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“多面手”“守護人” “疫”線(xiàn)上的網(wǎng)格員們很“萬(wàn)能”!
2022-03-20 11:03
來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)
人工智能朗讀:

“多面手”“守護人” “疫”線(xiàn)上的網(wǎng)格員們很“萬(wàn)能”!

讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月20日訊(記者  李云云  通訊員  陳海連)3月14日起,深圳按下“慢行鍵”。嚴防抗疫,社區是疫情防控的前沿陣地。在布吉街道龍嶺社區就有這樣一批網(wǎng)格員,他們用平凡細致的工作,服務(wù)居民,當好疫情防控“多面手”,做好群眾安全“守護人”,成為了群眾眼中的“萬(wàn)金油”。

陳永浩為居民發(fā)放臨時(shí)出入證,解答疑問(wèn)

走街串巷  抗疫線(xiàn)上的“多面手”

“浩子,二巷15號的住戶(hù)來(lái)拿臨時(shí)出入證”,“浩子,這個(gè)系統要怎么操作啊”“浩子,來(lái)一下”……只要“浩子”一坐到位置上打開(kāi)信息系統準備填報信息時(shí),布吉街道龍嶺社區辦事大廳就會(huì )不停地響起同事們對“浩子”的呼叫。,低頭準備操作手機系統的“浩子”抬頭一笑,就奔了出去?!昂谱印本褪遣技值例垘X社區嶺10網(wǎng)格的網(wǎng)格員陳永浩。

“您好,我是社區的網(wǎng)格員,請問(wèn)您家里住了幾口人?現在還住在這里嗎?都做核酸了沒(méi)?……”自3月14日深圳按下“慢行鍵”以來(lái),陳永浩便加速奔跑在疫情防控第一線(xiàn),一戶(hù)接著(zhù)一戶(hù)核查,忙得不可開(kāi)交。連日來(lái),打電話(huà)詢(xún)問(wèn)、錄入信息、上報數據、發(fā)放臨時(shí)出入證、解答疑問(wèn)、上門(mén)采樣成為了他停不下來(lái)、慢不下來(lái)的工作內容。

陳永浩核查居住人員信息

深夜了,陳永浩還堅守在崗位,工作連軸轉成為他的日常?!按蠹倚湃挝?,有事都愿意找我,那我就更得把事情做好?!背诵畔⒑瞬?,社區有高齡老人和行動(dòng)不便的居民或者是重點(diǎn)人群,陳永浩都會(huì )和醫護人員一起上門(mén)去核酸采樣。身著(zhù)嚴實(shí)的防護服和隔離衣,頂著(zhù)烈日便出發(fā)了。城中村里樓道狹窄,沒(méi)有電梯,只能一步步奔襲在街巷小道,一層層爬樓,等采樣結束,防護服里的衣服早已濕透。

陳永浩奔向核酸采樣前線(xiàn)

這一輪疫情中,從數據下達到電話(huà)核查,再到上門(mén)核查、分類(lèi)納管、辦結歸檔,陳永浩的電話(huà)幾乎沒(méi)有停過(guò),既當聯(lián)絡(luò )員,又當戰斗員和數據統計員,還要做好服務(wù)員,可謂是“疫”線(xiàn)上的“多面手”?!艾F在我的兩部手機都不敢離手,最擔心的就是沒(méi)有及時(shí)看到而錯過(guò)什么信息,耽誤了工作?!?/p>

足智多謀的他們是居民安全的“守護人”

上門(mén)核查、電話(huà)回訪(fǎng)、數據下來(lái)立刻摸排核實(shí)……面對海量信息,逐個(gè)核對、一絲不茍是網(wǎng)格員的日常狀態(tài)。走訪(fǎng)入戶(hù)過(guò)程中,有時(shí)會(huì )遇到居民不理解的現象,網(wǎng)格員們仍會(huì )微笑著(zhù)反復強調防疫的重要性和注意事項,用耐心與責任,切實(shí)凝聚起社區防疫正能量。

黃美珊核查居住人員信息

嶺9的網(wǎng)格員黃美珊就是這樣。她足智多謀,善于組織動(dòng)員,充分運用社區“共建共治共享”模式,發(fā)揮各業(yè)主、樓棟長(cháng)“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢統計自家出租屋人員情況,集中上報。能讓居民為之付出真心,這與黃美珊平日里勤勤懇懇的工作密不可分。

“我們網(wǎng)格里有樓棟27棟,住著(zhù)416戶(hù)居民,其中60歲以上的老人59人……”說(shuō)起網(wǎng)格內的人員情況,黃美珊如數家珍。面對人員多而雜的情況,她用最便捷的網(wǎng)絡(luò )信息和最傳統的走街串巷相結合的方法做好疫情防護宣傳工作,讓網(wǎng)格內每一戶(hù)居民都能最快了解到防疫最新動(dòng)態(tài),并做好個(gè)人安全防護,做到疫情防控政策宣傳“到人到戶(hù)”。

廖偉南與居民核查居住信息

嶺8的網(wǎng)格員廖偉南,被同事稱(chēng)為網(wǎng)格內的“活地圖”。他對網(wǎng)格內的基本情況底數清、情況明,在與志愿者出發(fā)“掃樓”前就設計好了一套表格,通過(guò)上門(mén)查驗核酸檢測結果,徹底摸清居住人口情況,消除傳播疾病的風(fēng)險和可能?!皵祿y計對于疫情防控來(lái)說(shuō)是基礎工作也是非常重要的工作,所以要仔細又仔細,反復核實(shí),確保每個(gè)人都是安全的?!绷蝹ツ险f(shuō)。

此外,他建立的網(wǎng)格微信群在疫情防控時(shí)期成為線(xiàn)上辦公室,利用微信群推送了許多安全防范小知識,也解決了群眾的許多問(wèn)題。疫情防控排查時(shí)間緊,工作量又大,排查多了,有的居民不理解,脾氣暴躁,難免會(huì )吵吵嚷嚷。但是他耐著(zhù)性子,微笑、耐心、熱情地做工作,直到居民滿(mǎn)意地登記完。

“慢生活”下,這一群“大藍”們每天都在各個(gè)角落快速運轉著(zhù),分秒必爭,成為了為居民群眾撐起防疫“安全傘”的貼心人,他們用自己的辛苦指數換來(lái)了居民群眾的安全指數、幸福指數。


[編輯:葉玉燕]
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