金融+電商的融合之勢愈發(fā)明顯
致力于為消費者提供多元金融服務(wù)的光大信用卡,在2017年年底的收官之戰,再次成為信用卡行業(yè)的風(fēng)向標。
12月12日,中國光大銀行信用卡中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)光大信用卡)與廣州唯品會(huì )網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)唯品會(huì ))達成合作,推出光大唯品花聯(lián)名信用卡(簡(jiǎn)稱(chēng):小花卡),打造“金融+電商”新生態(tài)下全新的互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)體驗。
服務(wù)權益全方位 升級支付體驗
電商,已成為大眾消費的重要選擇。在用戶(hù)為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對于銀行來(lái)說(shuō)為消費者提供良好的支付體驗成為贏(yíng)得用戶(hù)的關(guān)鍵。
此次發(fā)行的光大唯品花聯(lián)名信用卡最大的亮點(diǎn)就是整合了光大信用卡在金融、服務(wù)、支付等方面的優(yōu)勢資源以及唯品會(huì )作為國內大型B2C電商的巨大優(yōu)勢,為消費者提供專(zhuān)業(yè)化、品質(zhì)化、高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)。
此次雙方為消費者打造的尊貴權益和服務(wù)在行業(yè)內堪稱(chēng)一面旗幟。
在基礎服務(wù)方面,聯(lián)名卡用戶(hù)享受光大銀行的所有基本功能和服務(wù),包括7*24小時(shí)全球服務(wù)熱線(xiàn)4007-888-888、48小時(shí)失卡保障服務(wù)等等。
在權益方面,用戶(hù)可享受光大銀行提供的機場(chǎng)貴賓廳、1600萬(wàn)航空意外險等等的標準白金卡高端權益。此外光大唯品花聯(lián)名卡客戶(hù)可終身享受免年費禮遇。新客戶(hù)首刷后還可獲贈市場(chǎng)價(jià)值780元的FOLLI FOLLIE的錢(qián)包。同時(shí)還可獲得100元唯品會(huì )購物禮券、信用卡消費的積分通兌唯品幣,均可直接在唯品會(huì )商城使用。
減單不停,優(yōu)惠不斷。后續聯(lián)名卡用戶(hù)還可享受刷卡權益日,每周三光大“狠減單”活動(dòng)推出聯(lián)名卡唯品會(huì )消費滿(mǎn)108元減18元,且享受唯品會(huì )全場(chǎng)折上98折,暢享光大跨年盛宴。格瓦拉10元購票、味千拉面滿(mǎn)88元減35元等等促銷(xiāo)活動(dòng)也在持續為消費者帶來(lái)多重驚喜。
打破業(yè)內常規 光大風(fēng)控繼續提升
豐富的服務(wù)、權益,歸根到底是為客戶(hù)更好的體驗和期待。其實(shí),最核心的在于對風(fēng)險的把控。如果風(fēng)控管理不到位,一旦消費者有損失,即便再好的服務(wù)和權益,也無(wú)法得到消費者青睞。
光大信用卡本次聯(lián)名卡的發(fā)行,再一次打破業(yè)內常規。除去服務(wù)、權益的全方位延伸,光大信用卡與唯品會(huì )的合作更深入到對風(fēng)險的把控。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數據在風(fēng)控中發(fā)揮了重要作用。光大信用卡與唯品會(huì )聯(lián)手打造的唯品花的消費金融產(chǎn)品,其特點(diǎn)是以場(chǎng)景引導客戶(hù)轉化,定制金融產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現用戶(hù)獲取、轉化和留存,這為唯品花金融創(chuàng )新產(chǎn)品積累了大量的消費數據。
此次合作,雙方充分發(fā)揮大數據的作用,唯品會(huì )將用戶(hù)的唯品花綜合評分在客戶(hù)申請聯(lián)名卡時(shí)與光大信用卡同步,利用大數據全面了解客戶(hù)的自然屬性和行為屬性,共同制定專(zhuān)項會(huì )員風(fēng)險政策,提高用戶(hù)審批通過(guò)率的同時(shí)降低風(fēng)險,力求將風(fēng)控做到最佳。
銀行與電商的強強聯(lián)手,對于光大信用卡而言,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺為更多的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù),對唯品會(huì )而言,可借助金融平臺獲得高質(zhì)量客戶(hù)。更重要的是,雙方的合作創(chuàng )新消費理念,帶給消費者更加便利、高效、實(shí)惠的支付體驗。未來(lái),隨著(zhù)光大信用卡與電商企業(yè)合作的逐漸深入,光大信用卡也將進(jìn)一步融入消費金融大潮,保證金融安全,拉動(dòng)消費升級。(通訊員 樓蓉 李昕)