讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月9日訊（記者 李慧 通訊員 鐘林）獲評深圳唯一的廣東省最美志愿服務(wù)社區；深圳首個(gè)口岸醫生服務(wù)站在文錦渡口岸成立；創(chuàng )新應急聯(lián)動(dòng)處置方式織牢區域聯(lián)防聯(lián)治網(wǎng)；探索“深港居民融合項目”推動(dòng)深港家庭交流互動(dòng)……
近年來(lái)，羅湖區黃貝街道緊扣群眾需求導向，通過(guò)凝聚聯(lián)治互促力量，推動(dòng)服務(wù)觸角下延，激活基層治理“最末梢”，繪就家門(mén)口的“幸福圈”，如今，黨建引領(lǐng)多元主體參與治理服務(wù)的成效在該街道俯拾皆是，而該街道的文華社區則實(shí)現了從試點(diǎn)到亮點(diǎn)的蛻變。
組織力量深入樓宇
實(shí)現垂直管理縱向貫通
基礎不牢，地動(dòng)山搖。文華社區作為羅湖區先行示范社區建設試點(diǎn)之一，自2021年起，黃貝街道就在該社區探索“社區-片區-小區”三級縱向管理機制，依托黨建領(lǐng)航團隊，將任務(wù)細分至小區、樓棟，在每個(gè)點(diǎn)位明確責任人，及時(shí)收集社情民意，推動(dòng)人員“一竿子”插到底，確保服務(wù)“一攬子”兜到邊，夯實(shí)精準優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織基礎。
據悉，該社區還注重在小區建立黨支部，推動(dòng)小區黨支部和業(yè)委會(huì )深度融合，提升業(yè)委會(huì )中黨員比例，加強小區黨支部和業(yè)委會(huì )的聯(lián)系，并在有條件小區的實(shí)行黨支部書(shū)記、業(yè)委會(huì )負責人“一肩挑”，強化小區黨支部對小區治理的引導和監督作用，引導小區發(fā)揮自治功能。
在“0107”等疫情防控工作中，該社區文華花園小區黨支部書(shū)記麥偉專(zhuān)，就化身為“守門(mén)人”，連月堅守在核酸檢測采樣點(diǎn)上，發(fā)揮熟悉居民的優(yōu)勢，帶動(dòng)居民群眾有序高效完成核酸采樣。
如何將服務(wù)有效送到居民家門(mén)口，真正做到小事不出樓宇？該社區黨委牽頭，以小區為基本單元，在黨員數較多的小區，按樓棟設立黨小組，全面推行黨員“樓長(cháng)”制度，動(dòng)員黨員“樓長(cháng)”積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，履行“三聯(lián)系兩參與”職責，自覺(jué)投身社區治理。
多元力量融入社區
實(shí)現聯(lián)治互促橫向聯(lián)動(dòng)
單絲不成線(xiàn)，獨木不成林。該社區管轄的約0.85平方公里范圍內，居住有近3萬(wàn)人，面對千頭萬(wàn)緒的群眾訴求，社區如何永葆活力，始終煥發(fā)治理動(dòng)力？除織密組織體系外，“攥指成拳”聚合力是其中的“發(fā)動(dòng)機”。
據了解，該社區僅企事業(yè)單位就有745余家，共建資源得天獨厚。近年來(lái)，該社區在街道黨工委的引導下，全面整合資源優(yōu)勢，深化組織共建與片區聯(lián)建，先后與文錦渡出入境邊防檢查站、文錦渡海關(guān)、深圳市長(cháng)安（集團）有限公司、羅湖區婦女兒童活動(dòng)中心等27家轄區單位簽訂結對共建協(xié)議，打造覆蓋社區全域的“黨建聯(lián)盟”。
該社區與文錦渡邊檢站黨委就以“黨建+”為主線(xiàn)，每年確定一個(gè)共建主題，統籌開(kāi)展“黨建+平安”“黨建+公益”“黨建+保障”系列共建活動(dòng)，全面提升了文錦渡周邊應急處置能力和便民服務(wù)水平?！肮步ǖ牧α繜o(wú)限，黃貝街道黨工委、文華社區黨委多年來(lái)給了我站許多支持和幫助?！蔽腻\渡邊檢邊防檢查站黨委書(shū)記、站長(cháng)呂平說(shuō)道。
多元力量融入該社區參與治理的實(shí)例還有許多，如，聯(lián)合文華社康中心，持續推動(dòng)“移動(dòng)窗口”微服務(wù)進(jìn)小區，讓居民少跑腿、辦事快，在家門(mén)口就能得到計生、安全、醫療等服務(wù)；又如，與市發(fā)改委發(fā)展規劃處、區機關(guān)事務(wù)管理局等掛點(diǎn)聯(lián)系單位結對共建，通過(guò)組建應急志愿救援隊、舉辦“黔貨出山助力脫貧攻堅”活動(dòng)、打造社區共建花園——容融樂(lè )園等多種形式，服務(wù)了居民群眾；還如，配合文錦渡邊檢站在文錦渡口岸成立深圳首個(gè)口岸醫生服務(wù)站，滿(mǎn)足每年近600萬(wàn)出入境旅客潛在生命緊急救助需求，為旅客平安出行做好保障……
