日前，中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行榮獲2017年度“中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)”。在此屆評選中，深圳市僅有2家銀行網(wǎng)點(diǎn)獲此榮譽(yù)。這也是該分行轄內第二家獲此殊榮的支行。
在評選過(guò)程中，中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行以溫馨、貼心、用心的軟硬件服務(wù)贏(yíng)得了評委的一致肯定。支行圍繞“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，以“新理念、新技術(shù)、新流程”為手段，致力于打造專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、體貼的一流銀行網(wǎng)點(diǎn)。在網(wǎng)點(diǎn)功能區域的劃分中，除了具備傳統網(wǎng)點(diǎn)的支付結算、理財、個(gè)人消費貸款、經(jīng)營(yíng)貸款、信用卡業(yè)務(wù)等基礎金融服務(wù)外，還設置了出國金融、小微企業(yè)、貴賓服務(wù)、貴金屬等專(zhuān)屬服務(wù)區域。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)還設有華南地區最大的保管庫—信藏閣。專(zhuān)屬功能為客戶(hù)提供了個(gè)性化的定制金融服務(wù)。
中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行是一家明星支行，三年時(shí)間，從五星評選到千佳評選再到百佳評選，最終一舉拿下中國銀行業(yè)服務(wù)的最高榮譽(yù)，成為了銀行業(yè)服務(wù)標桿。
“百佳”是一個(gè)全新的起點(diǎn)。中信銀行將持續提升服務(wù)品質(zhì)和綜合實(shí)力，為客戶(hù)提供更好的差異化、特色化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（通訊員 張瑋）