深圳新聞網(wǎng)訊 5月28日,吉林松原發(fā)生5.7級地震。地震發(fā)生后,中國太保連夜啟動(dòng)重大突發(fā)事件應急預案,推出主動(dòng)排查客戶(hù)信息、及時(shí)查勘第一現場(chǎng)、次生災害預警等五項舉措,快速應對本次地震災害。
截至28日上午9時(shí),中國太保吉林省產(chǎn)、壽險機構共接到非車(chē)險及人身險報案29件(其中,中國城鄉居民住宅地震巨災保險24件、小康之家家庭財產(chǎn)保險2件、人身險2件、財產(chǎn)綜合險1件),損失主要集中在松原地區,理賠人員現場(chǎng)查勘、客戶(hù)慰問(wèn)等工作正在有序開(kāi)展。
據悉,此次松原地震的震中位于松原市毛都站鎮,當地及周邊的長(cháng)春、四平震感明顯。28日凌晨2點(diǎn),中國太保在吉林當地的機構進(jìn)入應急狀態(tài),快速確認震區機構、員工安全,調查人員時(shí)刻關(guān)注震區動(dòng)態(tài),緊急排查客戶(hù)出險信息,并及時(shí)做好受傷客戶(hù)的上門(mén)慰問(wèn)安撫解釋工作。上午8點(diǎn),中國太保派出理賠人員前往各財產(chǎn)險出險地點(diǎn)開(kāi)展理賠查勘,經(jīng)現場(chǎng)勘察,主要為房屋輕微裂縫、煙筒掉落、外墻倒塌等損失。
據了解,中國太保已開(kāi)通報案、理賠綠色通道。中國太保提醒,客戶(hù)可通過(guò)全國統一客服熱線(xiàn)95500、官網(wǎng)http://www.cpic.com.cn、“太平洋產(chǎn)險”、“太平洋壽險”微信服務(wù)號等多種方式進(jìn)行報案和咨詢(xún)。針對此次出險客戶(hù),太保已取消定點(diǎn)醫院限制、醫療費用限制,簡(jiǎn)化重疾、傷殘理賠申請鑒定手續服務(wù)。
目前,中國太保仍在積極與政府、同業(yè)積極溝通,排查出險情況。大家也可通過(guò)關(guān)注中國太保,了解災情發(fā)展和變化。(通訊員 張雅捷)