山竹走了，你家空調外機穩固嗎？律師說(shuō)：被吹走砸到人，賠！
您家空調外機有沒(méi)有被臺風(fēng)刮跑過(guò)？
家住振業(yè)巒山谷的王先生就遇到了這種＂糟糕＂事。王先生9月25日來(lái)電反映，＂山竹＂期間，安放在28樓的空調外機被臺風(fēng)刮走了！他建議報社提醒深圳市民，關(guān)注懸掛在高樓外側的空調外機，它們并不如大家所想的穩固。
＂空調外機是否固定，業(yè)主根本發(fā)現不了。＂王先生想起家中空調外機被＂山竹＂刮走一幕，仍然不寒而栗。＂10樓掉一個(gè)蘋(píng)果可能都要砸死人，28樓掉下去一臺空調主機，一旦砸到人身上，簡(jiǎn)直不敢想。＂王先生介紹，當時(shí)他住的那一棟樓被刮走了3臺空調外機，還有一臺懸掛在33樓的空調外機也搖搖欲墜，被業(yè)主發(fā)現后物業(yè)保安幫忙強行固定住了。為此，王先生特意爬到對面的樓上拍下了空調外機被刮走后的照片。
記者注意到，振業(yè)巒山谷這棟樓28樓應有百葉窗的部分，空空如也，百葉窗和空調外機都＂不翼而飛＂，而其他樓層也有百葉窗和空調外機＂不翼而飛＂的景象。王先生反映，該棟樓一共有3臺空調的外機被刮走，他懷疑是空調安裝師傅安放空調外機時(shí)，不僅沒(méi)有固定空調外機，也沒(méi)有將百葉窗的安裝螺絲扭緊。
＂我是2015年9月購買(mǎi)的格力空調。＂王先生介紹說(shuō)，他撥打了格力電器的售后電話(huà)商家都說(shuō)要報告上級之后聯(lián)系他。隨后，王先生新購買(mǎi)了空調，安裝空調時(shí)，他發(fā)現，一旦空調位帶有百葉窗，則不用＂膨脹螺絲＂固定空調，成為部分安裝師傅的＂潛規則＂。之后，王先生再次撥打格力空調的電話(huà)，反映空調固定不緊的問(wèn)題，但是，盡管連續反映多次，仍然沒(méi)有答復。
9月26日，記者撥打格力空調的投訴電話(huà)，接線(xiàn)員稱(chēng)＂山竹臺風(fēng)期間配件破損可以免費維修，不過(guò)王先生的主機被刮走，格力的處理是同意以出廠(chǎng)價(jià)換一臺新空調。＂而王先生則認為格力沒(méi)有搞清楚重點(diǎn)，他反饋的是沒(méi)有固定空調外機對所有消費者的人身安全不負責任。
＂氣憤的是，格力這么大的品牌，對于我反映的沒(méi)有固定空調外機的事情一直沒(méi)有答復。＂王先生認為，在臺風(fēng)天，這樣沒(méi)有很好固定在墻體上的空調外機無(wú)異于＂隱形炸彈＂。王先生本來(lái)由于太忙不想再追究空調公司沒(méi)有安裝固定空調外機的事情，但是想到深圳高樓林立，類(lèi)似的事情如果再發(fā)生，一旦類(lèi)似＂山竹＂的臺風(fēng)天到來(lái)，后果不堪設想。
王先生打算做一個(gè)負責任的市民，他昨天電話(huà)告知記者，打算繼續搜集證據，與＂格力電器＂打一場(chǎng)維權官司。同時(shí)，王先生正在向相關(guān)政府部門(mén)反映，期待大家一起來(lái)關(guān)注此事。他認為，格力作為一家2000億市值的大企業(yè)，也有責任帶頭維護消費者的人身安全，維護安裝質(zhì)量標準。
律師：高空墜物，業(yè)主百分之百有責任
如果是空調外機砸下來(lái)，到底是誰(shuí)的責任？9月26日記者采訪(fǎng)盈科律師事務(wù)所蘭娟律師了解到，高空墜物，從誰(shuí)家砸下來(lái)就誰(shuí)負責，百分之百是業(yè)主的責任。遇到山竹臺風(fēng)不可抗力，她認為，即使有臺風(fēng)，業(yè)主也有責任，責任會(huì )酌情減低。(記者劉虹辰董思)
