深圳新聞網(wǎng)2020年6月10日訊 近日,光大銀行全新的手機銀行7.0版本在其手機銀行APP直播專(zhuān)區正式在線(xiàn)發(fā)布。新版本持續強化其財富管理銀行特色,積極踐行光大集團E-SBU協(xié)同戰略,促進(jìn)大財富、大民生生態(tài)體系互動(dòng)協(xié)同,以先進(jìn)的金融科技手段聯(lián)通平臺和場(chǎng)景,打造“一個(gè)光大”的發(fā)展理念,上線(xiàn)“光大服務(wù)+”服務(wù)專(zhuān)區及“大財富”直播平臺,推出理財產(chǎn)品AI講解、理財直播、在線(xiàn)風(fēng)評等智能財富管理功能,利用陽(yáng)光小智、智能搜索、視頻客服等進(jìn)行人、設備、數據實(shí)時(shí)交互,用“智”創(chuàng )造無(wú)邊界的溝通服務(wù)。
光大銀行董事長(cháng)李曉鵬曾指出,進(jìn)入財富管理3.0時(shí)代,需要賦予財富管理理念更加全面、更為真實(shí)、更有前瞻性的內涵,應特別強調“大”、“真”、“新”三大特征?!按蟆?,是指財富管理的客戶(hù)更加廣泛、產(chǎn)品更加多元;“真”,是指回歸財富管理的本源;“新”,是指適應金融科技的發(fā)展趨勢,財富管理進(jìn)入高科技、智能化新時(shí)代。
近年來(lái),光大集團加快了“敏捷、科技、生態(tài)”戰略轉型步伐,提出了建設大財富、大投資、大投行、大環(huán)保、大旅游、大健康六大E-SBU協(xié)同發(fā)展機制。光大手機銀行既是光大打造一流財富管理銀行的線(xiàn)上主陣地,又是光大利民為本、積極服務(wù)民生的關(guān)鍵一環(huán),是撬動(dòng)整個(gè)光大“大財富”生態(tài)體系建設的戰略抓手和支點(diǎn)之一,依靠其科技創(chuàng )新和數字化服務(wù)能力有效推動(dòng)光大集團財富E-SBU生態(tài)圈全面落地。
面對突如其來(lái)的新冠疫情,光大集團有效整合了銀行、證券、保險、旅游、健康等板塊優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在手機銀行上線(xiàn)“光大白衣天使服務(wù)包”,為一線(xiàn)抗疫天使量身打造貼心、實(shí)用的金融服務(wù)產(chǎn)品,涵蓋個(gè)人優(yōu)惠貸款、天使信用卡、光大信托設立的致敬白衣天使慈善信托,光大保險捐贈的醫護保專(zhuān)項保險保障,光大證券專(zhuān)項交易優(yōu)惠,光大養老提供的安心養老服務(wù),中青旅山水酒店提供的悅醫旅游計劃,嘉事堂藥業(yè)的中藥代煎服務(wù),光大實(shí)業(yè)的居家惠醫服務(wù)等,用實(shí)際行動(dòng)向天使致敬。
“在線(xiàn)申請社???,網(wǎng)課學(xué)習,城市停車(chē)服務(wù)……”用一個(gè)手機銀行APP就能解鎖一個(gè)城市的生活密碼,而這正是光大手機銀行“城市服務(wù)專(zhuān)區”為客戶(hù)帶來(lái)的多彩生活。
“城市服務(wù)專(zhuān)區”作為光大手機銀行APP的特色功能之一,支持光大各地分行上線(xiàn)具有當地特色的“金融+生活”服務(wù),旨在更好地為當地客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。該項服務(wù)進(jìn)一步拉近了銀行與客戶(hù)的距離,有效滿(mǎn)足各地客戶(hù)的實(shí)際需求,持續加大創(chuàng )新“精準”服務(wù)的力度。自2020年3月份起,為方便深圳地區客戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上渠道參與活動(dòng),深圳分行城市服務(wù)專(zhuān)區上線(xiàn)“鼠你最有財”小游戲。2020年6月30日前,持卡客戶(hù)登陸我行手機銀行APP,進(jìn)入深圳分行城市服務(wù)專(zhuān)區即可參與游戲,每周排名前十的客戶(hù)更有機會(huì )贏(yíng)得“網(wǎng)紅”小家電等獎品。城市服務(wù)專(zhuān)區作為深圳分行特色權益活動(dòng)及本地服務(wù)的入口,未來(lái)將引入更多本地特色商戶(hù),開(kāi)展各類(lèi)本地特色權益活動(dòng)。
數字經(jīng)濟時(shí)代,銀行客戶(hù)對移動(dòng)金融服務(wù)的需求還在不斷提升,光大銀行將持續通過(guò)智能加法、便民加法、溫暖加法打造“隨時(shí)隨地、知我所需、量身定制”的數字化服務(wù)“精品”,發(fā)揮光大集團金融全牌照優(yōu)勢,打造財富管理平臺型生態(tài)圈,用持續的價(jià)值創(chuàng )造能力,強大的產(chǎn)品創(chuàng )新能力,領(lǐng)先的金融科技能力,帶給客戶(hù)如“7”而“智”的“財富+”。(通訊員 樓蓉 李昕)