你們付出我們感恩 福田健康驛站的暖心故事正不斷上演
深圳新聞網(wǎng)3月25日訊(見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者 何靜 通訊員 肖仕琪 張雪姣）深圳也可以稱(chēng)為一座“驛站”上的城市——比如,為了給來(lái)深求職者尤其是應屆大學(xué)畢業(yè)生提供一個(gè)落腳處,幫助他們更快地了解深圳、融入城市,深圳推出了“青年驛站”,可申請免費入住;大運會(huì )結束后,“志愿服務(wù)驛站”成為街頭上的一道人文風(fēng)景,為志愿者之城的概念增加了新的注腳;防疫時(shí)期,深圳又推出“健康驛站”,讓隔離人員擁有一個(gè)安心休息的地方...不同的驛站有它不同的功能,也上演著(zhù)屬于他們的溫暖故事。
“請所有人喝奶茶,你們一定要收下”
園嶺健康驛站于2月16日正式啟用,由中山大學(xué)附屬第八醫院派駐的13名醫護人員負責隔離觀(guān)察對象的醫療保障。13名醫護人員全部來(lái)自該院健康管理中心,除了開(kāi)展入駐登記、查房、體溫監測等,還負責鼻咽拭子采樣等工作。
隨著(zhù)境外疫情不斷升級,廣大留學(xué)生紛紛回國。家住福田的24歲留學(xué)生小莫,從英國起飛落地深圳后乘統一轉接車(chē)到達園嶺健康驛站,已經(jīng)是3月18日凌晨?jì)牲c(diǎn)。雖是深夜,但驛站門(mén)口醫護人員穿梭忙碌,一邊細心地詢(xún)問(wèn)、填寫(xiě)各類(lèi)信息,一邊有序安排入住,還不忘提醒生活注意事項,小莫很是感動(dòng)。入住后,醫生每天兩次電話(huà)查房,護士?jì)纱紊祥T(mén)量體溫,不僅開(kāi)展健康監測,還提供心理疏導、生活照料等,一點(diǎn)一滴小莫都看在眼里。3月23日,正值小莫生日。他便在網(wǎng)上下單買(mǎi)了奶茶,并在外賣(mài)單上留言,“請所有工作人員喝奶茶,一定要讓工作人員收下”。
園嶺健康驛站負責人之一、中大八院健康管理中心護士長(cháng)肖仕琪介紹,園嶺健康驛站共有158間房,目前入住107人,運行一個(gè)多月以來(lái),累計收住近800人,主要為湖北返深、境外返深人員,其中篩查出陽(yáng)性病例一例,發(fā)熱轉診5人。連日來(lái),境外返深人員不斷增加,不少航班是深夜到達,醫護人員做好排班,確保第一時(shí)間安排入住,第一時(shí)間解決入住人員需求,時(shí)刻留意、疏導觀(guān)察人員情緒,幫忙解決生活問(wèn)題,用愛(ài)心、專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得了肯定。有的留學(xué)生家長(cháng)給工作人員送來(lái)水果,他們接收后又原封不動(dòng)轉給了被集中隔離觀(guān)察的留學(xué)生,有人隔離結束離開(kāi)時(shí)用酒店的紙幣寫(xiě)下感謝信,上面寫(xiě)著(zhù)“就是有了你們這些可愛(ài)的人默默付出和無(wú)私奉獻,才換來(lái)我們現在安寧的生活”。
“我們來(lái)個(gè)接龍發(fā)紅包吧,工作人員太辛苦了”
沙頭街道健康驛站建立至今,已經(jīng)累計接收了隔離人員957人。在這個(gè)過(guò)程中,負責健康監測的福田區慢病院醫護人員有辛苦,有委屈,但也得到了許多隔離人員的理解和支持。
3月17日,白天還是跟往常一樣忙忙碌碌,到了晚上卻出現了意外。凌晨,驛站所有的房間都住滿(mǎn)了,可是還不斷地有需隔離人員被送來(lái)。這些隔離人員由于已經(jīng)乘坐十幾小時(shí)的飛機,又從口岸或車(chē)站轉運到驛站,疲憊使他們的情緒十分煩躁焦慮。工作人員雖然白天已經(jīng)連續工作了十幾個(gè)小時(shí),晚上依然堅持工作。他們一邊請區防控指揮部幫忙協(xié)調安排其他酒店房間,一邊安撫需隔離觀(guān)察人員的情緒。在這些人員中,比較特殊的是兩位70多歲的老人家,阿姨有高血壓,在飛機上又沒(méi)有辦法進(jìn)入睡眠,情緒比較激動(dòng),訴說(shuō)不能馬上進(jìn)入房間休息的不滿(mǎn)。
醫護人員見(jiàn)狀立即先將酒店大堂暫用的儲藏室清理后,請阿姨進(jìn)去休息。擔心晚上阿姨會(huì )冷,他們端來(lái)開(kāi)水,還找酒店多要了兩床被子。到了凌晨4點(diǎn)左右,經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的溝通安撫,阿姨從最初的抱怨到慢慢理解,“你們太辛苦了,快回去休息吧!”。
第二天,阿姨在微信群里說(shuō),昨晚雖然在外面等的有點(diǎn)累,但是看到工作人員事無(wú)巨細,忙前忙后很辛苦,非常感動(dòng),想以紅包接龍的方式表達對工作人員的感謝。醫護人員拒絕了阿姨的好意,心里暖暖的:“我們用醫務(wù)工作者的初心,用我們的耐心和愛(ài)心做好了工作,一切辛苦都值得了?！?/span>
