深圳新聞網(wǎng)訊 日前，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”，股份代碼：香港聯(lián)合交易所2318，上海證券交易所601318）今日公布截至2019年6月30日止中期業(yè)績(jì)。
2019年上半年，中國平安整體業(yè)績(jì)及核心業(yè)務(wù)保持穩健增長(cháng)態(tài)勢。公司實(shí)現歸屬于母公司股東的營(yíng)運利潤734.64億元，同比增長(cháng)23.8%；得益于上半年手續費傭金稅務(wù)新政帶來(lái)的104.53億元一次性影響，凈利潤同比增長(cháng)63.3%，達1,057.38億元；歸屬于母公司股東的凈利潤976.76億元，同比增長(cháng)68.1%。在行業(yè)結構調整的背景下，公司向高價(jià)值業(yè)務(wù)轉型，業(yè)務(wù)結構持續優(yōu)化，壽險及健康險業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價(jià)值率達44.7%，同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)。
得益于營(yíng)運利潤穩健增長(cháng)及集團充足的償付能力，平安持續提升分紅水平，公司擬向股東派發(fā)中期每股股息現金0.75元，同比增長(cháng)21.0%，派息總額136.80億元；同時(shí)，平安順利實(shí)施A股回購計劃，截至6月30日，公司通過(guò)集中競價(jià)交易方式已累計回購34.21億元A股股份（截至7月31日累計回購約50億元A股股份）,上半年現金分紅加回購合計171.01億元。
在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰略規劃指引下，平安持續加大科技投入，深化科技能力，將創(chuàng )新技術(shù)深度賦能于“金融服務(wù)、醫療健康、汽車(chē)服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”等五大生態(tài)圈。集團不斷對外輸出領(lǐng)先的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，持續擴大科技業(yè)務(wù)版圖，2019年上半年，公司科技業(yè)務(wù)的總收入同比增長(cháng)33.6%至384.31億元。
2019年上半年中國平安八大經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)：
集團歸母營(yíng)運利潤同比增長(cháng)23.8%；非年化營(yíng)運ROE為12.3%；歸母凈利潤同比增長(cháng)68.1%；集團非年化內含價(jià)值營(yíng)運回報率為11.2%。
得益于個(gè)人客戶(hù)數同比增長(cháng)9.5%、客均合同數同比增長(cháng)7.9%及客均營(yíng)運利潤同比增長(cháng)20.9%，集團個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運利潤同比增長(cháng)32.1%，占集團歸母營(yíng)運利潤的90.6%；平安擁有1.96億個(gè)人客戶(hù)，其中35.4%同時(shí)持有多家子公司的合同。
上半年新增個(gè)人客戶(hù)2,009萬(wàn)，其中33.8%來(lái)自集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)；集團互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)量較年初增長(cháng)6.9%至5.76億。
上半年，壽險及健康險業(yè)務(wù)的非年化內含價(jià)值營(yíng)運回報率為14.2%，內含價(jià)值較年初增長(cháng)16.3%；業(yè)務(wù)質(zhì)量持續改善，新業(yè)務(wù)價(jià)值率同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)至44.7%。
科技業(yè)務(wù)總收入同比增長(cháng)33.6%至384.31億元；截至2019年6月30日，科技公司估值總額達700億美元。
科技專(zhuān)利申請數較年初增加5,779項，累計達18,050項。覆蓋金融、醫療、智慧城市等領(lǐng)域，并位居國際金融機構前列，其中PCT及境外專(zhuān)利申請數累計達3,959項；截至2019年6月30日，平安擁有10.1萬(wàn)名科技從業(yè)人員，3.2萬(wàn)名研發(fā)人員。
AI全方位應用于壽險代理人的面試、培訓和銷(xiāo)售支持，AI面試覆蓋率達100%；智能機器人、OCR等技術(shù)應用于產(chǎn)險，累計節省成本約1億元；智能語(yǔ)音機器人廣泛應用于銀行、保險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力客戶(hù)服務(wù)效率提升20%。
智能疾病預測上線(xiàn)40多種模型，預測準確率超90%；智能影像模型50余個(gè)，可覆蓋人體九大系統，模型精確度超90%；智能AskBob輔醫工具支持1,500多種疾病的輔助診療，常見(jiàn)病準確度超95%；AskBob落地1,200多家醫療機構，能夠實(shí)踐證明為醫生節省近30%的診療時(shí)間。
客戶(hù)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)，個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運利潤同比增長(cháng)32.1%
