“城市是人民的，城市建設要貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，讓人民群眾生活更幸福?！绷暯娇倳?shū)記2019年8月21日在甘肅蘭州考察時(shí)這樣強調?！敖鸨y杯不如群眾口碑，群眾說(shuō)好才是真的好”，讓群眾滿(mǎn)意，正是全國文明城市創(chuàng )建的終極目標。

11月10日，中央文明辦公布了第六屆全國文明城市入選城市名單和復查確認保留榮譽(yù)稱(chēng)號的前五屆全國文明城市名單，一批工作基礎扎實(shí)、創(chuàng )建成效突出、群眾滿(mǎn)意認可、在全國具有示范作用的先進(jìn)典型城市名列其中。

兩手抓、兩手都要硬

8月26日在深圳市南山區人才公園拍攝的無(wú)人機燈光秀。新華社記者 毛思倩 攝

改革潮涌珠江，作為改革開(kāi)放后黨和人民一手締造的嶄新城市，深圳在由邊陲小鎮向國際化大都市轉變的過(guò)程中，始終堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”。如今走在這座“六連冠”的全國文明城市，每一處綠意盎然的角落、干凈整潔的路面讓人舒心；在小區、在路旁、在公園，社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳處處可見(jiàn)；在市場(chǎng)、車(chē)站以及各個(gè)公共場(chǎng)所，人們依照“一米線(xiàn)”有序排隊，秩序井然……這一切彰顯著(zhù)這座城市的人文尺度，也不斷充實(shí)著(zhù)這座年輕城市的精神底色。

與深圳一樣，在一些經(jīng)濟發(fā)達城市，完備的城市基礎設施、先進(jìn)的城市管理理念，為精神文明建設提供了堅實(shí)基礎。在上海徐匯區，305個(gè)居民區全部建成了高顏值的“鄰里匯”，實(shí)現養老、兒童照護、休閑娛樂(lè )以及政務(wù)服務(wù)等功能“一網(wǎng)打盡”；在浙江寧波，首批20個(gè)整潔如家的城市客廳示范區域，可以讓人隨時(shí)“席地而坐”；在山東濟南，“10分鐘購物圈”“10分鐘就醫圈”“10分鐘閱讀圈”，圈出城市幸福生活模樣……

市民在廈門(mén)筼筜湖周邊休閑（9月9日攝）。新華社記者 姜克紅 攝

“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜?！蔽拿鞒鞘袆?chuàng )建的主題思想就是社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，文明城市創(chuàng )建不但要堅持為民利民惠民，突出文明和諧、宜居宜業(yè)，更要不斷提升基層社會(huì )治理水平和市民文明素質(zhì)。

從“神經(jīng)末梢上”入手，在“麻繩最細處”攻堅。湖北十堰制定《十堰市民公約》出臺《十堰市文明行為促進(jìn)條例》，廣東肇慶推行《肇慶市市民文明行為促進(jìn)行動(dòng)方案》，把文明創(chuàng )建的“大道理”落到群眾“小利益”上；云南普洱創(chuàng )辦“文明培訓班”，浙江德清設立“草根道德獎”，容失德者改錯，讓有德者有得；陜西延安建設紅色文化傳播陣地，貴州六盤(pán)水打造“紅色商圈”，凝心鑄魂，傳承紅色基因；安徽合肥“好人城市景觀(guān)”成為新地標，遼寧鞍山“兩代雷鋒”塑造鋼都靈魂……文明城市創(chuàng )建，讓社會(huì )主義道德的陽(yáng)光溫暖人間，讓文明的雨露滋潤社會(huì )。

大地如歌，激發(fā)活力。習近平總書(shū)記在深圳經(jīng)濟特區建立40周年慶祝大會(huì )上的講話(huà)中指出，中國特色社會(huì )主義是物質(zhì)文明和精神文明全面發(fā)展的社會(huì )主義。實(shí)現中國夢(mèng)，就是物質(zhì)文明和精神文明比翼雙飛的發(fā)展過(guò)程。

人以城為“家”，城以人為“本”

