致敬70 平安景色 | 香蜜湖派出所：踏實(shí)服務(wù)社區居民 用心創(chuàng )建共治家園

香蜜湖派出所轄區總面積10.2平方公里，共有8個(gè)社區、27個(gè)警格。轄區具有點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)的特點(diǎn)。

香蜜湖地處深圳中心地帶，交通十分便利，因此轄區內聚集大量公交站臺、人行天橋、地鐵站；同時(shí)，香蜜湖還是“鬧中取靜”的高檔住宅區，轄區內餐飲及生活配套場(chǎng)所充足。據了解，香蜜湖轄區有商業(yè)店鋪2923家，包括山姆會(huì )員店、沃爾瑪、東海繽紛等大型商場(chǎng)超市。

復雜多樣的治安元素給派出所的治安管理提出了不小的挑戰。香蜜湖派出所結合多年治安管理經(jīng)驗，創(chuàng )新警民共治、商圈反詐宣傳活動(dòng)等措施，有效地降低了刑事警情和詐騙警情，基本實(shí)現了轄區“共治共享”的穩定局面。

“服務(wù)需走心社區更安寧”

香蜜湖派出所轄區共有住宅區90余個(gè)，以高檔住宅為主。不同于普通住宅區集中、熱鬧的特性，高檔住宅區大多容積率比較低，樓棟分布較為稀疏，小區綠化比較好，道路兩側綠化樹(shù)高大茂密，這加大了治安管理的難度。

那么，香蜜湖派出所是如何管理這些轄區呢？

康先生在僑香片區某小區擔任物業(yè)經(jīng)理一職，他說(shuō)：“每個(gè)月民警都會(huì )召集物業(yè)負責人召開(kāi)‘治安會(huì )議’，主要剖析最新的治安案例，共同探討因地制宜的治安辦法。我們能夠從中了解到更多新案情以及新政策，總體來(lái)講收獲還是很大的?！?/p>

與此同時(shí)，康先生還展示了小區的“業(yè)主警務(wù)室”。何為“業(yè)主警務(wù)室”？這是一個(gè)創(chuàng )新的治安理念。用康先生的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“這是由物業(yè)聯(lián)合業(yè)主共同治理社區的微信群，目的就是讓業(yè)主參與到小區日常的治安管理中來(lái)?！?/p>

據觀(guān)察，“業(yè)主警務(wù)室”微信群內十分活躍，業(yè)主們都十分積極地探討關(guān)于小區治安的問(wèn)題?！懊窬瘯r(shí)常在派出所聯(lián)系互通群給物業(yè)負責人轉發(fā)最新的治安消息，我們就把這些信息發(fā)到業(yè)主群內，讓大家都學(xué)習學(xué)習。就目前來(lái)看，大家參與熱情很高，效果也不錯！”康先生說(shuō)。

由于福田中心區早晚高峰交通擁堵情況較為嚴重，許多業(yè)主在出行時(shí)會(huì )選擇電動(dòng)車(chē)來(lái)“避堵”。然而，這一行為在為業(yè)主帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了轄區消防隱患和管理難度增加的現象。

住戶(hù)張阿姨去年剛剛退休，她表示，為了“避堵”，自己每天都騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)去學(xué)校接孫子，方便又快捷。

“但是有一些住戶(hù)喜歡把電動(dòng)車(chē)搬到自己家里去充電。后來(lái)才從民警那里得知，這樣可危險啦，萬(wàn)一引起火災，后果可不堪設想呀！”張阿姨說(shuō)。

香蜜湖派出所針對此問(wèn)題追根溯源，得知是居民樓下的充電樁數量不夠，“僧多粥少”導致了居民們更傾向于將電動(dòng)車(chē)電池帶回家充電。于是，派出所聯(lián)合物業(yè)，在小區內設置了足夠多的充電樁，同時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主共同監督，住戶(hù)將電動(dòng)車(chē)電池帶回家充電的現象才逐漸減少了。

熱心腸的張阿姨也是業(yè)主監督群的一員?！耙坏┌l(fā)現有情況，我們就會(huì )加以勸阻。如果對方不聽(tīng)，那我們就會(huì )在群里告知物業(yè)。有時(shí)候，民警來(lái)小區巡邏，也會(huì )協(xié)助物業(yè)處理這些現象?，F在，基本沒(méi)人把電動(dòng)車(chē)帶回家充電了，大家的安全意識也都提上來(lái)了，公共安全大家一起守護嘛?！睆埌⒁绦Φ?。