截至2019年6月30日，集團個(gè)人客戶(hù)總數達1.96億，較年初增長(cháng)6.6%，上半年新增客戶(hù)2,009萬(wàn)，其中33.8%來(lái)自于集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)；客均營(yíng)運利潤同比增長(cháng)20.9%至340元；客均合同數較年初增長(cháng)7.9%至2.58個(gè)。
個(gè)人客戶(hù)交叉滲透程度進(jìn)一步提高，客戶(hù)價(jià)值穩健增長(cháng)。2019年上半年，集團個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運利潤同比增長(cháng)32.1%至665.76億元，占集團歸屬于母公司股東營(yíng)運利潤的90.6%，占比同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)；集團有6,937萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)同時(shí)持有多家子公司的合同，較年初增長(cháng)9.0%，在整體客戶(hù)中占比35.4%，占比較年初提升0.8個(gè)百分點(diǎn)。
中國平安董事長(cháng)/首席執行官馬明哲表示：“未來(lái)，平安將始終堅持以個(gè)人客戶(hù)為中心，不斷深化科技創(chuàng )新能力，賦能產(chǎn)品創(chuàng )新優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升，完善客戶(hù)體驗，實(shí)現平安個(gè)人客戶(hù)價(jià)值與公司價(jià)值的共同成長(cháng)?！?/p>
金融業(yè)務(wù)：保險、銀行業(yè)務(wù)利潤穩健增長(cháng)
平安固本強基，推動(dòng)科技賦能，將創(chuàng )新技術(shù)成果深度應用于核心金融主業(yè)當中，各項業(yè)務(wù)實(shí)現穩健增長(cháng)。
持續貫徹“產(chǎn)品+”“科技+”兩大策略，壽險及健康險業(yè)務(wù)穩健增長(cháng)。得益于高價(jià)值高保障產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略，新業(yè)務(wù)價(jià)值率同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)至44.7%；在充滿(mǎn)挑戰的背景下，新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(cháng)4.7%至410.52億元；營(yíng)運利潤同比增長(cháng)36.1%至484.33億元；剩余邊際余額較年初增長(cháng)10.3%至8,673.90億元。
集團核心科技賦能壽險業(yè)務(wù)。輔助代理人篩選的AI面談官面試覆蓋率達100%，高仿真對話(huà)機器人“AskBob”對代理人咨詢(xún)的疑問(wèn)解答準確率高達95%，任務(wù)查詢(xún)和智能辦理功能覆蓋代理人90%常用需求。
憑借良好的公司管理及風(fēng)險篩選能力，產(chǎn)險業(yè)務(wù)品質(zhì)保持優(yōu)良。2019年上半年，平安產(chǎn)險實(shí)現原保險保費收入1,304.66億元，同比增長(cháng)9.7%；綜合成本率96.6%，持續優(yōu)于行業(yè)；平安產(chǎn)險的非年化營(yíng)運ROE達12.4%，營(yíng)運利潤同比增長(cháng)69.5%至100.39億元。
平安產(chǎn)險運用自主研發(fā)的AI圖片定損技術(shù)和精準客戶(hù)畫(huà)像技術(shù)，針對安全駕駛行為良好的車(chē)主推出“信任賠”服務(wù)，開(kāi)創(chuàng )性實(shí)現后臺零人工作業(yè)模式，案均賠付完成時(shí)間縮短至168秒。
公司持續優(yōu)化保險資金資產(chǎn)配置。2019年上半年，平安的保險資金投資組合年化凈投資收益率為4.5%，同比上升0.3個(gè)百分點(diǎn)；年化總投資收益率5.5%，同比上升1.5個(gè)百分點(diǎn)，超越集團的長(cháng)期假設。
持續推進(jìn)零售轉型，堅持科技引領(lǐng)，銀行業(yè)務(wù)穩中趨好。2019年上半年，平安銀行凈利潤154.03億元，同比增長(cháng)15.2%；零售轉型不斷深入，零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入占比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)至56.9%，零售業(yè)務(wù)凈利潤占比提升2.3個(gè)百分點(diǎn)至70.2%；資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善，不良貸款率及關(guān)注貸款占比較年初分別下降0.07個(gè)百分點(diǎn)、0.25個(gè)百分點(diǎn)。
2019年上半年，平安銀行持續加大科技投入，IT資本性支出及費用投入同比增長(cháng)36.9%；打造AI中臺、數據中臺，建設銀行私有云和分布式PaaS平臺，推動(dòng)金融科技應用，全面賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
科技業(yè)務(wù)：收入快速增長(cháng)，持續強化科技投入及對外輸出
