朱冠華1991年參軍入伍,15年后,脫下軍裝的他毅然決然地選擇當警察,再次穿上了制服?!拔揖褪菍χ品幸环N情懷?!敝旃谌A說(shuō),而這種情懷源自他為人民服務(wù)的初心。
作為一名工作10年的老內勤民警,朱冠華事無(wú)巨細,事事關(guān)心,可以說(shuō)是福強派出所里的“大管家”。朱冠華日常工作關(guān)系到方方面面:處理文件,他總能結合派出所實(shí)際提出合理的處理意見(jiàn);行動(dòng)方案,他能針對派出所存在的短板提出整治重點(diǎn)及方向供參考;公關(guān)宣傳,他能無(wú)私地撰寫(xiě)或修改材料,來(lái)宣揚派出所的好人好事;信訪(fǎng)接待,他總能耐心傾聽(tīng)信訪(fǎng)人訴說(shuō),并做好解釋?zhuān)在A(yíng)得信訪(fǎng)人的理解;內勤管理,他能為民警難以處理的棘手問(wèn)題找到解決方案。在領(lǐng)導心目中,他是一個(gè)好參謀、好助手。在同事眼中,他是一個(gè)百事通,是大家心目中的主心骨?!澳転榇蠹曳?wù)好,讓他們更好地為群眾辦事,這也算我服務(wù)群眾了?!敝旃谌A樂(lè )呵呵地說(shuō)。作為一名人民警察,朱冠華除了自己分內的事,辦案工作只要有需要,他必定會(huì )參與。
在警營(yíng)開(kāi)放日前一天晚上10點(diǎn),早已過(guò)了正常的下班時(shí)間,朱冠華還在水圍警務(wù)室旁的會(huì )場(chǎng)做開(kāi)幕前的布置和檢查工作,與正在搭建的師傅交談著(zhù)布置的安排,看是否存在著(zhù)什么不妥和不完善的地方?!拔业每粗?zhù)布置妥當,我才能放心?!敝旃谌A說(shuō)。為了讓市民更直觀(guān)地了解警察日常工作,并讓他們在警營(yíng)開(kāi)放日可以收獲更多的防火、防詐、防盜知識,朱冠華已經(jīng)放棄休息日連續加班一周,精心設計了多樣的警民互動(dòng)小游戲。第二天警營(yíng)開(kāi)放日如約舉行,500多位市民前來(lái)參加。朱冠華是當天的主持人,挑起了活躍現場(chǎng)氣氛的重任。
在他風(fēng)趣幽默的主持下,現場(chǎng)群眾不時(shí)爆發(fā)出陣陣笑聲。此外,他設計的互動(dòng)游戲也大受好評。這一次的警營(yíng)開(kāi)放日,還收到了現場(chǎng)100多位小朋友為警察叔叔畫(huà)的祝福畫(huà)像。稚嫩的筆觸和真誠的祝福不僅感動(dòng)了現場(chǎng)民警,更為他們幼小的心靈種下了一顆警察夢(mèng)的種子。
從2013年開(kāi)始,朱冠華就一個(gè)人肩挑著(zhù)自己所里警營(yíng)開(kāi)放日的活動(dòng)。從前期籌備、協(xié)調、溝通到現場(chǎng)的物料、布置,再到開(kāi)放日當天的主持和收尾基本都是他一手承辦。從剛開(kāi)始的100多人到去年500多人參加,朱冠華肩上的壓力越來(lái)越大,但是他卻通過(guò)不斷學(xué)習創(chuàng )新,讓自己籌備的開(kāi)放日成為警民溝通的一條絢麗橋梁。
“讓群眾更了解我們,就會(huì )更理解我們,這樣以后開(kāi)展工作就更方便順利,警民關(guān)系也會(huì )更和諧?!敝旃谌A說(shuō)。
END