“大鵬之動(dòng)，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也?！背鞘械暮诵氖侨?，文明城市是人民的城市，人民永遠是文明城市創(chuàng )建的主角。

“英雄的城市武漢仍是全國文明城市！”這是最新全國文明城市復核名單公布后的一條網(wǎng)友留言，透露著(zhù)驕傲與自豪。在與新冠疫情激烈斗爭8個(gè)月里，數以萬(wàn)計的志愿者默默付出，近3萬(wàn)黨員干部下沉社區，周密有序的網(wǎng)格化管理短時(shí)間內扭轉不利局面，武漢經(jīng)受住了疫情的考驗，更展現了“老牌”全國文明城市的政治勇氣和城市擔當。

面對危難，城市是保障人民生命安全的堡壘；回歸日常，城市是人們追求美好生活的有力依托。

“天下大事，必做于細?！奔毠濗w現城市的溫度，對于細節的執著(zhù)，是城市管理者應用的“繡花”之功。為解決2000萬(wàn)人口大城市的“如廁難題”，廣州歷時(shí)三年，改造了4133座公廁；在四川成都，望得見(jiàn)雪山的“公園城市”里，綠道交錯，夜市沸騰；在江西萍鄉，智慧型公共圖書(shū)館建設，讓市民在上下班路上就可以通過(guò)“自助機”借還圖書(shū)；在廣西桂林，215條背街小巷實(shí)施整治行動(dòng)，得到了市民的大力擁護和點(diǎn)贊。

市民在濟南24小時(shí)泉城書(shū)房閱讀（6月1日攝）。新華社記者 王凱 攝

文明是一種自覺(jué)，其動(dòng)力源于對美好生活的共同愿景。創(chuàng )建全國文明城市，說(shuō)到底還是要看百姓支持不支持、參與不參與、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意。很多城市非常注重充分調動(dòng)市民的主動(dòng)性，文明城市創(chuàng )建迸發(fā)出活力和創(chuàng )造力。

在云南昆明，萬(wàn)名出租車(chē)司機參與文明城市創(chuàng )建，展現城市風(fēng)貌，倡導文明行為；在北京西城區，“公共文明引導員”和“西城大媽”們，成為網(wǎng)友熱議的熱心腸、解決一切問(wèn)題的“神存在”；在河北廊坊，“星期六文明行動(dòng)”是很多市民度過(guò)周末的首選；在安徽宣城，293個(gè)“聯(lián)點(diǎn)共建”單位連續14年走進(jìn)社區街道，解決各類(lèi)群眾反映問(wèn)題37013個(gè)；在天津西青區，“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)V站”里，洋溢著(zhù)志愿者溫暖的笑臉；在福建福州，農歷正月二十九，幾乎全市百姓都會(huì )早早熬好“拗九粥”，孝敬長(cháng)輩饋贈鄰里；在青海西寧，為建設高原上的“無(wú)廢城市”，錦園小區居民細心地把生活垃圾分類(lèi)投放。

習近平總書(shū)記指出：“檢驗我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實(shí)惠，人民生活是否真正得到了改善，這是堅持立黨為公、執政為民的本質(zhì)要求，是黨和人民事業(yè)不斷發(fā)展的重要保證?！蔽拿鞒鞘袆?chuàng )建成果，必須實(shí)實(shí)在在地惠及廣大人民群眾，讓人民群眾在文明創(chuàng )建活動(dòng)中有更多獲得感幸福感安全感。這樣的創(chuàng )建活動(dòng)必然受到人民群眾的擁護，必然會(huì )有持久的動(dòng)力和活力。

文明城市，文明長(cháng)駐

“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛?！蔽拿鞒鞘袆?chuàng )建是一項長(cháng)期、持久的工作。全國文明城市是一份榮譽(yù)，更是一份追求。創(chuàng )建“全國文明城市”不只是為了一塊牌子，而是城市文明涵養的持久提升，是城市文明發(fā)展的內在規律。