平安持續推進(jìn)“金融服務(wù)、醫療健康、汽車(chē)服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈建設，得益于創(chuàng )新的商業(yè)模式及領(lǐng)先的科技實(shí)力，公司在金融、醫療、智慧城市等領(lǐng)域的布局獲得快速發(fā)展。2019年上半年，科技業(yè)務(wù)總收入384.31億元，同比增長(cháng)33.6%。
陸金所控股在財富管理、個(gè)人借款及政府金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓創(chuàng )新，盈利持續增長(cháng)。2019年上半年，陸金所控股平臺注冊用戶(hù)數達4,274萬(wàn)，較年初增長(cháng)5.9%；截至2019年6月30日，管理貸款余額4,078.55億元，較年初增長(cháng)8.8%；30天以上逾期率為2.2%，持續優(yōu)于行業(yè)。財政云項目在全國9個(gè)省市實(shí)施，提供定制的智能財務(wù)管理解決方案。
金融壹賬通為全行業(yè)金融機構提供全流程、全體系的解決方案。截至2019年6月末，金融壹賬通累計為國內3,707家機構提供服務(wù)，其中銀行615家、保險公司81家、其他機構3,011家；與境外10個(gè)國家或地區27家機構簽約合作；香港子公司獲得香港金管局頒發(fā)的虛擬銀行牌照。
平安好醫生不斷完善醫療網(wǎng)絡(luò )，得益于核心業(yè)務(wù)快速增長(cháng)，營(yíng)收大幅增長(cháng)。截至2019年6月末，平安好醫生累計服務(wù)用戶(hù)2.89億；自有醫療團隊1,193人。2019年上半年，平安好醫生營(yíng)業(yè)收入同比增長(cháng)102.4%至22.73億元，凈利潤同比減虧38.3%至2.74億元；在線(xiàn)醫療服務(wù)付費會(huì )員人數累計達143.86萬(wàn)。
平安醫?？萍贾袠藝裔t保局“宏觀(guān)決策大數據應用子系統、運行監測子系統建設項目”，賦能醫保管理。截至2019年6月末，平安醫?？萍家褳槌^(guò)200個(gè)城市的醫保管理機構提供醫保精細化管理服務(wù)，覆蓋參保人數超8億人。
汽車(chē)之家持續為汽車(chē)消費者提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。2019年上半年,汽車(chē)之家營(yíng)業(yè)收入39.21億元，同比增長(cháng)24.2%；凈利潤15.56億元，同比增長(cháng)23.1%，其中第二季度營(yíng)業(yè)收入為23.09億元，同比增長(cháng)23.5%。汽車(chē)之家持續發(fā)力數據業(yè)務(wù)，助力廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商提高轉化率，得益于數據產(chǎn)品和汽車(chē)金融收入的提高，汽車(chē)之家2019年第二季度線(xiàn)上銷(xiāo)售收入達3.92億元，同比上漲97.2%。
平安秉承“智慧、智理、智效”三大理念，通過(guò)優(yōu)政、興業(yè)、惠民三大主題服務(wù)國家與社會(huì )，平安智慧城市業(yè)務(wù)累計覆蓋全國超100個(gè)城市。平安商事綜合信用平臺覆蓋超300萬(wàn)商事主體，信用異常企業(yè)識別準確率達90%；智慧交通一體化平臺為全國20多個(gè)城市提供服務(wù)，實(shí)現上線(xiàn)城市交通事故率下降10%，重點(diǎn)路段擁堵時(shí)間縮短30%。
平安積極履行對所有利益相關(guān)方的責任。一方面，公司進(jìn)一步鞏固深化可持續發(fā)展戰略，把ESG標準全面融入企業(yè)管理，搭建ESG政策體系，以實(shí)現長(cháng)期穩定發(fā)展；另一方面，公司持續推進(jìn)“三村工程”，以“智慧扶貧”為核心，面向“村官、村醫、村教”，運用現代科技助力產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧和教育扶貧。截至2019年6月末，公司已在全國13個(gè)省或自治區落地“三村工程”，累計提供扶貧資金103.73億元，援建升級鄉村衛生所622所，培訓村醫6,926名，援建升級鄉村學(xué)校607所，培訓鄉村教師5,898名。
面向未來(lái)，中國平安董事長(cháng)/首席執行官馬明哲表示：“今年是新中國成立70周年，也是平安新30年的開(kāi)局之年。面對當前復雜多變的全球經(jīng)濟形勢，我們堅信中國經(jīng)濟態(tài)勢長(cháng)期向好，將堅持既定的‘金融+科技’‘金融+生態(tài)’戰略，夯實(shí)金融主業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)履行保險人的責任；積極回饋社會(huì )，扎實(shí)做好‘三村工程’，助力美好鄉村建設；全方位提升數據化智慧經(jīng)營(yíng)水平，布局科技創(chuàng )新版圖，開(kāi)拓智慧城市等創(chuàng )新生態(tài)服務(wù)；洞察客戶(hù)需求，優(yōu)化消費體驗，提升綜合金融一站式服務(wù)水平。我們將持續推動(dòng)各項業(yè)務(wù)穩健增長(cháng)，為廣大客戶(hù)和股東創(chuàng )造價(jià)值，向著(zhù)成為國際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團的整體目標穩步邁進(jìn)?！保ㄍㄓ崋T 何思銘 湯佳佳 李軍）