沈女士表示,在和不少家長(cháng)聊過(guò)天后,她打算取消報名,把錢(qián)給退回來(lái),可卻被培訓機構告知,在簽訂的合同上有明確規定,如果是消費者自身原因無(wú)法上課,將一分錢(qián)不退。