機票被取消，朋友獲賠3600自己卻只得500！深圳男子質(zhì)疑去哪兒網(wǎng)不公平！

隨后，記者致電去哪兒網(wǎng)核實(shí)情況，工作人員表示，客票規定是由航空公司設立的，針對羅先生反饋的票務(wù)信息展示不明顯這一點(diǎn)，他們今后會(huì )考慮對頁(yè)面信息進(jìn)行完善。至于消費者認為的不公平待遇的質(zhì)疑，去哪兒網(wǎng)也給出了答復。

去哪兒網(wǎng)工作人員：“是因為（您朋友）的客票當時(shí)沒(méi)有明確的客規展示，而去哪兒網(wǎng)未給客人展示明確的客規信息，當時(shí)承諾給客人退回一半的金額。而我們已經(jīng)和航空公司確認過(guò)，你的客票航空公司有明確的客規在上面，出于更好的消費體驗，賠你500?！?/p>

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