讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年4月22日訊 （記者 湯莎 通訊員 許郁琳）積極應對人口老齡化已上升為國家戰略，更是國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要的重要部署。近日，深圳銀保監局印發(fā)《關(guān)于切實(shí)提升轄區老年人金融服務(wù)質(zhì)效的指導意見(jiàn)》，從五大方面切入，提出20條舉措，旨在促進(jìn)深圳老年金融服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展，全面提升老年人金融服務(wù)體驗。

據2020年全國人口普查顯示，深圳常駐老人94.07萬(wàn)，戶(hù)籍老人35.93萬(wàn)。面對“銀發(fā)浪潮”，深圳銀保監局總結了深圳地區銀行保險機構在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、科技賦能、特色金融方面的成功經(jīng)驗，系統性地從“網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品、流程、宣傳、機制”五大方面著(zhù)手，指引深圳金融機構走出一條老年金融服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展之路。

目前，深圳擁有1517家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)障礙改造，在產(chǎn)品方面也更多元化。根據《指導意見(jiàn)》，深圳將加強網(wǎng)點(diǎn)適老化升級改造、健全養老金融產(chǎn)品和服務(wù)體系、解決數字?zhù)櫆?、強化宣教和風(fēng)險提示、完善制度機制，詳細舉措可見(jiàn)下圖：