見(jiàn)圳客戶(hù)端 ·深圳新聞網(wǎng)2019年2月26日訊 一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,讓2020年的春節變得非同尋常,舉國上下都在全力為抗擊疫情而奮戰。作為健康產(chǎn)業(yè)的一員,無(wú)限極(中國)有限公司第一時(shí)間響應,在疫情爆發(fā)之初,就成立了防控指揮小組,全面部署公司各項防控措施。響應政府號召,在做足了防御準備并取得了當地政府的檢查批準后,無(wú)限極新會(huì )生產(chǎn)基地于2月1號,營(yíng)口生產(chǎn)基地于2月10號,正式復工。
在疫情的影響下,安排員工安全復工復產(chǎn),是一個(gè)非常大的挑戰。近期,為了讓消費者全面了解了無(wú)限極安全復工復產(chǎn)的情況,無(wú)限極通過(guò)“云參觀(guān)”的在線(xiàn)直播方式,讓消費者能夠跨越空間的限制,了解無(wú)限極新會(huì )生產(chǎn)基地、營(yíng)口生產(chǎn)基地安全生產(chǎn)的嚴格流程,以及物流配送和客服中心的運作機制,讓消費者能夠更放心、更安心。
通過(guò)“云參觀(guān)”,無(wú)限極向公眾展示生產(chǎn)基地安全復工復產(chǎn)的情況
在“不安全不復工”的前提下,無(wú)限極對安全復工復產(chǎn)做出了細致的準備。無(wú)限極新會(huì )和營(yíng)口兩大生產(chǎn)基地在進(jìn)出場(chǎng)區、個(gè)人信息的登記、用餐環(huán)節的設計、重點(diǎn)廠(chǎng)區的環(huán)境消毒等方面,都制定了嚴格的防控守則,要求人人過(guò)關(guān),人人學(xué)習,防控到位,責任到位。
員工餐廳就餐間隔1.5米以上
疫情期間為保障員工的安全返崗,無(wú)限極新會(huì )生產(chǎn)基地臨時(shí)調配出一批宿舍房間,并提供生活及防疫物資,供外省員工到來(lái)后直接入住并居家觀(guān)察14天,期間提供三餐送餐服務(wù)并重點(diǎn)監控早晚體溫,保障了工廠(chǎng)安全有序復工。
不論是否在疫情之下,生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全一直是無(wú)限極關(guān)注的焦點(diǎn)。無(wú)限極生產(chǎn)車(chē)間潔凈區的潔凈程度達到10萬(wàn)級,相當于普通外科手術(shù)室的潔凈程度。進(jìn)入潔凈區的工作人員,都需要經(jīng)過(guò)洗手烘干消毒一次跟二次更衣等等一連串動(dòng)作。在潔凈區工作的人員,在所有操作環(huán)節都需要佩戴一次性手套,并且每小時(shí)使用酒精消毒,確保產(chǎn)品的安全生產(chǎn)。
車(chē)間環(huán)境消毒清潔
由于各省市對于人員、交通的管控措施非常嚴格,給原材料供應、倉儲、物流和配送帶來(lái)了很大挑戰。為了保障生產(chǎn)供應,無(wú)限極克服困難,最終打通了全國主要城市的物流通道,保障產(chǎn)品能夠送達到顧客手上。疫情期間,無(wú)限極對所有的倉庫都增加體溫檢測和日常出入登記,并全面升級防護措施,配備防護和消毒用品,并保持室內通風(fēng)。員工每天也要反饋個(gè)人的健康情況,以確保了解所有員工的健康狀態(tài)。
無(wú)限極物流倉庫
隔離病毒,并不是隔離服務(wù)。為了給消費者提供有力的支持,無(wú)限極客服中心全面啟動(dòng)遠程辦公模式的線(xiàn)上人工服務(wù)?？蛻?hù)的電話(huà)需求確保90%以上在20秒之內有工作人員接聽(tīng)。雖然不能像醫護人員一樣沖到前線(xiàn)去,但無(wú)限極的客服人員相信通過(guò)真誠、有愛(ài)的服務(wù),可以給遠方的消費者帶去溫暖和力量。
現階段,全國疫情防控的形勢雖然有所好轉,但仍然需要保持清醒,不能有絲毫松懈。無(wú)限極作為健康產(chǎn)業(yè)的一員,表示將持續、標準的落實(shí)各項防控措施,同時(shí),響應政府的號召,努力恢復正常生產(chǎn),為廣大消費者提供高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品及服務(wù),為國家和地方的經(jīng)濟恢復,做出自己應有的貢獻。 (常軍平 通訊員 大勇 )