女子足療店消費 被要求提供等額小費？

深廣電第一現場(chǎng)2019年4月9日訊 4月5號晚上，剛從香港回到深圳的張女士和丈夫覺(jué)得有點(diǎn)疲憊，想在羅湖汽車(chē)站附近找一家足療店休息放松一下。

幾番對比之下進(jìn)入了一家叫深足林的店，店面外的牌子上，價(jià)格標記的貌似很清楚，但是進(jìn)去之后，卻不是那么回事了。

這小費不都是自愿給的嗎？

怎么在這里卻變成硬性規定了？

張女士覺(jué)得不合理，當即和技師進(jìn)行了理論，但是對方表示，在這消費一直都是這個(gè)規矩，小費也是必須給的。但張女士回憶自己在進(jìn)店的時(shí)候，商家并沒(méi)有進(jìn)行告知。

消費者：

小費不合理感覺(jué)被欺騙

張女士結賬的時(shí)候才知道，這70加70并不是他們兩個(gè)人，而是一個(gè)人的價(jià)格，張女士感覺(jué)自己被欺騙了，并與商家理論，但對方表示一直就是這個(gè)收費標準，無(wú)奈之下，張女士最終選擇報警。事后張女士在網(wǎng)上搜索這家足療店的名字，發(fā)現不少跟她有相同遭遇的人。

記者實(shí)地探訪(fǎng)

消費與小費1比1

昨天下午，記者也來(lái)到了張女士所說(shuō)的這家深足林足療店，在進(jìn)入店面后，大廳里有不少顧客在做足療，記者向工作人員咨詢(xún)費用時(shí)，對方表示房間里的價(jià)格比大廳稍貴，小費也不一樣。

強制小費行業(yè)潛規則？

當記者質(zhì)疑這小費不僅要給，而且還強制數額，這是什么道理？足療店的工作人員卻說(shuō)了這么一番話(huà)。

不靠工資靠小費

工作人員表示這個(gè)行業(yè)都是這樣

難道這是行規？

記者也隨機對周?chē)?span style="text-indent: 2em;">幾家足療店進(jìn)行了實(shí)地探訪(fǎng)。

隨后記者對周邊的幾家足療店進(jìn)行了走訪(fǎng)，在進(jìn)入旁邊一家位于2樓的足浴店內，在前臺旁邊一處醒目的位置放著(zhù)一張易拉寶，上面明確寫(xiě)明了各個(gè)項目都需要額外支付小費，根據項目的不同，小費從幾十到上百元不等。

小費必須給行業(yè)潛規則？

這位工作人員表示，小費是必須要給的，而且每一項都有打底的小費數額，只能多，不能少。隨后記者又去了另一家足療店，而這位工作人員的表示，小費還是要給，只是比剛才那家便宜不少。

小費并非必須

行業(yè)內卻有不同

記者在周邊的幾家足療店了解到，這小費確實(shí)成了不成文的規定，每家基本都是必須給，但是給多少，有些差異，是不是整個(gè)足療的行業(yè)都是這個(gè)情況，記者也去到了一家專(zhuān)做中醫理療的足療店，而服務(wù)員的介紹里則沒(méi)有提及小費。沒(méi)有小費，技師又是怎么賺錢(qián)了？

小費該不該給市民看法不一

在經(jīng)過(guò)一系列的走訪(fǎng)后發(fā)現，足療店的小費，并非每家店都有，但是凡是有小費規定的店，表面上價(jià)格相對要便宜一些，而對于市民們而言，小費這種消費形式，大家又是怎么看的呢？

律師：小費不受法律保護

消費者可拒絕

在采訪(fǎng)中，大部分市民表示，其實(shí)是可以接受小費，但是要看個(gè)人意愿，強制給小費的情況基本都不會(huì )接受。有律師表示，現有法律中并沒(méi)有對小費進(jìn)行規范，如果商家強制收取小費，則涉嫌價(jià)格欺詐。

作為消費者，應該擁有明明白白消費的權利，按照價(jià)目表統一支付費用是我們約定俗成的消費規則，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)商家如果不能做到明碼實(shí)價(jià)讓消費者明明白白進(jìn)行消費，注定做不長(cháng)久。君子愛(ài)財，取之有道，希望部分商家能夠收斂一點(diǎn)。

第一現場(chǎng)記者

編輯：何嘉美編：靜審核：史昱昊