讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月31日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）為深入貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，認真落實(shí)監管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、以及光大總行的消費者權益保護重點(diǎn)工作目標，著(zhù)力提升金融消費者的風(fēng)險防范意識和金融素養，切實(shí)履行金融消費者教育工作的主體責任，全面保障廣大金融消費者合法權益，展示保護金融消費者權益的主動(dòng)性、創(chuàng )造性和責任感，光大銀行深圳分行將于6月1日全面啟動(dòng)2022年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)。

為了更好的宣傳金融服務(wù)保障，光大銀行深圳分行及時(shí)制定并下發(fā)了《光大銀行深圳分行開(kāi)展2022年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》，該行成立了由分行主管行領(lǐng)導為組長(cháng)、各相關(guān)部門(mén)為組員的活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在分行陽(yáng)光服務(wù)（消保）辦公室，牽頭負責此次活動(dòng)的組織協(xié)調、推動(dòng)督導，確保各項工作落到實(shí)處。

據了解，活動(dòng)將從2022年6月1日持續到6月30日。該行將從四個(gè)主題開(kāi)展宣傳，一是以維護消費者基本權利，保障消費公平，以金融消費者八大權益等宣傳內容為重點(diǎn)，探索創(chuàng )新宣傳形式，幫助消費者理解自身合法權益，強化消費維權意識；二是保護個(gè)人信息安全，促進(jìn)消費公平，以個(gè)人信息保護為重點(diǎn)開(kāi)展教育宣傳，向消費者介紹《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》中賦予消費者的權利義務(wù)及相關(guān)要求，提高消費者防范能力；三是關(guān)注特殊群體，擴大消費公平，以未成年人、殘疾人、老年人等特定客戶(hù)群體的金融知識盲點(diǎn)弱點(diǎn)為宣傳教育重點(diǎn)，從金融產(chǎn)品和服務(wù)的角度，積極開(kāi)展形式各異、靶向精準的特定人群消費者權益保護以及金融知識教育宣傳活動(dòng)；四是防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，守護消費公平，以防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、投資理財知識等宣傳內容為重點(diǎn)，總結電信網(wǎng)絡(luò )詐騙典型案例、當期高發(fā)頻發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案例，采用消費者愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、易掌握的形式，以“以案說(shuō)險”“風(fēng)險提示”進(jìn)行宣傳，提高消費者風(fēng)險識別能力和自我保護意識。

據光大銀行深圳分行陽(yáng)光服務(wù)（消費者權益保護）辦公室負責人介紹，活動(dòng)期間，將通過(guò)分行集中教育宣傳活動(dòng)的實(shí)施，聚焦金融消費者的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強化“陽(yáng)光消?！逼放?，利用豐富的教育宣傳渠道和資源，向消費者有效傳遞金融知識，提升消費者金融素養，促進(jìn)金融消費公平，推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設，積極構建和諧健康的金融消費環(huán)境。