近年來(lái),深圳市民出境旅游越發(fā)頻密,但境外旅游意外險的普及率并不理想。近日,深圳保監局發(fā)布提示,建議消費者在購買(mǎi)時(shí)可考慮購買(mǎi)這一險種,為應對境外旅游風(fēng)險添上保障。專(zhuān)家指出,消費者購買(mǎi)境外旅游意外險時(shí),可根據不同旅游目的地考慮保費投入和保障范圍。
勿與旅行社責任險混淆
出境游逐漸成為國內消費者在假期時(shí)的熱門(mén)選擇之一,作為一種對游客自身風(fēng)險進(jìn)行轉移的有效手段,境外旅游意外傷害險開(kāi)始受到關(guān)注。那么,普通消費者購買(mǎi)這一險種的意愿如何?記者隨機采訪(fǎng)了深圳市民發(fā)現,他們大都表示會(huì )考慮購買(mǎi)該險種。
“這類(lèi)險種一般比較便宜,在旅行支出里占不了什么花費?!本吐氂诟L镆患医鹑跈C構的陳小姐告訴記者,相比境內游,出境游環(huán)境較為復雜,風(fēng)險指數高,因此她每次境外旅行都會(huì )習慣性選擇購買(mǎi)境外旅游意外險。
林先生則表示,在購買(mǎi)旅行意外險時(shí),他更加看重保障范圍?!俺R幍囊馔馍砉始皞麣?、緊急醫療運送送返之外,現在還有一些包括慰問(wèn)探訪(fǎng)、旅程和行李延誤在內的新產(chǎn)品值得考慮?!?/p>
“一般像國慶、春節等長(cháng)假,境外旅游意外險的銷(xiāo)量會(huì )明顯增加,同比一般會(huì )達到3倍以上,其中又以東南亞、港澳等中途旅游目的地的人群購買(mǎi)比例最高?!北姲脖kU航旅產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者,綜合投保情況來(lái)看,目前消費者以家庭為單位進(jìn)行投保的比例大幅增加,旅游目的地的環(huán)境也成為了影響消費者選擇出境游意外險產(chǎn)品的主要因素。
值得一提的是,消費者切勿混淆了“旅行社責任險”和“意外險”的差別?!安簧儆慰驼J為旅行社已購買(mǎi)了旅行社責任保險,就沒(méi)有必要再購買(mǎi)境外旅游意外傷害保險,但旅行社責任范圍外的意外事故一旦導致游客損失,不屬于旅行社責任保險的保障范圍?!鄙钲诒1O局相關(guān)負責人提醒消費者,購買(mǎi)境外旅游意外險,是意外風(fēng)險發(fā)生時(shí)的一種補充。
保費高低可參考目的地發(fā)達程度
境外旅游意外險應該如何購買(mǎi)?記者對此采訪(fǎng)了第三方保險平臺慧擇保險網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)家。他表示,在保險產(chǎn)品的購買(mǎi)上,性?xún)r(jià)比一般會(huì )通過(guò)保額、保障范圍、價(jià)格等多個(gè)維度來(lái)體現,并沒(méi)有一個(gè)絕對值。
業(yè)內人士說(shuō),境內的普通旅游險,意外類(lèi)保障相比會(huì )更多,但境外險一般都涵蓋了航班延誤、境外醫療、財物損失及救援類(lèi)的保障。如果消費者去發(fā)達國家及地區旅行,建議選擇保額相對高的產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品相對于保障一些不發(fā)達地區的而言,保費會(huì )略貴一些。
眾安保險航旅產(chǎn)品經(jīng)理認為,短途旅行一般可購買(mǎi)保額低、保障范圍小的基礎型產(chǎn)品,而如果是歐洲游等長(cháng)途旅行,消費者可選購保費更高、保障范圍更廣的產(chǎn)品。
慧擇保險網(wǎng)專(zhuān)家指出,一般的境外保險,其醫藥補償部分保障的不僅是因意外而導致的醫療費用,而且還包含了因為一些疾病的原因導致的醫療費用產(chǎn)出?!袄?,被保險人在境外租車(chē)出現交通事故,他去醫院進(jìn)行緊急治療產(chǎn)生的醫療費用是由保險來(lái)承擔。此外,如果被保險人在境外出現水土不服或其他疾病所導致的醫療費用,同樣也由保險公司承擔?!?/p>
他向記者舉例,曾有一位女性市民前往巴厘島旅游時(shí),腦部感染病毒急需包機回國治療,費用在100萬(wàn)元左右,但由于來(lái)不及湊錢(qián)耽誤治療,導致該市民身故?!鞍鼨C費用屬于境外旅游意外險當中的‘緊急救援費用’,如果她之前有購買(mǎi)這類(lèi)涵蓋此項費用的保險產(chǎn)品,或許可以免于一難?!?/p>
此外,以家庭為單位出境游的消費者,如果有老人、小孩同游,最好選擇保障范圍廣的產(chǎn)品?!袄先?、小孩在環(huán)境變化后,容易出現身體不舒服等情況,而國外的醫療費用較高,提前購買(mǎi)出境游意外險,可以為全家出游提供安心保障?!?/p>
眾安航旅產(chǎn)品經(jīng)理則認為,消費者在購買(mǎi)出境游意外險產(chǎn)品時(shí),應提前了解旅游目的地的自然、人文環(huán)境等情況。記者了解到,目前眾安航旅搭建了“安全風(fēng)險提示服務(wù)平臺”,消費者在選購產(chǎn)品時(shí),可以先訂閱目的地國家,了解當地的潛在風(fēng)險。同時(shí)該服務(wù)可以實(shí)時(shí)推送安全信息,從而為消費者規避更多出行風(fēng)險。