12月3日，是招商銀行信用卡發(fā)卡16周年。
16年前的今天，招行發(fā)出了第一張符合國際標準的信用卡；而現在，招行信用卡年交易額已突破3萬(wàn)億，掌上生活App綁定用戶(hù)已超過(guò)6000萬(wàn)。
據悉，圖里這棟手機大廈，承載了招行信用卡和客戶(hù)們的共同回憶。各種靚麗的卡片、飯票、影票、旅游活動(dòng)，承包了客戶(hù)們的吃喝玩樂(lè )；貼心的智能客服和 AI實(shí)驗室，為客戶(hù)提供了溫暖的服務(wù)；還有客戶(hù)們都熟悉的10元風(fēng)暴、水電煤等生活繳費、智能助理、掌上商城、積分禮遇等。
招行信用卡16年大事記
2002年12月3日，招行正式發(fā)行國內首張國際標準雙幣信用卡，開(kāi)啟了國人信用卡消費新時(shí)代。
2003年招行與中國國際航空公司推出國內首張航空聯(lián)名信用卡。之后，招行信用卡針對不同族群的消費需求，陸續推出了標準類(lèi)信用卡、高端類(lèi)信用卡、特色主題類(lèi)信用卡、時(shí)尚類(lèi)信用卡、卡通粉絲類(lèi)信用卡、網(wǎng)絡(luò )社交類(lèi)信用卡、網(wǎng)絡(luò )游戲類(lèi)信用卡、境外旅行類(lèi)信用卡以及多種商務(wù)類(lèi)信用卡。
2004年招行首創(chuàng )“刷卡消費短信提醒”服務(wù)。
2006年首推“失卡萬(wàn)全保障”服務(wù)。
2007年首推信用卡“五重安全”理念。
2007-2008年，在北京奧運之際，招行引入“和諧、和睦、和平”的概念，推出“和”主題信用卡，讓你“和世界一家”。
2008年，招行聯(lián)合壹基金推出壹基金愛(ài)心信用卡，在國內首次以愛(ài)心額度作為信用卡核發(fā)及升級標準。
2010年，招行針對年輕族群打造青年版YOUNG卡，讓年輕人步入社會(huì )伊始就擁有自己的信用卡，盡享專(zhuān)屬年輕的樂(lè )趣。
2012年，招行聯(lián)手全球頂級金融品牌美國運通推出運通百夫長(cháng)黑金卡，彰顯王者風(fēng)范。
2013年，招行信用卡率先推出智能客服平臺，通過(guò)首創(chuàng )的“微信客服”模式，再次引領(lǐng)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)的變革。
2014年，移動(dòng)互聯(lián)大浪襲來(lái)，招行信用卡趁勢進(jìn)行了掌上生活App4.0大版本升級，全方位滿(mǎn)足了用戶(hù)關(guān)注的吃、喝、玩、樂(lè )等生活消費需求與信貸、支付、理財等金融需求。
2015年，招行掌上生活App5.0版本推出，打破了銀行間壁壘，行業(yè)內首次實(shí)現向所有持卡人全面開(kāi)放平臺并正式提出了“連接您的生活·消費·金融”的主張。
2017年，招行掌上生活App6.0版本面向用戶(hù)全面開(kāi)放消費金融服務(wù)，打造“第一消費金融A(yíng)pp”。
2018年，招行信用卡當年累計總交易額已達30000億元，掌上生活App綁定戶(hù)超6000萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現了新的里程碑。
在16歲生日之際，招商銀行信用卡退出了一系列小招喵周邊禮品。小招喵好禮兌換途徑：掌上生活APP—精選—積分—小招喵品牌館。
16年風(fēng)雨兼程，招商銀行信用卡始終把客戶(hù)體驗放在首位，堅持“金融＋”與“生活＋”二者并舉，為客戶(hù)帶來(lái)了各種福利和便利的生活體驗。未來(lái)，招行將以“最佳客戶(hù)體驗”銀行為目標，不斷努力創(chuàng )新，為客戶(hù)提供更多、更快捷、更便利的貼心服務(wù)。