深圳新聞網(wǎng) 盡管二代社??ㄒ讶嫱茝V使用,但仍有部分人群在辦理、領(lǐng)取及激活社??〞r(shí)存在著(zhù)困難。中國建設銀行提供的上門(mén)服務(wù)為不少市民解決了這個(gè)困難。
近日,馮先生在建行深圳羅湖支行營(yíng)業(yè)部辦理新版社???,之后馮先生因身體突發(fā)疾病無(wú)法到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。該行員工李晶晶在了解情況后,主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)確認地址,約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間,為馮先生提供了上門(mén)服務(wù)。在核實(shí)個(gè)人信息后,馮先生收到了社???。
據介紹,建設銀行踐行普惠金融戰略,堅持惠及民眾的政策導向,在制度的框架內最大限度體現“人性化”,積極為困難客戶(hù)開(kāi)辟綠色通道。今年以來(lái),羅湖支行已多次上門(mén)為困難客戶(hù)提供服務(wù),獲得客戶(hù)的廣泛好評。(通訊員 雷崇)