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市人力資源和社會(huì )保障局、市交通運輸局：堅持問(wèn)題導向，立行立改務(wù)求主題教育實(shí)效
深圳特區報2019年07月17日訊 “為民服務(wù)解難題”，是這次“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體目標之一。主題教育開(kāi)展以來(lái)，市人力資源和社會(huì )保障局、市交通運輸局堅持問(wèn)題導向，瞄準市民普遍關(guān)心的突出問(wèn)題，列成問(wèn)題清單，以學(xué)促改、立行立改，讓群眾看到主題教育實(shí)實(shí)在在的成效。
市人力資源和社會(huì )保障局在主題教育中，將群眾反映的審批慢、預約難、排隊長(cháng)等問(wèn)題，列成問(wèn)題清單，推出人才引進(jìn)業(yè)務(wù)“秒批”系列改革。
改革中，市人力資源和社會(huì )保障局全面梳理整合業(yè)務(wù)流程，通過(guò)生成個(gè)性化材料清單、加強跨部門(mén)權責清單梳理，打通部門(mén)之間業(yè)務(wù)系統，改變辦事結果紙質(zhì)傳遞、多次申請、往返跑動(dòng)的辦事方式。成功優(yōu)化應屆畢業(yè)生引進(jìn)流程，實(shí)現全程網(wǎng)上辦理，僅在落戶(hù)環(huán)節前往公安戶(hù)籍窗口現場(chǎng)采集指紋，人才引進(jìn)效率顯著(zhù)提高；實(shí)現審批無(wú)人工干預，建成人才引進(jìn)“秒批”數據互聯(lián)互通共享平臺，系統主動(dòng)核查學(xué)歷信息、社保繳納及專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格信息、無(wú)違法犯罪記錄、體檢信息等核心數據后，在人社、發(fā)改、公安三部門(mén)之間依次自動(dòng)生成辦理結果并互通共享，形成業(yè)務(wù)審批閉環(huán)，全流程無(wú)人工干預，打破部門(mén)壁壘，實(shí)現業(yè)務(wù)協(xié)同。
如今，在社保征收、社保待遇領(lǐng)取等問(wèn)題上，該局實(shí)現了22個(gè)事項“秒批”，惠及申請人1200萬(wàn)，獲得群眾點(diǎn)贊。
市交通運輸局在主題教育中堅持問(wèn)題導向，將廣大市民關(guān)心關(guān)注、反映集中的公交線(xiàn)路設置不夠合理、人行天橋設施不夠完善等問(wèn)題列入立行立改問(wèn)題清單，采取有力舉措逐一整改。
為優(yōu)化公交線(xiàn)網(wǎng)設置，該局深入一線(xiàn)調研，收集人大代表、政協(xié)委員、街道社區群眾等提出的意見(jiàn)建議、出行需求4168份。針對這些意見(jiàn)建議，該局成立了公交線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化工作小組，建立“1+1+10”工作模式。其中，第一個(gè)“1”為公共交通局統籌指導，第二個(gè)“1”為專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐，“10”為全市按行政區、管委會(huì )劃分10個(gè)片區工作小組，按照“集中批次”和“常態(tài)化工作”開(kāi)展線(xiàn)網(wǎng)規劃。截至目前，共優(yōu)化調整公交線(xiàn)路26條，加強軌道接駁線(xiàn)路8條，軌道接駁公交線(xiàn)路比例提升至68%，覆蓋全市85%的建成區，便利6萬(wàn)以上市民出行。
針對人行天橋設施不夠完善等問(wèn)題，市交通運輸局出臺《市交通運輸局人行天橋整治提升工作方案》，對我市19座人行天橋存在的支座老化、鋪裝破損、欄桿損毀等安全隱患進(jìn)行整治。目前，南山區沙河東路北延長(cháng)段天橋、南坪跨龍珠人行天橋、蛇口西車(chē)輛段上蓋物業(yè)人行天橋等10座天橋已完成安全隱患整治，其余9座天橋將在8月底全部完成。
不僅如此，該局還對全市人行天橋進(jìn)行景觀(guān)提升，包括加裝電梯、頂棚，或更換頂棚、改造橋面鋪裝以及整治護欄等，努力提升市民出行體驗和城市形象。目前，已選取福田區福強路水圍村人行天橋等10座人行天橋進(jìn)行景觀(guān)提升試點(diǎn)，其中，福田區福強路水圍村人行天橋、羅湖區西嶺村天橋、松園北天橋等5座天橋已經(jīng)完成施工圖設計、審查工作，正推進(jìn)頂蓋和電梯基礎建設的施工，其他5座天橋正在進(jìn)行方案設計。（記者 楊麗萍）
