3月21日，中國人民銀行深圳市心支行聯(lián)合招商銀行深圳分行在招商銀行深圳分行大廈聯(lián)合舉辦“維護消費者權益，防范洗錢(qián)風(fēng)險”主題宣傳活動(dòng)。中國人民銀行深圳市中心支行、招商銀行深圳分行以及金融客戶(hù)共300余人參加了本次活動(dòng)?，F場(chǎng)由深圳人行反洗錢(qián)專(zhuān)家譚蓮蓮科長(cháng)圍繞反洗錢(qián)防范相關(guān)知識對參加活動(dòng)的金融消費者開(kāi)展宣導演講，就“反洗錢(qián)、反恐怖融資、反逃稅”的概念、銀行和社會(huì )公眾的反洗錢(qián)義務(wù)以及如何避免卷入洗錢(qián)等內容進(jìn)行詳細解析。
此次活動(dòng)以金融消費者權益保護為基調，結合日常社會(huì )公眾可能遭遇的洗錢(qián)威脅進(jìn)行反洗錢(qián)知識普及。中國人民銀行深圳市中心支行反洗錢(qián)處劉鐘處長(cháng)指出：國際反洗錢(qián)監管趨嚴，黨中央、國務(wù)院高度重視反洗錢(qián)工作，人民銀行、銀保監會(huì )、證監會(huì )近年來(lái)推出了一系列監管政策和管理措施，對金融機構的反洗錢(qián)工作提出更高的要求。深圳人行也聯(lián)合經(jīng)偵、海關(guān)、稅務(wù)等多方力量共同開(kāi)展“反洗錢(qián)、反恐怖融資、反逃稅”活動(dòng)，保障社會(huì )公眾的合法權益。招商銀行深圳分行作為深圳銀行業(yè)反洗錢(qián)工作的三大標桿行之一為深圳地區的金融維穩工作起了較好的示范和帶頭作用，值得肯定和表?yè)P。深圳人行反洗錢(qián)處也將全力以赴維護金融消費者合法權益，構建反洗錢(qián)金字塔。反洗錢(qián)不僅僅是銀行等義務(wù)機構的工作，更需要社會(huì )公眾的積極參與，形成反洗錢(qián)的人民戰場(chǎng)。
近年來(lái)，招商銀行深圳分行始終以監管政策為風(fēng)向標，不斷提升消費者對金融服務(wù)的風(fēng)險辨識能力，增強金融消費安全意識。以保護消費者合法權益為基石，層層推進(jìn)反洗錢(qián)工作。同時(shí)，結合深圳分行自身的發(fā)展特色，積極探索新形式、新渠道、新方法，圍繞“權利?責任?風(fēng)險”，采取有效措施保障客戶(hù)賬戶(hù)及資金安全。金融消費者權益保護工作是維護金融穩定的現實(shí)需要，是保障居民權利的客觀(guān)要求，是改進(jìn)金融服務(wù)的必然選擇。
招商銀行深圳分行陳晨副行長(cháng)在活動(dòng)現場(chǎng)表示：國際上越來(lái)越關(guān)注中國的反洗錢(qián)工作，不僅關(guān)注中國銀行業(yè)的反洗錢(qián)，也關(guān)注到了中國的企業(yè)和公民。反洗錢(qián)已經(jīng)不僅是銀行的業(yè)務(wù)，也是客戶(hù)的個(gè)人行為、企業(yè)行為，并被上升到了國家金融安全層面。在這種形勢下，央行、銀保監會(huì )、證監會(huì )推出了一系列措施，也對銀行業(yè)提出了更高的工作要求。招商銀行在各級監管機構和總行的正確領(lǐng)導下，契合時(shí)勢，本著(zhù)“因勢而變，因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，將反洗錢(qián)工作提升到了前所未有的高度，將金融消費者保護工作列入議程。通過(guò)建立健全的制度、在各條線(xiàn)部門(mén)配備專(zhuān)職專(zhuān)崗的反洗錢(qián)工作人員、以查代訓提高員工金融服務(wù)意識，并舉辦形式多樣的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)，力求將金融消費者權益保護工作和反洗錢(qián)風(fēng)險防范嵌套每一個(gè)工作流程。只有思想重視了，學(xué)習全面了，制度完善了，監督到位了，流程改進(jìn)了，人員齊備了，宣傳豐富了，才能更好貫徹落實(shí)各項法規文件，才能在反洗錢(qián)合規理念、體制機制建設、管理資源投入、業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險管控等諸多方面有較大的提升，更好地做好客戶(hù)服務(wù)。
金融消費者權益保護不僅對于保障個(gè)人合法權益有重要作用，而且對于改進(jìn)金融機構服務(wù)質(zhì)量，維護地區金融穩定都有重要意義。招商銀行深圳分行始終不忘所肩負的社會(huì )責任，依法履行金融機構義務(wù)，將消費者保護和反洗錢(qián)工作作為日?？蛻?hù)服務(wù)的重點(diǎn)。在過(guò)去的2018年招商銀行深圳分行積極參與并大力配合稅務(wù)、公安、海關(guān)及人行四部委組織的專(zhuān)項行動(dòng)，協(xié)助破獲多起案件，為消費者營(yíng)造更安全的金融市場(chǎng)環(huán)境。招商銀行深圳分行作為中國人民銀行深圳市中心支行評定的深圳銀行業(yè)反洗錢(qián)管理三大標桿行之一，堅持風(fēng)險為本和法人監管原則，以提高監管針對性和有效性為目標，強化洗錢(qián)風(fēng)險評估，提升風(fēng)險預警能力和監管工作成效，與深圳地區同業(yè)共同鑄就社會(huì )公眾第一道反洗錢(qián)防線(xiàn)。