深圳新聞網(wǎng)訊（見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者 李慧 通訊員 張曉敏 ）2020年是深圳經(jīng)濟特區建立40周年，也是深圳城市管理執法隊伍組建36周年，為了讓更多市民走進(jìn)、了解、參與、支持和監督城市管理和綜合執法工作，改變市民對城管的刻板印象，10月31日，羅湖區2020年“城管開(kāi)放日”活動(dòng)在羅湖區東門(mén)文化廣場(chǎng)舉辦，翠竹街道、黃貝街道、南湖街道等10個(gè)街道同步開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。羅湖區城市管理和綜合執法局局長(cháng)彭立東、副局長(cháng)田東波，東門(mén)街道辦事處主任喻強、街道執法隊隊長(cháng)于卓等領(lǐng)導參加了活動(dòng)。
此次活動(dòng)由深圳市城市管理和綜合執法局主辦，羅湖區城市管理和綜合執法局及東門(mén)街道執法隊承辦，以“城管執法在社區砥礪前行再出發(fā)”為主題，通過(guò)設置智慧城管展示區、創(chuàng )意異形互動(dòng)區、城管業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)區等區域，現場(chǎng)展示城管工作成果、執法隊伍風(fēng)采和城管科技裝備等。此外，現場(chǎng)還通過(guò)知識搶答、趣味游戲及市民代表實(shí)地參觀(guān)街道執法隊工作環(huán)境等方式，從觀(guān)感、聽(tīng)感、觸感向市民展示城管工作風(fēng)貌。
城市環(huán)境“大管家”以“吸睛”方式呈現成績(jì)
眾所周知，羅湖區城管和綜合執法局主要負責市容市貌、環(huán)境衛生、園林綠化、市政設施、城市燈光、垃圾分類(lèi)和減量、城管綜合執法、文明養犬等一系列城市管理工作，是羅湖區的城市環(huán)境“大管家”。借著(zhù)開(kāi)放日的熱潮，這位“大管家”也向市民展示了近年來(lái)城管工作的“成績(jì)單”。
也許你會(huì )覺(jué)得“成績(jì)單”應該由展板來(lái)展現，然而，活動(dòng)現場(chǎng)沒(méi)有一面展板，環(huán)顧四周，一座藍白相間、科技感與藝術(shù)感十足的“城市連廊”創(chuàng )意異形展示空間格外引人注目，吸引了不少市民駐足參觀(guān)、合影打卡。
這座連廊不僅外形奇特，內里也大有乾坤，羅湖城管的“成績(jì)單”就藏在這連廊里。原來(lái)，連廊內側設置了城管資料展示區域作為羅湖區城市管理和綜合執法局對外宣傳的窗口，充分展示羅湖區城市管理的工作成果，一改往?？菰锏摹疤铠喪健狈窒砟Ｊ?，使市民能夠近距離感受城市管理工作對自己日常生活工作的積極影響，提升市民對城管工作的認同感。
同時(shí)，立方柱貫穿連廊的結構設計新穎獨特，體現出了城管與市民朋友之間交流溝通的友好氛圍，也體現出了城管局一心一意為市民服務(wù)的態(tài)度。
“三化四有”的綜合執法隊伍建設初顯成效
活動(dòng)現場(chǎng)，一排身著(zhù)“天空藍”制服的隊員用一場(chǎng)正氣凜然的隊列表演牢牢鎖住了市民的眼球，以隊列表演和執法設備操作演示展示了執法隊伍的工作風(fēng)貌；執法車(chē)、巡邏車(chē)、執法記錄儀等設備也在現場(chǎng)逐一亮相。
