深圳是一個(gè)人口流動(dòng)性比較大的城市,平臺的升級意味著(zhù)服務(wù)的延伸,便利廣大繳存職工的同時(shí),也有利于消除繳存者的后顧之憂(yōu),調動(dòng)公積金繳存的積極性、主動(dòng)性。
零次跑路、“刷臉”提取,深圳公積金“掌上”服務(wù)再次升級。日前,深圳公積金服務(wù)正式進(jìn)駐“粵省事”微信小程序,職工無(wú)需記住賬號密碼,通過(guò)微信“刷臉”即可辦理租房提取等4類(lèi)提取業(yè)務(wù)、變更還款賬號等5類(lèi)貸后業(yè)務(wù),并輕松進(jìn)行賬戶(hù)信息查詢(xún)、聯(lián)名卡關(guān)聯(lián)、修改密碼、在線(xiàn)預約等,多項智能服務(wù)為職工提供了極大便利。
“刷臉”提取公積金,對于深圳市民來(lái)說(shuō),并不算是新鮮事兒。據市公積金中心相關(guān)負責人介紹,該中心微信公眾號自2016年7月升級為服務(wù)號以來(lái),截至2018年12月,已有191萬(wàn)名職工通過(guò)微信辦理提取614萬(wàn)筆,提取資金達225.94億元,現已有370萬(wàn)職工關(guān)注并使用微信公積金服務(wù)。此次進(jìn)駐“粵省事”微信小程序,是跨入了一個(gè)更大的服務(wù)平臺,可以服務(wù)更多人。
深圳是一個(gè)人口流動(dòng)性比較大的城市,平臺的升級意味著(zhù)服務(wù)的延伸,便利廣大繳存職工的同時(shí),也有利于消除繳存者的后顧之憂(yōu),調動(dòng)公積金繳存的積極性、主動(dòng)性。特別是自2017年起,港澳臺和外籍人士也被納入了深圳的公積金繳存范圍,港澳臺和外籍人士可以自愿繳存住房公積金。如今深圳公積金服務(wù)盡在“掌”握,無(wú)疑會(huì )增強人們的繳存意愿。如此貼心的公共服務(wù),從一個(gè)側面展現了深圳的包容與開(kāi)放,也讓更多的人在這座城市里有了歸屬感。
近年來(lái),像“粵省事”這樣利用新技術(shù)手段,讓人民群眾辦事少跑路的舉措越來(lái)越多?!胺殴芊备母锱c數字城市建設齊頭并進(jìn),相得益彰,人民群眾不僅“零次跑路”,與智慧生活方式也將實(shí)現“零距離”。
更重要的是,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊工具,公共服務(wù)部門(mén)將服務(wù)端直通用戶(hù)的同時(shí),也遞交了更多權益。例如,微信“刷臉”辦理公積金業(yè)務(wù),繳存者可以隨時(shí)查看到單位有沒(méi)有給自己存繳、繳足公積金,能比以往更加便捷地維護好自身的合法權益。再如,公積金“掌上”服務(wù)再升級后,新增了提取試算功能,系統根據職工有無(wú)房產(chǎn)、業(yè)務(wù)辦理記錄等實(shí)際情況進(jìn)行智能判斷,自動(dòng)篩選出職工當前可辦理的提取類(lèi)型并直接展示,還可以自動(dòng)測算出職工當前可提取的最高額度,保障了職工的選擇權和利益最大化。所以說(shuō),“刷臉”辦理公積金業(yè)務(wù),不止是服務(wù)升級,也是權益升級,是從根本上為民生謀福利。 (■深圳特區報評論員趙強)