讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月27日訊（記者 謝秋平）自三輪全員核酸檢測開(kāi)展以來(lái)，羅湖區翠竹街道、東曉街道草埔東社區凝心聚力，與區、街抽調干部、醫務(wù)工作者、各方志愿者并肩作戰，扎實(shí)落實(shí)好社區一線(xiàn)疫情防控工作，守牢居民健康“防護門(mén)”。
嚴管理，守牢居民健康“防護門(mén)”
在東曉街道草埔東社區嚇屋村村口，社區工作者正堅守在卡口，對進(jìn)出社區的車(chē)輛、行人進(jìn)行掃碼、測溫。在認真檢查居民核酸碼后，社區工作者還不忘提醒居民們戴好口罩。
“我們社區屬于城中村社區，為阻斷疫情傳播風(fēng)險，我們嚴格落實(shí)城中村進(jìn)出掃碼、檢測24小時(shí)核酸、出入證等卡口嚴格管控制度。執行查證制度時(shí)會(huì )遇到很多居民不理解的情況，誤解是我們重重加壓，給他們造成不便。在這過(guò)程中，我們盡量?jì)刃南蛩麄兘庾x防疫政策宣傳，爭取居民理解，現在大家都很支持我們的政策，進(jìn)出都會(huì )自覺(jué)配合工作人員工作?！皷|曉街道草埔東社區黨委書(shū)記張廣華說(shuō)道。
據張廣華介紹，因村里居住人口較多，之前設有20多個(gè)出入口，現在調整為3個(gè)出入口。同時(shí)，工作人員每天會(huì )對村內道路、快遞站點(diǎn)進(jìn)行消毒，利用微信群宣傳疫情防控知識，引導群眾時(shí)刻做好個(gè)人防護，減少人員聚集，齊心協(xié)力織密疫情防控網(wǎng)。
暖服務(wù)，秉持為民辦實(shí)事的情懷
為著(zhù)力解決居民因疫情防控帶來(lái)的困擾，社區開(kāi)通暖心服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)反饋有關(guān)情況，確保問(wèn)題盡快解決。
近日，翠竹街道疫情防控指揮部居民服務(wù)熱線(xiàn)小組，就接到了來(lái)自龍屋管控區居民求助信息：因為當天是還房貸的最后期限，但該居民銀行卡上沒(méi)有足夠余額，手頭只有現金，又因為疫情不能外出到附近的ATM機上操作還款，離還款最后期限還有不到2個(gè)小時(shí)，居民很著(zhù)急。為避免逾期還款給居民信用生活帶來(lái)不必要的麻煩，同時(shí)又要符合管控區人員只進(jìn)不出的疫情管控措施，綜合考慮后，封控管控組的一位相關(guān)負責人添加該名工作人員微信，自己先借款給這位居民解燃眉之急，再溝通轉賬細節，最后終于協(xié)助居民順利完成了還貸事宜。
針對嬰幼兒、行動(dòng)不便的老人、急需就醫等特殊群體，各小區防疫工作人員更是因地制宜，精準施策，開(kāi)啟特殊綠色通道，及時(shí)提供幫助，實(shí)實(shí)在在為民辦好實(shí)事的同時(shí)，全面筑牢疫情防控堅固防線(xiàn)。