一直以來(lái)，綜合執法是城市管理工作中的重要內容。然而，基于城市管理屬性和部分社會(huì )矛盾，城市管理宣傳工作依然呈現出形式滯后、覆蓋有限、單打獨斗等局限性。因此，羅湖區城市管理和綜合執法局積極創(chuàng )新工作模式，深化工作內容，開(kāi)展執法隊伍“三化四有”建設，即打造“標準化、智慧化、規范化”的城管執法隊伍形象，建設“人有精神、事有規范、權有約束、責有擔當”的城管執法隊伍，不斷加強執法隊伍建設，提升執法業(yè)務(wù)能力水平。
目前，羅湖區10個(gè)街道執法隊的“三化四有”隊伍建設工作已全部通過(guò)市局驗收。其中，東門(mén)街道執法隊通過(guò)黨建引領(lǐng)、提升硬件裝備、網(wǎng)格化管理、隊伍大練兵等手段，塑造城管執法形象和強化城管執法能力，打造隊伍規范化建設的“羅湖樣板”，2019年被評定為全市“三化四有”建設示范執法隊。
先進(jìn)人工智能設施助力城區環(huán)衛工作
除城市綜合執法工作，市容環(huán)境、環(huán)衛工作也是城市管理工作的重中之重，此次活動(dòng)也對環(huán)衛工作進(jìn)行了全面展示。在智慧城管展示區，一輛輛威武的“大家伙”吸引了不少市民駐足觀(guān)看。機掃車(chē)、勾臂車(chē)、高壓清洗車(chē)、桶裝垃圾運輸車(chē)、路面養護車(chē)……“環(huán)衛車(chē)家族”可謂全員出動(dòng)，威風(fēng)凜凜地向市民展示環(huán)衛力量。
今年以來(lái)，羅湖區城管和綜合執法局積極探索將人工智能、智慧監管有機融入環(huán)衛設施，全力打造“環(huán)境友好型”環(huán)衛設施試點(diǎn)。6月，位于羅湖區怡景花園的地埋式垃圾桶正式投入使用，為深圳首個(gè)社區地埋式垃圾桶地埋式垃圾桶。7月，羅湖區長(cháng)嶺村建成并投入使用廣東首座地埋式垃圾站。10月，智能環(huán)衛機器人也在羅湖區長(cháng)嶺村地埋式垃圾轉運站“上崗”，大大降低了環(huán)衛工人的工作強度。2019年，羅湖區就全面推廣應用純電動(dòng)環(huán)衛作業(yè)車(chē)，343輛純電動(dòng)環(huán)衛車(chē)陸續上線(xiàn)提供清掃保潔、垃圾清運一體化作業(yè)服務(wù)，適宜機械化作業(yè)區域已全面實(shí)現機掃作業(yè)。
開(kāi)展多樣活動(dòng)鼓勵市民垃圾分類(lèi)齊參與
環(huán)衛工作與垃圾清運密不可分，垃圾分類(lèi)、源頭減量也與其緊密相連。本次活動(dòng)還結合了城管部門(mén)當下的重點(diǎn)工作垃圾分類(lèi)，通過(guò)垃圾分類(lèi)投球、飛行棋等互動(dòng)游戲，讓市民在寓教于樂(lè )中學(xué)習生活垃圾分類(lèi)知識。
據介紹，在垃圾分類(lèi)工作方面，羅湖區大力推行“集中分類(lèi)投放+定時(shí)定點(diǎn)督導”住宅區垃圾分類(lèi)模式，持續完善大分流、細分類(lèi)體系建設，完成683個(gè)物業(yè)小區樓層撤桶工作及“集中分類(lèi)投放+定時(shí)定點(diǎn)督導”模式建設，實(shí)現全區198個(gè)機關(guān)事業(yè)單位及79所中小學(xué)垃圾分類(lèi)工作全覆蓋。
此外，羅湖區還制定垃圾分類(lèi)激勵辦法，常態(tài)化組織夜間交叉檢查，開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳督導；發(fā)動(dòng)黨員、社工義工、熱心居民、物業(yè)等，積極開(kāi)展分類(lèi)投放點(diǎn)定時(shí)定點(diǎn)督導工作，統籌各街道辦在轄區范圍內的社區黨群服務(wù)中心開(kāi)設垃圾分類(lèi)“微課堂”。
