深圳新聞網(wǎng)訊 3月22日，廣東佛山市高明區明城鎮合和大道龍尾十字路口，一輛重型牽引車(chē)與面包車(chē)發(fā)生碰撞，致七死兩傷。中國太保產(chǎn)險廣東分公司開(kāi)通預付賠款綠色通道，將第一筆預付賠款60萬(wàn)支付至佛山財政中心賬戶(hù)。
保險是社會(huì )的穩定器。中國太保產(chǎn)險廣東分公司得知該事故消息后，第一時(shí)間成立專(zhuān)項工作小組，迅速啟動(dòng)重大事故應急預案，在事故發(fā)生后8小時(shí)內即完成了第一筆預付賠款支付。
中國太保產(chǎn)險理賠中心查勘人員則兵分多路，積極與相關(guān)政府部門(mén)溝通協(xié)商，并趕赴現場(chǎng)做好傷亡家屬安撫善后工作。
太保產(chǎn)險廣東分公司負責人表示，客戶(hù)或家屬可通過(guò)24小時(shí)全國客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95500、公司官網(wǎng)及“太平洋壽險”、“太平洋產(chǎn)險”微信服務(wù)號、“中國太?！盇PP等多個(gè)渠道進(jìn)行報案或咨詢(xún)，一旦確認出險，將在注重人文關(guān)懷的前提下兌現保單承諾。
目前，中國太保正全力進(jìn)行出險客戶(hù)安撫及幫助工作。（湯莎 通訊員 張雅捷）