梅汕高鐵11日通車(chē)！App已開(kāi)始售票
梅汕鐵路是廣東省內繼廣珠城際、江湛鐵路之后第3條試點(diǎn)電子客票的線(xiàn)路。
啥意思呢？乘車(chē)區間在以上7個(gè)試點(diǎn)車(chē)站范圍內的旅客，通過(guò)12306網(wǎng)站或手機APP購票后，不再需要換取紙質(zhì)車(chē)車(chē)票。而是可以直接通過(guò)“刷手機”或“刷身份證”進(jìn)站乘車(chē)，旅客購票、進(jìn)站將更加方便快捷。
乘車(chē)tips
Q：
什么是鐵路電子客票？
A：
鐵路電子客票是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同，旅客購票后，鐵路運輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車(chē)票。
Q：
梅汕鐵路試點(diǎn)實(shí)施電子客票的范圍是什么？
A：
梅州西、畬江北、建橋、豐順東、揭陽(yáng)、揭陽(yáng)機場(chǎng)、潮汕站以及運行區段僅在上述車(chē)站范圍內的動(dòng)車(chē)組列車(chē)。
Q：
旅客如何購買(mǎi)電子客票？
A：
1．旅客購買(mǎi)發(fā)到站均是實(shí)施電子客票的車(chē)站的車(chē)票時(shí)，可通過(guò)12306網(wǎng)站、車(chē)站售票窗口和具備發(fā)售電子客票條件的鐵路客票銷(xiāo)售代理點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鐵路代售點(diǎn)”）購買(mǎi)鐵路電子客票。
2．旅客通過(guò)12306．cn網(wǎng)站（含手機APP）購票成功后，可通過(guò)網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可到實(shí)施鐵路電子客票的車(chē)站指定窗口打印。
3．旅客通過(guò)車(chē)站窗口、自動(dòng)售票機購票成功后，車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機（指實(shí)施電子客票的車(chē)站，下同）打印購票信息單，旅客須當場(chǎng)核對購票信息。
4．旅客如需接收列車(chē)運行變更信息，可在購票時(shí)登記購票人或乘車(chē)旅客的手機號碼。
5．購買(mǎi)電子客票后，鐵路運輸企業(yè)不再提供紙質(zhì)車(chē)票，可提供購票信息單和報銷(xiāo)憑證。
6．購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車(chē)憑證使用，旅客持購票時(shí)所使用的有效身份證件原件進(jìn)站乘車(chē)。
Q：
如何在梅汕鐵路沿線(xiàn)車(chē)站購買(mǎi)、使用學(xué)生票和殘疾軍人票？
A：
1．符合購買(mǎi)學(xué)生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車(chē)前應到車(chē)站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡或殘疾軍人優(yōu)惠證件的核驗手續（學(xué)生票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次），通過(guò)核驗手續的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗證和進(jìn)出站檢票手續。
2．鐵路工作人員有權在車(chē)站和列車(chē)核對其減價(jià)優(yōu)惠（待）憑證。
3．持學(xué)生票、殘疾軍人票的旅客，乘車(chē)前未辦理或未通過(guò)核驗手續的不予進(jìn)站乘車(chē)。
Q：
如何使用電子客票進(jìn)站乘車(chē)？
A：
1．使用居民身份證（含中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證）、港澳居民來(lái)往內地通行證、臺灣居民來(lái)往大陸通行證等可識讀證件購票的旅客，憑購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，通過(guò)自助閘機辦理實(shí)名制驗證、進(jìn)出站手續。
2．使用其他證件購票的旅客，憑購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道辦理驗證、進(jìn)出站手續。
3．持兒童票的旅客，須憑購票時(shí)所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗證、進(jìn)出站檢票手續。
4．完成核驗的學(xué)生或殘疾軍人，可憑購票身份證件原件通過(guò)自助閘機辦理進(jìn)出站檢票手續。
5．在12306網(wǎng)站（含手機APP）注冊用戶(hù)且通過(guò)手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客，可憑12306手機APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼，直接通過(guò)自助閘機辦理進(jìn)出站檢票手續。
Q：
丟失所需有效證件怎么辦？
A：
1．旅客在乘車(chē)前丟失證件的，應到該有效身份證件的發(fā)證機構辦理身份證明，憑身份證明進(jìn)出站乘車(chē)。
