老人去世后留下銀行存款，家人為什么拿不出來(lái)？

原標題：老人去世后留下銀行存款，家人為什么拿不出來(lái)？

家住景田的凌女士

家中老人去世了一段時(shí)間了

最近子女們在料理后事的時(shí)候

發(fā)現老人一本存折了有一筆存款

大家想折把老人存在銀行的錢(qián)取出

沒(méi)想到卻遇到了不少麻煩

凌女士一家住在景田路市政生活區,其公公萬(wàn)先生于2014年3月5日因病去世。因為家人放棄了對萬(wàn)先生財產(chǎn)的繼承權,所以老人的遺產(chǎn)全部留給了婆婆周女士。

后續家人在收拾萬(wàn)先生的遺產(chǎn)時(shí)發(fā)現

萬(wàn)先生除了市政生活區的房子以外

還有建設銀行和中國銀行兩個(gè)銀行賬戶(hù)

余額分別為10萬(wàn)元和3900元

因為家人都不知道兩個(gè)銀行賬戶(hù)的密碼,凌女士和婆婆周女士就拿著(zhù)死亡證明、公證書(shū)、銀行存折等相關(guān)資料,先后去了兩家銀行取款銷(xiāo)戶(hù)。

建設銀行賬戶(hù)的10萬(wàn)元,凌女士和婆婆周女士拿著(zhù)相關(guān)資料,順利取款并做了銷(xiāo)戶(hù)處理。但是她們去到中國銀行福田支行時(shí),卻被銀行柜臺以公證書(shū)中未明確銀行賬戶(hù)歸屬為由,拒絕辦理取款銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。

從2014年至今,她和婆婆周女士先后去了多次,銀行的工作人員都拒絕了他們的要求。銀行卡里這3900元,也就一直在賬戶(hù)上掛著(zhù),誰(shuí)也動(dòng)不了。

記者從多家銀行及查閱相關(guān)法規了解到,央行、最高法、最高檢、公安部、司法部此前曾就存款人死亡后的存款過(guò)戶(hù)、支付手續問(wèn)題聯(lián)合下發(fā)通知,通知稱(chēng),存款人死亡后,合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款,應向當地公證處申請辦理繼承權證明書(shū),銀行憑此辦理過(guò)戶(hù)或支付手續。

現在凌女士和婆婆周女士

開(kāi)具了有效的公證書(shū)

其他證明材料也一應俱全

那么銀行為何不讓他們取款銷(xiāo)戶(hù)呢?

銀行工作人員解釋,公證書(shū)中提到,被繼承人萬(wàn)某某的上述遺產(chǎn),由周某某一人繼承,也就是說(shuō),周女士所謂的全部繼承權,只涉及到公證書(shū)中提及的房屋。

對于銀行賬戶(hù)等其他財產(chǎn),并沒(méi)有明確提出歸屬問(wèn)題。按照規定具有一定的法律風(fēng)險,他們不能幫凌女士的婆婆周女士辦理取款銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。而在記者的多番溝通之后,該銀行的負責人出面,進(jìn)行了人性化的服務(wù)管理。

經(jīng)過(guò)現場(chǎng)多輪溝通,銀行出具相關(guān)證明,由周女士到場(chǎng)簽字申請繼承中國銀行賬戶(hù)存款,并承擔后續可能引起的經(jīng)濟糾紛責任。目前,周女士已經(jīng)將銀行賬戶(hù)的資金3900元轉存到自己賬戶(hù)中,該事件圓滿(mǎn)解決。

律師戴維表示,根據人民銀行關(guān)于《儲蓄管理條例》的規定,繼承權證明書(shū)存在繼承財產(chǎn)表述不明確的,銀行拒絕辦理取款銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)是合法合規的。如何避免出現周女士這樣的情況,律師也提出了自己的建議。

第一現場(chǎng)、壹深圳客戶(hù)端記者:鄭志平