■深圳特區報評論員 王森
日前，《新聞聯(lián)播》以長(cháng)達4分鐘的時(shí)間報道了深圳智慧城市建設成果，引發(fā)廣泛關(guān)注。
深圳的智慧城市建設，好就好在以服務(wù)人民為中心，以改善市民的辦事體驗為中心。比如依托綜合智慧城市體系和平臺應對臺風(fēng)，及時(shí)進(jìn)行人員疏散、安置和救援，使巧勁治擁堵等等，都是讓市民“有感”的生動(dòng)例證。近年來(lái)，在數字政府、智慧城市建設方面，深圳拿了不少大獎、“第一”，但說(shuō)到底，金獎銀獎比不上老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑。智慧城市建設，只有以惠民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)來(lái)著(zhù)力，從關(guān)乎民生的細微處入手，老百姓歡迎的事要積極去做，老百姓感覺(jué)不方便的事要去認真改善，善用智能化精細化思維補齊民生短板，精準響應民生需求，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)供給，智慧之路才會(huì )越走越寬廣。
智慧城市不只是技術(shù)問(wèn)題，只有理順政策與技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)系，推進(jìn)運營(yíng)機制建設，才能讓智能化精細化管理成為常態(tài)，更好為人服務(wù)。去年，深圳成立了政務(wù)服務(wù)數據管理局，依托大數據資源管理中心、數據開(kāi)放平臺等基礎設施，賦能各級各職能部門(mén)齊頭并進(jìn)，實(shí)現了智慧城市“中樞大腦”與“神經(jīng)末梢”的有效連接。深化“放管服”改革，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新與制度創(chuàng )新產(chǎn)生良性互動(dòng)、化學(xué)反應；構筑智慧城市運行的四梁八柱，加強統籌協(xié)調，打通政府部門(mén)信息孤島，才能真正形成智能化精細化管理的共識與合力。
智能化精細化的城市管理，不是“單向度”的，而是“多向度”的，需要激活社會(huì )共治力。智慧城市建設也是復雜的系統工程，政府不能包打天下。實(shí)現管理智能化精細化，不僅需要借鑒市場(chǎng)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，也要讓市場(chǎng)、企業(yè)、市民深度參與城市事務(wù)、承擔社會(huì )責任。深圳要以推進(jìn)政府管理智能化精細化為契機，把全社會(huì )、各方面的力量都調動(dòng)起來(lái)，促進(jìn)形成思維、技術(shù)、方法和政策融合創(chuàng )新的智慧城市生態(tài)，群策群力提高社會(huì )總體治理能力和水平。
推動(dòng)管理智能化精細化，深圳已有很好的基礎，更有強大內生動(dòng)力。讓城市更聰明一些、更智慧一些，讓市民的生活更便利一些、精準一些，我們充滿(mǎn)美好期待。