10月2日，市民和游客在南昌縣“原城紀南昌城市文化街區”游覽參觀(guān)。新華社記者 萬(wàn)象 攝

江西省南昌市建立了常態(tài)巡查機制，利用文明創(chuàng )建指揮調度系統對全市10200個(gè)實(shí)地測評點(diǎn)位進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，對“數字城管”“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)有關(guān)投訴及日常巡查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行研判，促進(jìn)文明創(chuàng )建工作有的放矢；組織各城區組建市民文明巡訪(fǎng)團，常態(tài)化開(kāi)展轄區內巡訪(fǎng)和跨區交叉巡訪(fǎng)，促進(jìn)社會(huì )公德的養成，建立城市管理的良性循環(huán)。

不少城市探索以立法常態(tài)促進(jìn)社會(huì )文明，加強文明創(chuàng )建法治保障。廈門(mén)市出臺了《廈門(mén)經(jīng)濟特區促進(jìn)社會(huì )文明若干規定》，開(kāi)發(fā)社會(huì )文明信息管理系統，將不文明行為信息與文明單位考核等掛鉤，以法治手段保障文明創(chuàng )建常態(tài)長(cháng)效，這座“六連冠”城市從未停止城市文明創(chuàng )建的步伐，目光堅定，步履從容。杭州市出臺全國首個(gè)城市公民道德建設綱要和《杭州市文明行為促進(jìn)條例》等政策法規，建立“主評+客評+外籍人士評價(jià)+實(shí)地觀(guān)測”四位一體的公共文明素質(zhì)評價(jià)體系，為文明城市建設提供剛性保障。

時(shí)光如梭，初心不改，事業(yè)更上一層樓。

1984年6月，全國“五講四美三熱愛(ài)”活動(dòng)工作會(huì )議在福建三明召開(kāi)，會(huì )議號召“全國學(xué)三明、三明學(xué)全國”，拉開(kāi)了全國文明城市創(chuàng )建的序幕。36年來(lái)，“滿(mǎn)意在三明”，三明文明創(chuàng )建的腳步從未停歇。

1995年10月，全國精神文明建設經(jīng)驗交流會(huì )在江蘇張家港市召開(kāi)，“團結拼搏、負重奮進(jìn)、自加壓力、敢于爭先”的十六字“張家港精神”和“張家港經(jīng)驗”走向了全國。25年過(guò)去，張家港成為六次蟬聯(lián)“全國文明城市”稱(chēng)號的縣級市，市委常委、宣傳部部長(cháng)朱艷說(shuō)：“‘文明張家港’既是全體張家港人共同的精神記憶，又是新時(shí)代全體張家港人共同的精神追求?！?/p>

今年，首次榮膺“全國文明城市”榮譽(yù)稱(chēng)號的西部省會(huì )城市蘭州，市文明辦主任崔峰巍無(wú)比激動(dòng)地表示：“歷時(shí)15年，我們始終保持‘越戰越勇’的狀態(tài)和‘不勝不休’的精神，鍥而不舍推進(jìn)創(chuàng )建工作，終于把‘全國文明城市’這一金字招牌爭回蘭州，但這只是我們事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)，我們還將保持‘十足干勁’，創(chuàng )建決不停歇！”

從一座城到另一座城，從一個(gè)省到全中國。文明城市創(chuàng )建所蘊含的內生精神動(dòng)力，感染了一批又一批的城市建設者，鼓舞著(zhù)一代又一代的城市管理者。

回首近40年的文明城市創(chuàng )建之路，文明之花已在城市間綻放。到目前，浙江省實(shí)現地級市“全域文明城市”，江蘇省12個(gè)地級以上城市、山東省11個(gè)地級以上城市、安徽省11個(gè)地級以上城市榮獲全國文明城市稱(chēng)號，位于西部地區的云南省3個(gè)地級以上城市和6個(gè)縣級城市名列全國文明城市名單。連點(diǎn)成片，群星璀璨，133個(gè)第六屆全國文明城市入選城市和151個(gè)復查確認保留榮譽(yù)稱(chēng)號的前五屆全國文明城市，如珍珠一般鑲嵌在祖國大地上，閃耀著(zhù)奪目的文明光輝。

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