作為城市的“美顏”大師，在城中村綜合治理方面，羅湖區城管和綜合執法局也下了不少功夫，在社區治安、消防安全、用電安全、燃氣安全、環(huán)境衛生等十個(gè)方面的治理工作面面俱到，有效消除“城中村”突出安全隱患，規范“城中村”出租屋和人口管理，完善“城中村”配套公共服務(wù)，實(shí)現特區一體化均衡化發(fā)展，為市民打造了一個(gè)安全、宜居、舒適的城區環(huán)境。
推廣“十個(gè)一”養犬管理模式倡導市民文明養犬
在活動(dòng)現場(chǎng)，市民不僅關(guān)注著(zhù)城中村環(huán)境的綜合治理，對城管對“文明養犬”的相關(guān)內容也表現出十分關(guān)注。寵物陪伴人類(lèi)，狗是人類(lèi)的朋友，如何對待狗，也從一個(gè)側面折射出城市文明。
近年來(lái)，羅湖城管不斷創(chuàng )新工作思路，實(shí)施了多樣化的保障動(dòng)物福利的舉措如開(kāi)展無(wú)主流浪犬收治工作，日常巡查、配合養犬執法、路面貓狗尸體無(wú)害化處理，使轄區流浪犬現象明顯減少，保障了市民的安全；還為市民犬只注射狂犬疫苗、芯片，開(kāi)展掃碼登記工作給自家狗狗辦理“身份證”，在全區推廣物業(yè)小區“十個(gè)一”養犬管理模式、城中村123養犬管理模式，并提供健康咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料、犬用品等，讓養犬人士倍感溫情，在提升犬只管理水平的同時(shí)，也提高了市民的文明養犬意識。
保護青山綠水的同時(shí)維持城市建設與園林綠化的平衡
羅湖區依山傍水，是典型的山水城區?！吧降盟?水得山而壯,城得山水而靈?！背鞘信c山水的結合，使得羅湖的城市規劃更具挑戰性。
如何在保護好青山綠水的同時(shí)，維持城市建設與園林綠化的平衡，是羅湖城管面臨的新課題。面對新課題，羅湖城管凝心聚力，務(wù)實(shí)篤行，對綠道、公園綠地、道路景觀(guān)……羅湖區的一山一水、一園一林、一草一木、一阡一陌精雕細琢，對道路的燈、節日的彩旗等精心布置。
在羅湖城管人多年的布局規劃下，羅湖區建成綠道155.2公里，包括省立綠道、城市綠道、社區綠道等，打造了有“最美綠道”之稱(chēng)的梧桐綠道和智慧型綠道淘金山等精品綠道。截至2019年，羅湖區共建成公園129個(gè)，公園綠地面積1712.1公頃，城鎮人口公園綠地面積人均約為16.87平方米，綠化覆蓋率達到64.6%，綠化覆蓋率和城鎮人口公園綠地面積都位于全市前列。
近年來(lái)，羅湖區以環(huán)境衛生指數為“指揮棒”，針對垃圾收集點(diǎn)、垃圾轉運站、公共廁所等環(huán)境衛生薄弱區域精準施策，建立長(cháng)效管理機制，全力打造“全國最干凈城市”；還通過(guò)“三橫四縱”道路視覺(jué)一體化、深圳火車(chē)站外立面及周邊市容綜合整治提升、羅湖區30座人行天橋景觀(guān)改造等三個(gè)項目，對七大主干道及周邊環(huán)境進(jìn)行全面品質(zhì)提升，滿(mǎn)足群眾對生態(tài)宜居城市的向往，助力羅湖蝶變。
為了讓環(huán)境變得更美、城市更加有序，據悉，從明年開(kāi)始，羅湖區城市管理和綜合執法局將每年定期舉辦羅湖區城管開(kāi)放日，讓更多市民走近城管、理解城管，進(jìn)而支持、配合城管工作，并誠摯歡迎熱心市民當城管監督員，攜手共同建設美麗羅湖。
