2020年第四季度，深圳市市場(chǎng)監督管理局組織開(kāi)展了電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查。本次監督抽查依據《電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標識要求》（SJ/T11364-2014）、《電子電氣產(chǎn)品中限用物質(zhì)的限量要求》（GB/T26572-2011）標準的要求，對電話(huà)單機、監視器、微型計算機、打印機、傳真機、復印機6大類(lèi)電器電子產(chǎn)品的有害物質(zhì)限制使用標識、有害物質(zhì)含量（鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚）2個(gè)強制性項目進(jìn)行了檢測?，F根據《深圳經(jīng)濟特區產(chǎn)品質(zhì)量管理條例》的規定，決定對本次監督抽查結果進(jìn)行公布。

一、抽查結果分析

（一）抽查領(lǐng)域情況分析

此次抽查生產(chǎn)和流通領(lǐng)域41家受檢單位50批次產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品19批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現率為38.0%。其中，生產(chǎn)領(lǐng)域抽查了22批次產(chǎn)品，發(fā)現不合格產(chǎn)品11批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現率為50.0%；流通領(lǐng)域抽查了28批次產(chǎn)品，發(fā)現不合格產(chǎn)品8批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現率為28.6%。

針對抽查中發(fā)現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我局已經(jīng)依據相關(guān)法律法規的規定對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位予以處理。

（二）不合格項目分析

此次抽查發(fā)現的不合格項目主要有：電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標識、有害物質(zhì)含量（鉛含量、六價(jià)鉻含量）。

1.電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標識

電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標識不合格的主要原因：一是企業(yè)不了解《電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用管理辦法》，未對產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用進(jìn)行標識；二是企業(yè)對《電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用管理辦法》的理解出現偏差，認為進(jìn)行了合格評定后就不需要對有害物質(zhì)含量進(jìn)行標識；三是企業(yè)未根據產(chǎn)品有害物質(zhì)含量的變化情況及時(shí)調整標識的內容，導致標識跟樣品實(shí)際情況不符；四是企業(yè)對SJ/T 11364-2014理解不全面，標準要求執行不到位，導致標識不全或者標識不規范；五是SJ/T11364-2006已被SJ/T11364-2014替代，但企業(yè)仍使用舊版標識格式，導致標識不規范。

2.有害物質(zhì)含量（鉛含量、六價(jià)鉻含量）

有害物質(zhì)含量項目不合格的主要原因：一是企業(yè)沒(méi)有及時(shí)跟蹤法規的最新要求，不了解其生產(chǎn)的產(chǎn)品已被列入達標管理目錄，實(shí)施強制性達標和合格評定，未及時(shí)采取相應管控措施管控產(chǎn)品有害物質(zhì)，仍然使用廉價(jià)不環(huán)保的材料；二是企業(yè)有害物質(zhì)管控體系不完善，未對相關(guān)物料進(jìn)行有效檢驗或驗證，從而未能確保產(chǎn)品所用材料一直處于合格狀態(tài)；三是企業(yè)對法規要求不夠重視，未投入足夠的資源去管控產(chǎn)品的有害物質(zhì)。

二、抽查警示

在此，提醒深圳市生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者：

第一，生產(chǎn)者必須嚴格按照法律法規、國家標準組織生產(chǎn)，不得生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品；生產(chǎn)者發(fā)現其生產(chǎn)的電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)產(chǎn)品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產(chǎn)安全造成損害的，應當啟動(dòng)缺陷調查、主動(dòng)召回產(chǎn)品。

第二，銷(xiāo)售者必須嚴格履行進(jìn)貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，驗明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標識，采取措施保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品，對公告的不合格產(chǎn)品必須立即停止銷(xiāo)售。消費者要求退貨的，應當負責退貨。

三、消費指引

提醒廣大消費者在選購電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)產(chǎn)品時(shí)，應注意以下幾點(diǎn)：

1.注意查看產(chǎn)品的“電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標識”。標志表示產(chǎn)品中所有材料的有害物質(zhì)含量均符合標準要求、產(chǎn)品中至少有一種材料的有害物質(zhì)含量超出標準要求，必須在限期內使用。還可查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的有害物質(zhì)含量標識以了解有害物質(zhì)的含量和所在部位。消費者應當根據標識信息選擇環(huán)保的產(chǎn)品。

2.查看產(chǎn)品是否有合格評定標志，盡量選擇含有此標志的產(chǎn)品。

3.如懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，請及時(shí)保存證據，按正規渠道投訴。

附件：1.2020年深圳市電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查未發(fā)現不合格項目產(chǎn)品及企業(yè)名單

2.2020年深圳市電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查發(fā)現不合格項目產(chǎn)品及企業(yè)名單

深圳市市場(chǎng)監督管理局