ofo相關(guān)負責人:
退押金只有APP和客服兩個(gè)渠道
據了解,目前在二手閑置交易平臺上仍能找到多條“幫退ofo押金”信息,有人稱(chēng)自己是ofo前員工,有人稱(chēng)自己有相關(guān)技術(shù)。同時(shí),也有多名網(wǎng)友反映,與黃先生有同樣“疑似被騙”經(jīng)歷。甚至有人專(zhuān)門(mén)開(kāi)了閑魚(yú)賬號,向消費者揭露ofo代退押金的騙子,提醒大家不要上當。
“可能是此前很多ofo用戶(hù)超時(shí)未收到退還的押金,引起了大家的擔心,才想花點(diǎn)錢(qián)找人退押金?!笔忻耜愊壬J為,所謂的“幫退押金”,正是利用了用戶(hù)急于想退押金的心理。
溫馨提示
ofo相關(guān)負責人郭女士對記者表示ofo退押金只有APP和客服電話(huà)兩個(gè)路徑,其他不是官方路徑,用戶(hù)需謹慎以免遭遇風(fēng)險。同時(shí),ofo正在加緊處理退押事宜,會(huì )將退押訴請處理到位。
知多D
ofo是全國首家用戶(hù)押金由第三方托管的共享單車(chē)企業(yè)。
此前ofo接受消息報采訪(fǎng)時(shí)曾表示ofo退押金一切正常,退押金超時(shí)或因公司服務(wù)器遷移導致。關(guān)心則亂,雖然大家很著(zhù)急自己的押金問(wèn)題,但也要注意提高警惕,不要上當受騙喲~認準官方渠道才是正確的選擇。
來(lái)源:消息報記者肖佩