深圳商報2020年03月17日訊 （記者 聶燦）掌上書(shū)城選書(shū)、開(kāi)辟教輔專(zhuān)區、讀者自助支付。在當下這個(gè)特殊時(shí)期，新冠肺炎疫情仿佛給影院、劇場(chǎng)、書(shū)店按下了暫停鍵。一批文化產(chǎn)業(yè)如出版業(yè)、書(shū)業(yè)等積極探索轉型發(fā)展之路，網(wǎng)絡(luò )文化消費呈現出增長(cháng)之勢。
作為深圳出版集團的深圳書(shū)城旗艦店，深圳書(shū)城中心城2月21日正式恢復營(yíng)業(yè)。營(yíng)業(yè)至今秩序井然，雖人流銳減，但深圳人的讀書(shū)熱情依然高漲。與此同時(shí)，從內容生產(chǎn)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，深圳出版集團在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等方面探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新方式；線(xiàn)上，各大購書(shū)平臺開(kāi)放資源、升級服務(wù)，在留住老用戶(hù)的同時(shí)也培育了新用戶(hù)。
從進(jìn)入書(shū)城賣(mài)場(chǎng)，到完成購書(shū)結賬，讀者李先生總共用了不到15分鐘。與平時(shí)逛書(shū)城不同，李先生提前通過(guò)“深圳書(shū)城查書(shū)小程序”了解所需圖書(shū)的具體位置，直奔主題，拿書(shū)即走，并通過(guò)自助收銀機完成了支付?！罢麄€(gè)過(guò)程一個(gè)人就能完成，不詢(xún)問(wèn)導購員也能很快找到自己要的書(shū)?！狈酪弋斍?，李先生對這次“速戰速決”十分滿(mǎn)意。
更多讀者則通過(guò)深圳書(shū)城數字平臺選購圖書(shū)。2月9日開(kāi)始，深圳書(shū)城就以“深圳書(shū)城”服務(wù)號和掌上書(shū)城APP為載體，提供在線(xiàn)購書(shū)、送書(shū)上門(mén)的服務(wù)，打造足不出戶(hù)便人人可享的數字書(shū)城“云書(shū)城”。
針對科學(xué)防疫的熱點(diǎn)話(huà)題，深圳出版集團專(zhuān)門(mén)在數字平臺上制作了“防疫圖書(shū)專(zhuān)題”，包括《新型冠狀病毒感染防護》《血疫：埃博拉的故事》等熱門(mén)科普圖書(shū)和主題文學(xué)作品，都可在頁(yè)面查詢(xún)選購。
此外，防疫期間深圳書(shū)城繼續發(fā)揮城市文化會(huì )客廳的作用，將往日熱鬧豐富的閱讀文化活動(dòng)遷到線(xiàn)上，通過(guò)微信公眾號等平臺，策劃開(kāi)展“書(shū)城日歷”“每日好書(shū)”“摘讀日記”“為你讀詩(shī)”“閱讀拼圖”等聽(tīng)書(shū)薦讀活動(dòng)，以閱讀的力量充實(shí)市民讀者的“疫期”生活。