電提醒等在內的安全服務(wù)，衣物送洗、大師菜烹飪、廚房陽(yáng)臺維修等在內的生活服務(wù)，食材過(guò)期提醒、家庭節日提醒等在內的主動(dòng)服務(wù)，持續迭代，終身服務(wù)。

“三翼鳥(niǎo)的聚焦并非一朝一夕之功，而是一場(chǎng)智慧家庭的場(chǎng)景品牌進(jìn)行時(shí)”。兩周年之際，全面升級智慧家庭場(chǎng)景品牌的三翼鳥(niǎo)，通過(guò)加速推進(jìn)智慧生活體驗館落地，加快智慧生活入戶(hù)進(jìn)程，讓智慧生活真正觸手可及。懷揣這一愿景，三翼鳥(niǎo)不會(huì )停止迭代的腳步，必將根據用戶(hù)需求變化不斷自我演進(jìn)?？梢赃@樣說(shuō)，時(shí)代的海爾智家造就時(shí)代的三翼鳥(niǎo)，時(shí)代的三翼鳥(niǎo)造就用戶(hù)一站式定制智慧生活新時(shí)代。

(本文圖片由海爾智家提供)