深圳新聞網(wǎng)訊 日前,由《中國保險報》主辦的“2018第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)保險大會(huì )”揭曉2017年度互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域優(yōu)秀案例評選結果。中國太平洋產(chǎn)險選送的“中國車(chē)主成長(cháng)計劃”從參評的近百個(gè)案例中脫穎而出,獲得“2017互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)年度平臺”獎。
中國太保產(chǎn)險于2017年12月推出基于培養車(chē)主良好駕駛習慣的數據驅動(dòng)型互動(dòng)平臺——“中國車(chē)主成長(cháng)計劃”,以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng )新服務(wù),結合線(xiàn)上采集的車(chē)主行為數據和公司內部保險數據,通過(guò)大數據爬取、創(chuàng )意引導、解決方案推薦,有效識別客戶(hù)的駕駛風(fēng)險,洞察客戶(hù)對保險服務(wù)的需求和偏好。
當下,保險業(yè)正在深化推進(jìn)商車(chē)費率改革?!爸袊?chē)主成長(cháng)計劃”通過(guò)提前鎖定“潛力”客戶(hù),發(fā)揮車(chē)險“獎優(yōu)罰劣”的經(jīng)濟杠桿作用,引導車(chē)主養成良好駕駛習慣,對樹(shù)立中國太?!柏撠熑巍钡钠髽I(yè)社會(huì )形象起著(zhù)積極作用?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),共獲得超過(guò)473萬(wàn)人次的訪(fǎng)問(wèn),將近110萬(wàn)車(chē)主加入“中國車(chē)主成長(cháng)計劃”,近20萬(wàn)車(chē)主完整參與互動(dòng)并獲取安全駕駛報告,得到客戶(hù)的廣泛好評。(通訊員 張雅捷)