見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)7月27日訊 近日，民生銀行通過(guò)線(xiàn)上VR新形式，正式啟動(dòng)了以“相互相連”為主題的“2020小微金融特別服務(wù)年”運動(dòng)，旨在給予廣大小微企業(yè)“特別服務(wù)”。
新冠疫情發(fā)作后，許多小微企業(yè)的生產(chǎn)謀劃和融資面臨極大打擊，有關(guān)部門(mén)迅速出臺了一系列金融扶持政策，推動(dòng)小微企業(yè)信貸供應“增量擴面”。作為國內小微金融的開(kāi)創(chuàng )者與領(lǐng)先者，民生銀行快速行動(dòng)，進(jìn)一步加大金融服務(wù)支持力度，著(zhù)力與廣大小微企業(yè)共渡難關(guān)。
為此，民生銀行快速部署并在全行開(kāi)展“守望相助”等系列客戶(hù)關(guān)注行動(dòng)，短短1個(gè)月時(shí)間完成近30萬(wàn)小微商戶(hù)的一對一回訪(fǎng)。根據回訪(fǎng)情況，該行主動(dòng)給予增額、降息、減費、延期還款、無(wú)還本續貸等服務(wù)舉措，確保小微金融業(yè)務(wù)連續增長(cháng)。2020年上半年，民生銀行實(shí)現小微貸款發(fā)放2939億元，同比增長(cháng)478億元，同比增幅19%。
同時(shí)，民生銀行還先后開(kāi)展了小微客戶(hù)“輕量化”系列線(xiàn)上培訓、330余億元保險保額贈送等客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，與小微企業(yè)配合應對疫情給生產(chǎn)與生活帶來(lái)的風(fēng)險與變化，努力與小微企業(yè)相互相連、共生共榮。
當前，隨著(zhù)疫情防控形勢連續向好，民生銀行在連續抓好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，又啟動(dòng)了“小微金融特別服務(wù)年”運動(dòng)，圍繞小微商戶(hù)的“生意圈”和“生活圈”，傳導特別舉措和特別變化，提供新產(chǎn)物、新服務(wù)，助力小微商戶(hù)復商復產(chǎn)，增強回復力和抵御風(fēng)險的能力。詳細來(lái)說(shuō)，該運動(dòng)主要包羅三大方面：
一是以抵押、信用、小微普惠信用卡為立體綜合性產(chǎn)品貨架，為小微客戶(hù)提供信貸額度便捷富足、息費減免、全力降本的貸款融資支持。
二是線(xiàn)上化金融服務(wù)渠道的“跑道燈點(diǎn)亮計劃”。資助小微商戶(hù)熟練并使用小微手機銀行、小微之家等非接觸服務(wù)。
三是助力小微商戶(hù)提升線(xiàn)上化謀劃治理能力、增強家庭及企業(yè)自我保障的“免疫力提升計劃”。通過(guò)系列舉措，與小微客戶(hù)配合努力提升抗風(fēng)險能力，助力企業(yè)基業(yè)長(cháng)青、家族恒久興旺，保持頑強生命力。
運動(dòng)中，民生銀行基于服務(wù)小微企業(yè)13余載的情感累積，以由內而外、內外相通、相互交織的“莫比烏斯環(huán)”為基礎，舉行了“相互相連”的ICON設計，表達民生銀行與廣大小微企業(yè)充實(shí)融合、相互信任、相互成就，民生銀行愿與小微商戶(hù)堅定地在一起，相互支撐、守望相助，共創(chuàng )無(wú)限希望與未來(lái)。（梁歆梧）