除此之外，“業(yè)主警務(wù)室”還解決過(guò)更大的問(wèn)題。據小區住戶(hù)王大爺回憶，去年“山竹”臺風(fēng)即將來(lái)臨之際，有業(yè)主反映一住戶(hù)在天臺上擺放了容易掉落的花盆。民警得知后，立即趕到住戶(hù)家，經(jīng)過(guò)苦口婆心地勸說(shuō)，住戶(hù)才將戶(hù)外的花盆搬到家里，避免發(fā)生高空墜物的危險。

“民警耐心勸阻他好多次了，讓他把花盆撤走。起初他很頑固，不聽(tīng)勸。后來(lái)，通過(guò)一些高空拋物傷害路人的例子對他進(jìn)行引導，最終他也明白了這件事的危險性，終于將花盆拿走了。哦對了，這位民警叫吳權，十分平易近人，在我們這邊口碑很好的！”

守土有責，守土盡責。在國家高速發(fā)展的和平年代，公安民警們的付出，則更多地體現在此類(lèi)民生小事上。正如社區民警吳權所言：“我們職責就是幫群眾解決問(wèn)題。只要用心，群眾一定能感覺(jué)得到?！?/p>

“答題玩游戲反詐更容易”

如上所述，香蜜湖片區內大型商超聚集，是附近群眾每天都會(huì )經(jīng)過(guò)的場(chǎng)所。隨著(zhù)近年來(lái)詐騙警情的增多，香蜜湖派出所也在“反詐”方面下足了功夫。經(jīng)過(guò)精密的分析和研究，香蜜湖派出所探索出了一條在商圈開(kāi)展反詐活動(dòng)的路徑，大大提高了群眾的參與度，收到了不錯的反饋。

小林在香蜜湖轄區內的山姆會(huì )員店上班，她說(shuō)，在派出所的引導下，今年公司內部舉行了一次大規模的“反詐培訓”。

有別于普通“照本宣科”式的反詐培訓，香蜜湖派出所展開(kāi)的培訓趣味橫生?！笆紫让窬覀冎v解了最新的詐騙案例。他們特別幽默，講得很有趣，每個(gè)人都聽(tīng)得很入迷。然后我們還可以在A(yíng)PP上回答問(wèn)題，答對了還有獎品贈送呢！”小林說(shuō)。

據了解，活動(dòng)的獎品大多是一些生活用品和一些小工藝品，一旦答對一定數量的題目，就可以領(lǐng)到獎品。在活動(dòng)結束后，民警還會(huì )派發(fā)反詐的傳單，進(jìn)一步鞏固教學(xué)內容。

對此，社區民警吳權解釋道：“根據以往的觀(guān)察，我們單純講案例是不夠的，員工們可能聽(tīng)了就忘了。但是以答題、玩游戲的方式開(kāi)展活動(dòng)，大家的積極性一下子就上來(lái)了，因為有參與感了嘛?！?/p>

與此同時(shí)，超市的員工還很愿意將學(xué)到的反詐騙知識分享給前來(lái)購物的顧客。這樣一來(lái)，就再次鞏固了教學(xué)的效果，讓其得以“最大化傳播”。

難怪張阿姨稱(chēng)贊香蜜湖的反詐宣傳“搞得好”：“我們都是超市的老熟客了，很多營(yíng)業(yè)員我們都認識。有時(shí)候我們聊起天來(lái)，無(wú)意識地就會(huì )提起反詐的內容。不得不承認，‘熟人傳播’更加有效果?，F在，接到陌生電話(huà)，我們都很警覺(jué)，就更不可能隨便給陌生人轉賬了！”

致敬70·點(diǎn)贊福田警察

據香蜜湖派出所所長(cháng)王魯義介紹，香蜜湖派出所實(shí)行精細化管理，嚴格進(jìn)行崗前訓示、崗后規整，將執勤民警的工作態(tài)度調整至最佳狀態(tài)。近年來(lái)，香蜜湖派出所禁毒打擊工作名列分局前茅；同時(shí)，香蜜湖派出所還十分重視隊伍建設，設立黨建活動(dòng)室，讓全體民警時(shí)刻保持思想忠誠、先進(jìn)。

王魯義說(shuō)：“我時(shí)刻告訴大家，要講政治，講大局，要有奉獻精神和擔當精神，確保每個(gè)崗位都有事干?！?/p>

未來(lái)，香蜜湖派出所將圍繞市局中心工作、圍繞區委區政府中心工作，堅持習近平總書(shū)記在全國公安工作會(huì )議上所要求的“十六字方針”——政治建警、改革強警、科技興警、從嚴治警，不斷提高思想覺(jué)悟，提升自身素質(zhì)，力爭鍛造一支讓黨中央放心、人民群眾滿(mǎn)意的高素質(zhì)過(guò)硬公安隊伍。