深圳新聞網(wǎng)·見(jiàn)圳客戶(hù)端2020年7月27日訊 湖北的小龍蝦、甘肅的杏干、蘇州的碧螺春、河南的燴面，大江南北的名優(yōu)農特產(chǎn)品輪番登場(chǎng)，線(xiàn)上線(xiàn)下訂單不斷，商家忙不迭地補貨……今年以來(lái)，太平人壽保險有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“太平人壽”）通過(guò)開(kāi)展公益直播、強化營(yíng)銷(xiāo)資金支持等方式，全力做好“六穩”工作、落實(shí)“六?！比蝿?wù)，助推各行業(yè)復工復產(chǎn)，并取得顯著(zhù)成效。
穩崗促就業(yè)、服務(wù)保民生
“穩就業(yè)”是今年經(jīng)濟工作的重中之重。為此，太平人壽千方百計穩定公司代理人隊伍，提供更多就業(yè)崗位。
疫情期間，太平人壽一方面提供特殊津貼，確保代理人工資收入不受損；另一方面加快開(kāi)設分支公司速度，向全社會(huì )提供更多就業(yè)崗位，截至5月底，新吸納社會(huì )勞動(dòng)力達到13.5萬(wàn)人。
太平人壽克服疫情影響，充分利用公司網(wǎng)上平臺，大力推動(dòng)消費扶貧，助力定點(diǎn)扶貧地區產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為甘肅兩當和安徽裕安開(kāi)設扶貧直播專(zhuān)場(chǎng)，通過(guò)直播帶貨的新模式，幫助扶貧地區銷(xiāo)售農產(chǎn)品，直播累計觀(guān)看量近30萬(wàn)人次，銷(xiāo)售金額突破91萬(wàn)元。
太平人壽堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，疫情發(fā)生以來(lái)，在基礎服務(wù)和增值服務(wù)方面連續發(fā)力，通過(guò)贈送保險、擴展保險賠付責任范圍，推行“秒賠”以及取消重疾醫療險等待期等服務(wù)舉措，為出險客戶(hù)提供堅實(shí)保障網(wǎng)，目前已累計為26萬(wàn)客戶(hù)免費贈送意外保障，對26款重疾、3款意外傷害保險產(chǎn)品進(jìn)行保險責任擴展。截至6月底，擴展責任累計完成賠付14件，賠付金額58.53萬(wàn)元。
強化營(yíng)銷(xiāo)、資金雙支持
據太平人壽相關(guān)負責人介紹，國有大型保險企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò )、品牌和人才優(yōu)勢，在推動(dòng)復工復產(chǎn)復業(yè)的過(guò)程中，太平人壽主動(dòng)挖潛創(chuàng )新，發(fā)揮功能、利用優(yōu)勢，推動(dòng)相關(guān)行業(yè)復工復產(chǎn)。
針對小微企業(yè)資金難題，太平人壽推出疫情期間保單寬限期延長(cháng)30天的關(guān)愛(ài)政策。截至6月22日，已有3.4萬(wàn)客戶(hù)辦理延期，涉及保單4.64萬(wàn)件、保費近5.6億元。針對感染新冠肺炎的客戶(hù)，對于2020年1月1日（含）以后、6月30日之前申請的保單貸款，調低傳統和分紅險種（僅針對可調整貸款利率的保單）的當期貸款利息，當期保單貸款利率由4.85%調降至4.35%。
針對小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求，太平人壽全系統開(kāi)展“三復”公益直播項目，組織全系統35家分公司利用公司自有平臺進(jìn)行低成本直播帶貨，在幫助小微企業(yè)的同時(shí)創(chuàng )造保險營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，跨領(lǐng)域推動(dòng)復工復產(chǎn)的提速擴面。從5月13日開(kāi)始，已舉辦60余場(chǎng)直播，為超過(guò)250家企業(yè)帶貨。
下一步，太平人壽將迎合家庭保單的業(yè)務(wù)機會(huì )，開(kāi)展以家庭生活服務(wù)為主題的系列直播，繼續為客戶(hù)和準客戶(hù)送去相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
保持戰略定力、加快改革創(chuàng )新
在抓好常態(tài)化疫情防控的前提下，作為中管金融央企中國太平的壽險旗艦，太平人壽全力推進(jìn)自身復工復產(chǎn)，助力集團為經(jīng)濟平穩運行做出積極貢獻。
面對今年的特殊形勢，太平人壽咬定全年目標不放松，及時(shí)調整業(yè)務(wù)推動(dòng)策略，快節奏、高密度落實(shí)機構開(kāi)設規劃；推進(jìn)數字化轉型，加大線(xiàn)上會(huì )議、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、運營(yíng)服務(wù)等功能的開(kāi)發(fā)及優(yōu)化力度，疏通了在線(xiàn)展業(yè)流程堵點(diǎn)，實(shí)現了全流程在線(xiàn)投保及理賠；圍繞當前社會(huì )突出的養老、醫療和健康問(wèn)題，加快布局養老社區和醫療健康產(chǎn)業(yè)。
今年1至6月，太平人壽原保險保費收入909.55億元，同比實(shí)現正增長(cháng)。目前，包括寧夏在內，太平人壽已獲監管許可正式開(kāi)展籌建的分支機構合計125家，全年規劃籌建200家分支機構；在線(xiàn)保單管理系統可同時(shí)支持50萬(wàn)以上業(yè)務(wù)人員開(kāi)展活動(dòng)，有力地帶動(dòng)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
太平人壽表示，要努力“在危機中育新機、于變局中開(kāi)新局”，牢牢把握機遇，在抓“六穩”促“六?！边^(guò)程中，實(shí)現自身發(fā)展與服務(wù)國計民生的最大共振，釋放出更多潛能，做出更多貢獻。（宋超群）