“街道將加強與市、區有關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，吸引更多共建伙伴、探索更多共治路徑、取得更多創(chuàng )新突破、實(shí)現更多成果共享，以黨建為引領(lǐng)凝聚更大共建力量?！闭窃邳S貝街道黨工委書(shū)記丘志的推動(dòng)下，文華社區“黨建聯(lián)盟”的“圈子”日益變廣，集聚了多元力量治理合力，使社區黨委、轄區企事業(yè)單位心往一處想，勁往一處使，在安全生產(chǎn)、文明創(chuàng )建、環(huán)境治理、服務(wù)居民等方面發(fā)揮了積極作用。
黨群志愿服務(wù)始終是該社區長(cháng)期擦亮的“金招牌”。據了解，該社區現有1400余名注冊義工，在此基礎上，成立了固定、臨時(shí)的專(zhuān)項志愿服務(wù)小分隊，重點(diǎn)針對未成年關(guān)愛(ài)、長(cháng)者關(guān)愛(ài)、市容環(huán)境治理、在建工地監督、公益活動(dòng)志愿服務(wù)、交通督導等社區治理重難點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)，讓志愿服務(wù)真正成為社區治理的延伸和補充，經(jīng)過(guò)多年的努力，該社區在2020年獲評深圳市唯一省級“最美志愿社區”。
暖心力量匯入心坎
實(shí)現社心民心軸向集聚
居民群眾的需求，就是工作的方向?？v使組織體系再健全、共建資源再豐富，若未精準聚焦民意提供暖心服務(wù)，依然難提高居民的獲得感，對此，該社區黨委通過(guò)搭建黨群聯(lián)席會(huì )、居民議事會(huì )等平臺，不斷暢通信息互換與資源交流，廣泛收集轄區各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，為精準服務(wù)聚民心奠定基礎。
例如，該社區結合轄區群眾多樣化、個(gè)性化需求，積極創(chuàng )建兒童友好型社區、學(xué)習型社區和健康型社區，累計為轄區兒童、青少年開(kāi)展“袋袋相傳，文明家庭”親子紙貼畫(huà)、“童參與?共成長(cháng)”親子服務(wù)、兒童議事會(huì )等活動(dòng)120余場(chǎng)次，不斷建設兒童娛樂(lè )設施，讓群眾切身感受到社區努力為青少年、兒童健康成長(cháng)營(yíng)造的和諧氛圍，增強了對社區黨委的“向心力”。
值得一提的是，由于文華社區毗鄰口岸，轄區內港澳臺居民較多，因此，該社區不斷完善港人服務(wù)工作機制，構建了深港組織共駐共建平臺，創(chuàng )新打造“深港居民融合項目”，通過(guò)開(kāi)展港籍家庭個(gè)性化服務(wù)，鼓勵和引導港人團體融入社區。
多年來(lái)，該社區在不斷服務(wù)香港跨境家庭的過(guò)程中積累經(jīng)驗，攜手區婦女兒童活動(dòng)中心、區跨境學(xué)童服務(wù)中心、文錦渡出入境邊防檢查站先后開(kāi)展了系列活動(dòng)，增強了港籍居民的社區歸屬感。如，組織社區港人家庭與本地家庭開(kāi)展家庭同樂(lè )日活動(dòng)，引導港籍家庭走出家門(mén)，感受社區關(guān)愛(ài)；又如，在文錦渡口岸接泊點(diǎn)、文華一條街設置便民服務(wù)點(diǎn)，為每日來(lái)往深港兩地的港籍貨車(chē)司機提供茶歇、派發(fā)生活用品等服務(wù)，讓港籍貨車(chē)司機在點(diǎn)滴服務(wù)中感受關(guān)愛(ài)和尊重，自覺(jué)向社區黨委聚集靠攏。
潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。黃貝街道將緊扣街道“大工委”建設要求，全力構建社區“大黨委”工作格局，在街區匯聚更多共建力量，把更優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到居民“心坎上”，擴大群眾家門(mén)口的“幸福圈”，答好民生服務(wù)“滿(mǎn)意卷”，以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
