深圳新聞網(wǎng)訊 近日，太平洋壽險在深圳發(fā)布上線(xiàn)靈犀二號機器人。該人工智能機器人將入駐太平洋壽險深圳分公司營(yíng)業(yè)大廳，為用戶(hù)提供AI（人工智能）服務(wù)體驗。
靈犀系列機器人是太保壽險創(chuàng )新研發(fā)、深度定制的智能服務(wù)產(chǎn)品，基于語(yǔ)音交互、活體認證、圖像識別等人工智能技術(shù)，可以為客戶(hù)提供保險咨詢(xún)、預約叫號、場(chǎng)所導航、保全信息變更等保險服務(wù)。在此基礎上，憑借體內植入的太慧賠理賠板塊，能為客戶(hù)提供3000元以下門(mén)診和住院快賠服務(wù)，引導客戶(hù)完成理賠報案申請。此前，靈犀一號已入駐上海多家醫院，為客戶(hù)帶來(lái)了極速的理賠體驗和便捷的就醫引導服務(wù)。（通訊員 張雅捷）