騎共享單車(chē)被收取5元調度費 公司：騎回運營(yíng)區將退還

原標題：騎共享單車(chē)被收取5元調度費 公司：騎回運營(yíng)區將退還

深圳商報2018年12月17日訊 近日，一名網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，其在騎行一輛ofo共享單車(chē)后卻被提示要收取5元調度費。ofo相關(guān)負責人對此回應，為了規范用戶(hù)騎行，劃分了運營(yíng)區域，如果用戶(hù)48小時(shí)內將將一輛非運營(yíng)區車(chē)輛騎回運營(yíng)區，調度費將退還給用戶(hù)。

騎車(chē)結束被收取5元調度費

該網(wǎng)友稱(chēng)，自己騎小黃車(chē)從深圳翻身地鐵站到南頭檢查站，騎行結束后被提示要收取5元調度費。網(wǎng)友收到的信息內容如下：“【ofo】您已駛出運營(yíng)區，將收取5．00元調度費，若48小時(shí)內將任意一輛車(chē)騎回運營(yíng)區，調度費將返還http：／／ofo．so／area?！庇浾唿c(diǎn)入短信里提供的網(wǎng)頁(yè)鏈接可看到頁(yè)面如下（如圖），圖中解釋了關(guān)于“調度費”的相關(guān)問(wèn)題，且告知V2．17版本以上才能看到運營(yíng)區域。網(wǎng)友認為這屬于一種變相收費，且不清楚是何時(shí)開(kāi)始收取此項費用的。

記者調查發(fā)現，市民騎共享單車(chē)被收取調度費的并不是個(gè)例，且多數消費者并不知情。家住福田保稅區附近的曾小姐有一次騎摩拜單車(chē)辦事，她將共享單車(chē)停在了家附近的人行道，然而摩拜將其定位在了附近的香港米埔自然保護區，隨后曾小姐便收到摩拜的提示，稱(chēng)其將單車(chē)駛出了運營(yíng)區域，因此扣除20元調度費。事后曾小姐撥通了客服電話(huà)，通過(guò)申訴才要回這扣掉的5元調度費。

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