深圳新聞網(wǎng)·見(jiàn)圳客戶(hù)端2020年9月27日訊 為增強社會(huì )公眾參與金融活動(dòng)風(fēng)險識別能力，增強風(fēng)險防范意識和責任意識，助力疫情防控工作，自2020年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，華夏銀行深圳分行積極響應號召，多措并舉，組織轄內網(wǎng)點(diǎn)深入開(kāi)展形式多樣的金融知識宣傳普及活動(dòng)，把金融服務(wù)送到群眾最需要的地方去。

該行在常態(tài)化疫情防控下，充分探索“非接觸式”的宣傳形式，豐富活動(dòng)內容。一方面，充分發(fā)揮廳堂“公眾教育服務(wù)區”宣傳作用，設立宣傳欄，在電子設備上循環(huán)播放活動(dòng)海報、口號和宣教視頻，安排廳堂宣傳員，利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，通過(guò)指導操作、風(fēng)險提示、案例講解等形式，適時(shí)向消費者普及基礎金融知識。

另一方面，充分利用“線(xiàn)上”傳播渠道，圍繞活動(dòng)主題，積極制作各類(lèi)電子宣傳素材，借助微信公眾號、朋友圈等媒介，發(fā)動(dòng)員工廣泛轉載，持續擴大宣傳影響力和覆蓋面。同時(shí)，還組織轄區支行聯(lián)系街道、物業(yè)、派出所、押運公司等，在群眾中開(kāi)展“全民抗疫金融服務(wù)進(jìn)社區”等主題宣傳，將金融知識帶入社區。在解決居民硬幣積壓等難題的同時(shí)，向社區居民普及網(wǎng)絡(luò )安全、用卡安全、反洗錢(qián)、假幣識別等金融知識。同時(shí)，通過(guò)面對面咨詢(xún)和發(fā)放調查問(wèn)卷等方式，調研商圈居民對金融服務(wù)、產(chǎn)品的熟悉度，持續開(kāi)展有針對性的宣傳活動(dòng)。

普及金融知識，提升消費者權益保護工作任重道遠。下一步，華夏銀行深圳分行將繼續踐行社會(huì )責任，結合業(yè)務(wù)實(shí)際，持續創(chuàng )新宣教形式，不斷提升金融服務(wù)水平，為構建和諧金融社會(huì )貢獻一份力量。（謝連科 張薇丹）