2020年的春夏之交,疫情對經(jīng)濟的影響還沒(méi)有完全恢復,直播經(jīng)濟突然火了,越來(lái)越多的領(lǐng)導干部、知名企業(yè)家、大小明星等走入其中。新經(jīng)濟模式之下,廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”,搶占商業(yè)模式新風(fēng)口。
央視名嘴與“口紅一哥”跨界合作,兩個(gè)晚上就為湖北帶貨超億元;“直播一姐”聯(lián)手平臺總裁,600萬(wàn)只小龍蝦、50萬(wàn)個(gè)臍橙5秒鐘售罄;數不清的明星藝人扎堆上陣,更不乏地方官員、農學(xué)院士等紛紛出鏡為農產(chǎn)品或特色產(chǎn)品直播帶貨……疫情期間,小小的直播間成為“宅經(jīng)濟”中一道亮眼風(fēng)景線(xiàn),直播經(jīng)濟迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng),釋放出巨大的消費潛力,成為傳統消費業(yè)態(tài)和經(jīng)濟轉型的重要引擎。
誕生于2016年的電商直播,正以全民參與的形式走來(lái),呈現出百花競放的態(tài)勢。相關(guān)數據顯示,2019年我國直播市場(chǎng)規模是4338億元,預計到2020年達9610億元,到2021年將創(chuàng )造萬(wàn)億級規模的市場(chǎng)。隨著(zhù)5G等技術(shù)的進(jìn)一步普及和引用,直播電商業(yè)還將呈現爆發(fā)式增長(cháng)。業(yè)內人士表示,直播帶貨將會(huì )成為繼短視頻后的又一個(gè)經(jīng)濟風(fēng)口。
毋庸置疑,直播帶貨有其獨特的魅力和優(yōu)勢。作為一種線(xiàn)上新型銷(xiāo)售模式,直播帶貨實(shí)現了商品和消費者直接對接,主播的直播演示給予了觀(guān)眾直觀(guān)清晰的產(chǎn)品展示、體驗效果和鮮明態(tài)度,為網(wǎng)購注入深度情感屬性。一方面,為單一商品做了信息擴圍,互動(dòng)性、渲染力、親和力、消費黏性都很強;另一方面,由于沒(méi)有中間商賺差價(jià),加上優(yōu)惠券、贈品、抽獎等活動(dòng),直播間產(chǎn)品具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。直播帶貨將“人、貨、場(chǎng)”核心三要素聯(lián)系得更加緊密,追捧的不僅是消費者,所有參與者都因產(chǎn)業(yè)鏈條周轉率的提高而帶來(lái)可觀(guān)的收益。
是一陣風(fēng)還是新風(fēng)口?還要看直播經(jīng)濟以后怎么走。應該看到,疫情期間直播帶貨大熱,對線(xiàn)下的實(shí)體消費是一種補償,而非替代。此時(shí)更多是一種注意力經(jīng)濟,疫情影響下的直播帶貨銷(xiāo)售邊界擴大激活了新動(dòng)能,廣大宅家用戶(hù)嘗鮮直播購物帶來(lái)了“流量紅利”,而一些明星、企業(yè)家、官員等名人直播帶貨銷(xiāo)量大增也主要是基于用戶(hù)對其“第一次”露臉的新鮮感。直播經(jīng)濟并非只是簡(jiǎn)單架上一部手機就能撬動(dòng),需要持續投入、時(shí)間積累和經(jīng)驗沉淀。長(cháng)期來(lái)看,如果直播帶貨的市場(chǎng)業(yè)態(tài)不能穩步成熟起來(lái),一時(shí)的增量也將遞減流失。
目前,直播帶貨市場(chǎng)存在不少問(wèn)題和短板。比如,流量和熱度幾乎集中在頭部主播和強勢平臺上,許多品牌還未打響,一些產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)導致的“直播翻車(chē)”也不在少數;人才缺口越來(lái)越大,不僅是缺帶貨主播和達人,而且缺少策劃、文案、運營(yíng)等大量專(zhuān)業(yè)人才;行業(yè)標準和配套監管有待進(jìn)一步完善,直播行業(yè)健康生態(tài)需要進(jìn)一步培育;一些地方和企業(yè)還未從“去庫存”思維轉向特色文化傳播,缺乏可持續性和生命力……如此種種,都是“直播帶貨”亟須補齊的短板,也是直播經(jīng)濟發(fā)展的當務(wù)之急。
說(shuō)到底,直播經(jīng)濟不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,不能和網(wǎng)紅經(jīng)濟簡(jiǎn)單劃上等號,還考驗流量運營(yíng)、供應鏈管理的能力?;ヂ?lián)網(wǎng)的風(fēng)口一個(gè)接著(zhù)一個(gè),只有抓得住又抓得好,才能飛得起、飛得久。這不僅依賴(lài)于企業(yè)的清醒認知、創(chuàng )新求變和持續發(fā)力,政府的支持和引導也非常重要。只有跳出固有思維,激活創(chuàng )新意識,才能開(kāi)創(chuàng )全新的藍海戰場(chǎng)。
本次全國兩會(huì )的《政府工作報告》明確指出:電商網(wǎng)購、在線(xiàn)服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,要繼續出臺支持政策,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數字經(jīng)濟新優(yōu)勢。廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”,紛紛公布直播經(jīng)濟方案,既有利于引導直播行業(yè)健康良性發(fā)展,又有利于搶抓機遇打造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。對于地方政府而言,搶占商業(yè)模式新風(fēng)口,不僅要出臺扶持政策,推動(dòng)數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟深度融合,為培育新業(yè)態(tài)提供土壤;善用技術(shù)賦能,加速布局“新基建”,建設在線(xiàn)新經(jīng)濟發(fā)展平臺載體;更要構建有效的直播帶貨監管機制,掃清直播經(jīng)濟發(fā)展路上的制度障礙。場(chǎng)地整理了,舞臺搭好了,好戲才能演起來(lái)。(讀特評論員 莊媛)