2．旅客在列車(chē)上、出站前丟失證件的，須先辦理補票手續，經(jīng)站車(chē)核驗席位使用正常的，開(kāi)具客運記錄交旅客。旅客應在乘車(chē)日期之日起30日內，憑客運記錄、該有效身份證件發(fā)證機構辦理的身份證明以及后補車(chē)票，到列車(chē)的經(jīng)停站退票窗口辦理后補車(chē)票與原票乘車(chē)區間一致部分的退票手續。
3．辦理退票手續時(shí)，如核查丟失證件有出站記錄的，后補車(chē)票不予退票；無(wú)出站記錄的，辦理退票時(shí)，不收退票費，已核收的手續費不予退還。
Q：
電子客票如何改簽、退票？
A：
1．旅客使用電子支付方式通過(guò)車(chē)站售票窗口、12306．cn網(wǎng)站和鐵路代售點(diǎn)購買(mǎi)的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306．cn網(wǎng)站或車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續。
2．在12306．cn網(wǎng)站注冊且通過(guò)“鐵路12306”手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客，也可通過(guò)12306．cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式在車(chē)站售票窗口、12306．cn網(wǎng)站和鐵路代售點(diǎn)為其購買(mǎi)的電子客票改簽、退票手續。但已打印報銷(xiāo)憑證的旅客，應到車(chē)站指定窗口按規定辦理。
3．旅客使用現金方式購買(mǎi)的鐵路電子客票，須到車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續。
4．已打印報銷(xiāo)憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續時(shí)，須將報銷(xiāo)憑證收回。
Q：
使用電子客票怎么領(lǐng)取發(fā)票（報銷(xiāo)憑證）？
A：
1．旅客如需報銷(xiāo)憑證，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內，憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口換取報銷(xiāo)憑證。
2．超過(guò)30日時(shí)可撥打電話(huà)12306辦理，并在原票面發(fā)站或到站換取。
3．報銷(xiāo)憑證與車(chē)票不同，不能作為乘車(chē)憑證使用，票面無(wú)車(chē)廂席位信息，且注有“僅供報銷(xiāo)使用”字樣。
4．報銷(xiāo)憑證若發(fā)生遺失不能重新補辦。為方便旅客在線(xiàn)辦理電子客票改簽、退票手續，建議旅客于旅行結束出站后再根據需要打印發(fā)票（報銷(xiāo)憑證），妥善保管，防止遺失。
Q：
使用電子客票，如何獲取車(chē)廂席位信息？
A：
1．通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含手機APP）購買(mǎi)電子客票的旅客可查詢(xún)12306賬戶(hù)訂單、手機購票短信，或在窗口、自動(dòng)售票機打印購票信息單。
2．通過(guò)車(chē)站窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機購買(mǎi)電子客票的旅客可查看購票信息單，若遺失的還可再次打印。購票時(shí)提供了手機號碼的旅客還可查看手機購票短信。
3．旅客出示購票時(shí)所使用的證件，車(chē)站的服務(wù)臺、售票窗口、客運人工驗證口、檢票口以及列車(chē)客運人員也可為旅客提供查詢(xún)席位信息服務(wù)。
憑借我，一個(gè)純種外地人對梅州的粗淺理解，這個(gè)地方其實(shí)也沒(méi)啥了不起的。也就只有——
腌粉腌面缽粄味酵粄鹽焗雞鴨爪雞翅雞爪肉丸釀豆腐娘酒雞牛雜雪花咸煎餅老鼠粄腸粉梅菜扣肉牛奶燉蛋捆粄百侯薄餅仙人粄豆腐花小湯圓算盤(pán)子筍粄清明粄蘿卜粄炒粉炒面炒田螺炒花蟹炒花甲炸云吞砂鍋粥清蒸鯰魚(yú)豬雜湯三及第湯咸菜牛肉湯五華魚(yú)生平遠臍橙大埔金柚客家娘酒蒜蓉辣椒醬．．．．．
而．．．而已。
一個(gè)去了就妄想瘦下來(lái)的地方，一座令人心甘情愿發(fā)胖的城市。為表誠意，本仙女就推薦一下梅州的吃喝玩樂(lè )吧！
梅州人每次都會(huì )趁著(zhù)回家一趟，一頭鉆進(jìn)各種小店，打卡各種客家美食。
－梅州美景 －
梅州是國家歷史文化名城，旅居海外的華人華僑達700多萬(wàn)，也是港澳臺同胞重要祖籍地之一，被譽(yù)為“世界客都”。
梅州素有“文化之鄉、華僑之鄉、足球之鄉、客家菜之鄉”之稱(chēng)，環(huán)境清新，綠水青山特別宜居。
千百年來(lái)，客家文化，在這片土地上不斷孕育累積獨特的客家美食、傳統的民俗文化，都讓梅州人為之驕傲、自豪。
雁南飛茶田景區
粵東首個(gè)國家5A級旅游景區，位于梅縣雁洋鎮長(cháng)教村，像一個(gè)隱世秘境，神秘、夢(mèng)幻，讓人忍不住探索。
蕉嶺長(cháng)潭
位于蕉嶺縣西北部的長(cháng)潭旅游區，因水流深邃狹長(cháng)而得名，這里一川綠水，碧波蕩漾，兩岸青山，有“形似巫峽，景似漓江”之稱(chēng)。
客天下景區
客家小鎮把客家建筑融于山水之中，組成一幅中國客家民俗風(fēng)景畫(huà)，無(wú)論是建筑風(fēng)格、山水風(fēng)情景區規劃，抑或旅游產(chǎn)品特色，都融入了“客”元素，去梅州，絕對不能錯過(guò)它。
來(lái)源：深圳北站
